Visszatérő jegy, szakmai hírnév a legmegfelelőbb jogi erőforrásban

Visszatérési jegy

Helló Meg kell felelnie a jegy kényszerített visszatérésének a kéz törésével kapcsolatban. Az RF rádiófrekvenciás kód 108. cikke kimondja, hogy az utasnak joga van visszaszállítani a repülőjegy teljes költségét, ha a légi fuvarozó a repülés megtagadásáról értesítést kap, legkésőbb a repülés előtt 24 órával. A DAVS ügynökséghez való visszatérés iránti kérelemre válaszul, amelyen keresztül a jegyet megvásárolták, a következő válasz érkezett:

További információk a "Vissza az orvosi indikációk"

Ha kénytelen visszatérni a légitársaságtól, meg kell adnia a dokumentumokat. amely igazolja, hogy a menetjegyen feltüntetett időpontig nem repülnek.

A vizsgálat 14-30 napig tart.

A végső döntés a légitársaság válaszától függ.

Mindkettő megerősítheti és megtagadhatja a kényszerített visszatérítést

Elutasítás esetén visszatérítés csak önkéntes alapon történhet

Ebben az esetben az önkéntes visszautasítás nem téríti vissza a jegy teljes költségét. Léteznek-e olyan szabályok, amelyeket a légitársaság a menetjegy visszavételére jogszerűen hozott létre? Jogom van-e a jegyár teljes költségének visszatérítése a 108. cikkel összhangban, anélkül, hogy orvosi igazolások benyújtása mellett megvárnám a légitársaság kérését?

Ügyvédi kérdésekre vonatkozó válaszok (6)

Jó napot. Emlékeztetni kell arra, hogy a légi utazás költsége több összegből áll - maga a tényleges díjszabás (a légi közlekedés összege), díjak, biztosítás stb.

Ha nem kötelező visszautasítást hajtanak végre, az ügyfél a vásárláskor fizetett teljes összeget visszaigényli.

Ha az úgynevezett önkéntes lemondás - ez csak egy része a pénzt vissza - ez annak a ténynek köszönhető, hogy a visszatérés podleschey levont különböző díjak és tarifák a regisztrációs retúrjegy.

A bírósági gyakorlat ma azt követi, hogy Oroszországban a légitársaságoknak jogukban áll különféle tarifákat meghatározni, és jelentős részét fel kell venniük, ha nem hajlandóak repülni.

Ezért annak érdekében, hogy ne veszítsd el a pénz nagy részét - javasolom, hogy kényszerített elutasítást adjon.

Kérdése van az ügyvédnek?

Ha nem teljes a jegyár visszatérítésre kerül, akkor joga van, hogy visszaszerezze a költség keresztül sud.No ezért szükséges, hogy legyen türelmes, és jól felkészült a bíróság, miközben az egész beszélgetést az ügynökkel. Talán egyenesen a légitársasághoz, vagy a Rosaviatsia-hoz kell mennie, ha nem elégedett a légitársaság válaszával.

A kérelemben a bíróság döntése, szerintem érdekes és hasznos lesz számodra.

A VK RF 108. cikkelyének megfelelően

Az utasok jogosult a repülési és értesíteni kell a fuvarozó legkésőbb huszonnégy órán feladás előtt a repülőgép, ha bizonyított a fuvarozó légi közlekedési szabályok nem határozzák türelmi idő, és kap vissza fizetett összeg a légi közlekedés. Abban az esetben, utasszállító repülőgép a repülés a határidő lejárta után az utas jogosult vissza fizetett légi szállítás összeg levonása a gyűjtemény, amelynek mérete nem haladhatja meg a huszonöt százaléka fizetett összeg légi közlekedés.

Vagyis azt, hogy joga van visszautasítani közlekedési legkésőbb 24 órán át. Küldése előtt a hajó, és visszakaphatja a befizetett összeget a légi közlekedés, ha a szabályokat a Carrier hozott létre egy másik türelmi idő. Ugyanakkor adjon mézet. segítségre nincs szükség.

Az utas kényszerített elutasítása a szállításból el kell ismerni
hiba a következő esetekben:

a jegyen feltüntetett járat törlése vagy késése;

a szállítási útvonal szállítójának változásai;

a járat nem ütemezett;

sikertelen szállítást az utasok miatt lehetetlenség
hogy biztosítsa a repülőgépen való tartózkodást és a jegyen meghatározott időpontot;

utas nem szállított repülőgépen,
amit az utas a repülőterén a Hosszúság miatt okozott késéssel okozott
ha a poggyász vizsgálata vagy az utas személyi vizsgálata során nem történt meg
tiltott anyagok és tárgyak szállításra tilos;

A fuvarozó meghibásodása a járatok összekapcsolására az eseményen
egyetlen szállítási teljesítmény;

egy utas hirtelen megbetegedése vagy egy tagja betegsége vagy halála
családjával együtt a következővel egy repülőgépen, amely megerősítést nyer
orvosi dokumentumok;

személyszállítási szolgáltatások nyújtása nem osztályra,
a jegyben meghatározott;

a menetjegynek a fuvarozó általi helytelen végrehajtása vagy
meghatalmazott ügynök.

A fuvarozó el tudja ismerni, hogy az utas nem hajlandó szállítani
és egyéb esetekben.

Abban az esetben, ha az utas kénytelen visszautasítani a szállításból
vagy kénytelen változtatni az utas által a légi fuvarozási szerződés feltételei között
a fuvarozó megjelöli a fuvarokmányt vagy a szállítmányt
az utas számára a 227. vagy a 227. bekezdésben meghatározott körülményeket igazoló dokumentumot
e szabályzat 41. bekezdését.

Az utas visszautasítása a szállításból olyan esetekben, amikor nem
a jelen Szabályzat 227. bekezdésében meghatározott módon, önkéntes elutasításként ismerik el
a szállításból.

Vagyis, ha elmondta a fuvarozónak, hogy a betegség miatt elutasítja a szolgáltatásokat, akkor a légitársaság az Ön által benyújtott iratok (orvosi igazolás) alapján felismerheti az elutasítását. Ebben az esetben Ön jogosult arra, hogy a megfizetett összeg visszatérítését megkapja, amikor értesíti a szállítót az indulás előtt 24 órával vagy a megállapított türelmi idő után.

A bírósági gyakorlatból ítélve, ha nem ismeri el a szállítás megtagadását, a kényszerített AK jogosult megtagadni a megfelelő díjakat, amennyiben a bejelentés a türelmi idő után jött.

Vagyis a szállításért fizetett összeg visszatérítése a fent említett nemzeti tervvel összhangban történik.

Ezért most tisztázzuk, hogy az AK-nek van-e türelmi ideje, és meghatározza az értesítésének (közben vagy után) benyújtásának időpontját. Ha az elutasításod a türelmi idő lejárta után került elküldésre, akkor annak érdekében, hogy a szállítás teljes összegét megtérítsék, bizonyítania kell az elutasítás szükségességét. help).

Üdvözlettel F. Tamara

A szabályok szerint a légitársaság, amely az Ön által elfogadott, ha jegyvásárlás, lehet egy különleges eljárást visszatérítés a jegy önkéntes alapon, hogy nem tudja biztosítani a lejárati ideje több mint 24 óra, de a vállalat költségeinek levonása kapcsán a visszatérő és az egyéb díjakat tartalmazza a jegy árát , a szerződésben előírt módon engedélyezett. A kényszerengedélyt illetően az utasok szállítására vonatkozó szabályok megállapítják az eljárás lehetőségét betegség esetén, amelyet orvosi okmány - igazolás alapján kell megerősíteni. Így a jegy teljes összegének visszatérítéséhez kényszermentes visszatérítést kell kérnie igazolással. Ha visszautasítást kap, akkor a légitársaság cselekvéseit a bíróság a fogyasztói jogok védelmében a jogdíjak költségének visszaszerzését követelheti.

Keresi a választ?
Egy ügyvéd kérése könnyebb!

Kérdezze ügyvédjeinket - sokkal gyorsabb, mint megoldást találni.