Empathikus meghallgatás
Az empátiás hallgatás technika, amely lehetővé teszi két cél elérését -, hogy megértsétek és érzitek az ügyfelet, hogy hallgatják, hallják és megértsék, és bátorítsák a közelebbi kapcsolatot önmagukkal, önreflexióval.
Empatikus hallgatás büszke a helyet sok pszichoterápiás megközelítések - egy kliens-központú megközelítés, Rogers ez a fő, és szinte az egyetlen technika pszichoterápia, a megközelítés tárgykapcsolatok teoretikusok, mint a Kohut, empatikus hallgatás párosul értelmezése (hagyományos technika a pszichoanalízis).
Ebben a tanulmányban azon gondolataimat és érzéseimet próbálom megfogalmazni, amelyek az empatikus hallást két szempontból érintik: a terapeuta és az ügyfél.
Személyként egy személynek - empatikus hallás a terapeuta szemében
"Ha képesek létrehozni egy bizonyos típusú kapcsolatot egy másik személlyel, akkor magában fogja felfedezni, hogy képes használni ezeket a kapcsolatokat a fejlődéséhez, ami személyiségének változását és fejlődését fogja eredményezni."
(Rogers K. "Ügyfélközpontú terápia")
Az empátikus hallgatás technikáját gyakran alábecsülik a fiatal pszichoterapeuták. Ez, véleményem szerint, mi történik.
Először is a látszólagos hatástalanság. Az az elképzelés, hogy az empátiás halláson alapuló megközelítés az egészséges betegek terápiájára korlátozódik, és nem vonatkozik a páciens személyi szervezettség határvonalára és pszichotikus szintjére. Én is azt hittem, amíg nem olvassa el a könyvet „Holnap én mindig volt egy oroszlán” a nők évekig szenvednek skizofréniában és sikerült legyőzni a betegséget, és lesz egy klinikai pszichológus. Ebben a könyvben írta le munkáját terapeuták és írnak, hogy milyen fontos volt, hogy az ő fájdalma volt, hogy valaki közömbös, hogy mit akar tudni, hogy nem dobott. Valóban, annak érdekében, hogy a terapeuta beavatkozása nélkül gyakorlatilag megváltozzanak, erős megfigyelő Ego-ra van szükség, a gondolkodási képességre és a célok meghatározására. De nagyon gyakran, a munka a borderline és pszichotikus betegek értelmezésekor miatt túl sok a szorongás vagy düh utasítani, ha gondolatai zavart, és hatással van túl erős, szinte az egyetlen, és talán a legfontosabb dolog, hogy tud adni a terapeuta a kliens - csak legyen majd vegye be és hallja. Az empátikus hallgatás és a feltétel nélküli elfogadás teljesen eltérő kapcsolatot biztosít az ügyfelek tapasztalatával, mint azok, akikkel eddig találkozott. És sokat ér.
Másodszor, az a félelem, hogy nevetséges. A Rogers-ről sok anekdotál van azon a tényen alapulva, hogy csak az ügyfél mögött rejlő kifejezések mechanikus ismétlése igazán vicces, ha mögötte nincs más. Az empátiás hallgatás ezért empátiás, mivel az empátián alapul - az a képessége, hogy egy másik élményében érzi magát, hogy különleges kapcsolatot tartson vele. A lényege az empatikus hallgatás nem azt néhány mondat, vagy valami nem beszélnek, de az a tény, hogy a mögötte valami mélyebb, egyfajta „organizmikus érzés” szerint Rogers. Az ügyféllel való empátikus kapcsolat hiányában lehetetlen elmondani neki valami rosszat, ártalmasat. Nehéz elhitetni Rogers téziseiben, bár úgy vélem, hogy ez nem nehéz, mint az a tény, hogy az "egyszerű parafinálás" hozzájárulhat a változáshoz.
Úgy tűnik számomra, hogy ez csak azoknak a dolgoknak a területén van, amelyeket nem lehet megtanítani, de tanulhat. Az a lehetőség, hogy ilyen kapcsolatot létesítsenek egy másik személlyel, feltétlen szereteten és bizalomon kell alapulnia. Ha empatikus kapcsolatban állok egy emberrel, minden eltűnik - a problémám, a szoba, a többiek (ha ez egy képzési csoport). És aztán nem gondolok a szavakra, megszűnnek a célok, de a kapcsolat létrejöttének fenntartásának eszközeivé válnak. És a szavak könnyen és természetesen jönnek ki.
Ez az állapot nagyon egyszerű - csak az ügyfelekre kell gondolni, nem magadról, nem arról, hogy "mit csinálok", "hogyan nézek ki", "hirtelen nem fog sikerülni". És akkor kiderül, kötelező lesz!
"A boldogság az, amikor meg van értve" - empátikus hallgatás az ügyfél szemében
Az empátikus hallgatás nem oldja meg a problémákat, de általában nem szabad. De erőt ad. Párokban dolgozva egy pszichoterápiai foglalkozáson voltam egyben, egy ügyfél szerepében, a terapeutaval közösen a valódi problémám, ami nagyon kínos. Én csak beszélek, olyasmi, amit már sokszor mondtam magamnak, aztán többször megosztottam a barátaimmal. És, semmi sem változott. De este este rájöttem, hogy nem így van. Valahogy másképp néztem erre a helyzetre, nem éreztem teljesen tehetetlen. És még mindig emlékezetében a terapeuta mosolygó szemei felszínre emelkedtek a problémával. És nem éreztem magam egyedül.
Emlékszem még egy esetre is - az oktatási terápiás program egyik részlege után nagyon rosszul éreztem magam. Nyilvánvalóan néhány szálat érintett bennem, de nem tudtam mozogni, elmenni. Alig jutok oda, ahol véleményem szerint tanárnak kellene lennie, - beszélnem kellett valakivel. Ez az a fajta elveszett, amit a laboratóriumi asszisztens vett fel. Két évvel fiatalabb volt tőlem, nagyon aggódik a gyakorlati tapasztalat hiányából. Megpróbálta megtalálni a tanárt, akit vártam, kiderült, hogy már elment. Meghívott, hogy hívjak valakit, de elutasítottam. Aztán csak ült mellém és. Nem emlékszem, miről beszélgettünk, de emlékszem az érzéseimet - Hallom, nem vagyok közömbös, nem adom fel, ne menj el tőlem (az egyik panasz nem egyértelmű, hogy kinek volt a „miért mindig megy”). Egy darabig ültünk, és úgy éreztem, el tudok menni. Megköszöntem a segítségét, és azt mondta: „azt mondta, hogy nem tud semmit, mit tegyek, de néha, hogy segítsen a személy, csak nem elég azoknak, akik mindig megy.”
Ne légy mindig az, aki mindig eltűnik. Olyan egyszerű és olyan nehéz -, hogy közel álljon egy emberhez, hallgassa és hallja, elfogadja, bármi is legyen. Higgye el benne, bízzon benne. És szeretni.