Hogyan válhat egy pszichológus a pszichológus Oroszország számára?
A pszichológiai tanácsadás a tanácsadó és az ügyfél közötti kölcsönhatás. És persze, hogy ebben a folyamatban mindkét oldalon saját elvárásai vannak.
Természetesen, emberi módon, ezek a kérdések meglehetősen érthetőek. És mivel a pszichológiai tanácsadás szolgáltatás, a potenciális ügyfelek szeretnék tudni, hogy mi pénzt, időt, erőket, egyéb forrásokat, és mi lesz a kiutat.
Itt van egy sajátosság. Tanácsadás - nem vásárol olajat a boltban, nem egy fodrász, ahol az ügyfél hozza a fejét, valami köze hozzá, és a kimenet egy „szép” - egy olyan folyamat, néha egy hosszadalmas folyamat, amelyben az ügyfél és a tanácsadó részt , és ennek megfelelően az interakció eredménye változó mértékben függ mindkét oldalon.
Amikor hallom a kérdést: "lesz-e eredmény?", Akkor enyhe zavarom van, mivel csak az ügyfél válaszolhat erre a kérdésre.
Az a dolog az, hogy az alábbi feltételek mellett garantálhatjuk a tevékenység eredményét:
- Nagy motiváció, érdeklődés (nemcsak a vágyak és a vágyakról szóló szavak szintjén, hanem a cselekvések is)
- Amikor valódi cselekedeteket csinálunk, és nem csak gondolkodunk róluk
- Megfelelően nagy hatással van a folyamatban a folyamatban lévő tevékenységekre
És most nézzük meg ezeket a pontokat a pszichológiai tanácsadás összefüggésében.
1. Nagy motiváció, érdeklődés.
Vannak ügyfelek, akik jönnek a konzultáció a telepítés: "Én jöttem a problémám - hagyja, hogy a pszichológus, ő csak ő megoldja ezt a problémát. Profi, fizet nekem pénzt. És csak látni fogom, hogy ez mikor fog vezetni, hirtelen kiderül ..., nincs semmi közöm hozzá ... ". és így tovább.
Számomra ez a beállítás azt jelenti, hogy az ügyfél felelős a pszichológusnak az életéért. Az élethez és eseményekhez hasonlóan, amelyek nem csak cselekvései, attitűdjei, döntései, más akciói, hanem egyszerűen "megtörténnek" eredményei, mintha az ügyfél azt mondaná, hogy nem befolyásolja a történéseket, hanem a körülményeket vagy más embereket.
Kiderül, hogy az ügyfél szerint a pszichológusnak jobban érdekelnie kell a változást, mint az ügyfél maga. Érdekes, hogy az ügyfél véleménye szerint a pszichológus milyen szerepet játszik ebben a helyzetben?
Ha az ügyfél motivációja a munka eredményére alacsonyabb, mint a pszichológus motivációja, akkor a változások alig érhetők el. Más szóval, ha az ügyfél nem motivált - nem fog megváltozni, függetlenül attól, hogy mit gondol róla, vagy azt mondja magának vagy másoknak.
Van egy másik helyzet is. Vannak ügyfelek, és sokan közülük motiváltak változtatni valamit az életükben és önmagukban. És amint a gyakorlat azt mutatja, együtt érjük el az eredményt.
2. Az aktivitás és az irányítás folyamataira gyakorolt hatás
Eredményeket érhetünk el, ha bármely tevékenység folyamatát befolyásoljuk.
A tanácsadásban a pszichológus nagyjából csak befolyásolja az ülések során bekövetkező folyamatokat. Nem tudom meg, mit csinál az ügyfél, úgy érzi, gondol, amikor elhagyja az irodámat. Természetesen a munkamenetek közötti intervallumokban az ügyfél önálló életet él, meghatározza, hogyan járjon el ebben a helyzetben, végezzen valamit, döntéseket hoz. Más szóval él és élvezi tapasztalatait.
A pszichológus nem élheti életét az ügyfél számára, nem hozhat kapcsolatba rokonokkal, nem keres munkát, nem élhet partnerként stb. Segíthet az ügyfélnek abban, hogy új helyzetet alakítson ki helyzetének, megértésének vagy tanításának, hogy másképp járjon el, új képességet adjon neki, segítse az ügyfelet észrevenni és érezni, megtapasztalni a tapasztalatait. Segíthet az ügyfélnek abban is, hogy elfogadja magát, de lehetetlen az élet számára az ügyfél számára. Ennek megfelelően az eredménynek csak egy része lesz, és az ügyfelek mögött álló BIG rész felel.
A pszichológus olyan, mint egy utazó, aki találkozik egy olyan utazóval, aki elvesztette az utat. Csak a mozgás irányát, különböző útvonalait tudja megmutatni ... de az utazó választja ki, hogy melyik utat kell megtennie és hogyan kell átrendezni a lábát. A pszichológus ebben a szerepben csak támogatja, közeledik.
Egyes ügyfelek őszintén hiszik, hogy a pszichológus ad tanácsot. Valójában ez nem így van. Például ha egy pszichológus tanácsadói szerepet játszik, akkor azt jelenti, hogy felelősséget vállal az ügyfél életéért, és jobban tudja, mi szükséges neki. De ebben az esetben az ügyfél GYERMEKBEN jár, akinek nincs élettapasztalata a helyzetének megoldására. Tetszik ez a kép? Nem. Őszintén hiszem, hogy minden ember képes megtalálni magában az erőforrásokat és erősségeit, hogy cselekszenek és éljenek érettebbek, megbirkózzanak saját nehézségeikkel, elérjék céljaikat.
Akkor mit csinál a pszichológus?
Miután elolvasta mindezt, az olvasó azt a benyomást keltheti, hogy a pszichológus nem garantálja az eredményeket, nem vállalhat felelősséget az ügyfél életéért, de mi az ő felelőssége?
1. Mivel a pszichológiai tanácsadás kölcsönös kommunikációs folyamat és kölcsönhatás, a pszichológus felelős a folyamat megszervezéséért. Ez a kommunikáció nem két barát-barát barát, és az interakció egy speciálisan létrehozott kontextusban (terápiás kontextusban), ahol bizonyos határokat és szabályokat határoznak meg, saját dinamikája van. Ezt a folyamatot pszichológus kezeli és szervezi.
2. A pszichológus részben felelős a dolgozó terápiás szövetség megteremtéséért. Egyszerűbben kifejezve, részben felelős azért, hogy létrehozzon egy bizalmi zónát az ügyfél és a környezet között, amely hozzájárul a változáshoz és az eredményekhez. Mi az a fajta környezet és milyen kritériumok vannak?
Ez egy bizalmas környezetben, ahol az ügyfél lehet magát a kölcsönhatás a pszichológus, ahol tud nyitni, és él a tapasztalat, hogy van, ahol tud élni az érzéseket, hogy az egyik tapasztalatait abban, hogy ezek az érzések fognak hozni, ha képes lépésről lépésre megvalósítani, ha megtapasztalja önmagát, ahol ő maga lehet, hogy elfogadható legyen.
Szubjektív módon az ügyfél egy ilyen környezetet különböző érzelmek formájában hozhat létre. Például az intimitás, a bizalom érzései, az "Én vagyok elfogadva" érzései, az "Én vagyok" érzései.
Vagy olyan különleges állam, amelyben az ügyfél tapasztalatait, magatartásait, gondolatait ismeri fel. Egy másik szubjektív megnyilvánulása a betekintés állapota, amelyben az ügyfél a gondolkodás eredményeképpen vagy spontán megoldást talál egy vagy több feladatára.
3. A pszichológus felelős azért, hogy a terápiás folyamat biztonságos legyen az ügyfél számára.
A hétköznapi életben, a kölcsönhatás más emberek, nem tudunk válaszolni, ahogyan mi szeretnénk, néha elnyomja a valódi érzéseit, ellentétesen eljárni vágyainkat, annak érdekében, hogy másoknak örömet, félt bevallani azok egyes jellemzőit, a gondolatok, érzések.
Nem reagálunk, ahogy akarunk, és elnyomjuk igazi reakcióinkat, mert veszélyes más emberekkel, mert néha nem ismerjük (vagy túl jól tudjuk), hogy az emberek hogyan reagálnak az érzelmekre, különösen a negatívokra. Vagy azért, mert a helyzetben ilyen előnyös, és ehhez külső kontextus szükséges.
És amikor az ügyfél kölcsönhatásban van egy pszichológussal, önként vagy akaratlanul tükrözi viselkedésében és kommunikációjában azokat a reakciókat vagy cselekvéseket, amelyek nem természetesek számára.
A terápiás környezet, valamint a részvétel a pszichológus csak feltételezi, és annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfél volt képes élni a tapasztalat, hogy tartózkodik a kölcsönhatás a pszichológus, de azzal a különbséggel, hogy ebben a tesztben, akkor természetes, magad, és maradj biztonságban .
Az ilyen kontextus létrehozása a pszichológus feladata. És itt van a felelőssége egy része. Share - mert ez egy kölcsönös, kölcsönös folyamat. Olyan, mint egy pár tánc, ha egy partner nem működik együtt, akkor lehetetlen táncolni.
Együttműködés - ez azt jelenti:
A) Meg kell dolgozni egy létesítményt, vagy legalább feltételezni kell, hogy az életed az életed, és meg kell értened, felelősséget vállalsz attól, ami történik benne. B) A tanácsadási folyamat nem csupán egy pszichológus munkája, hanem az ügyfelek munkájának nagy része is.
4. A pszichológus felelős a kompetenciáért. Az ügyfél a konzultációhoz különböző tapasztalatokat, helyzeteket, problémákat vet fel. Itt pedig az ügyfélnek biztosnak kell lennie abban, hogy a pszichológus képes lesz szakmai segítséget nyújtani tudása, terápiás és életmódbeli helyzetéből.
Pszichológiai segítség Moszkvában - azok számára, akik a szeretettekkel való kapcsolat javítására törekszenek, megértik és elfogadják magukat, megszabadulnak a depressziótól és elkapják az élet sikerét.
Visszatérve arra a kérdésre, hogy mi az eredmény az ügyfél számára, válaszolhat erre. A pszichológus segíti az ügyfelet:
- Új hozzáállás vagy más hozzáállás a problémához vagy a helyzethez
- A helyzet megértése (az érzelmek, motívumok, a problémával kapcsolatos attitűdök ismerete
- Kényelmesebb érzelmi állapot, az érzelmek tartózkodása a problémával kapcsolatban
- Keressen új jelentést
- Új készség (cselekvés)
Valójában mindez együtt, vagy ennek a készletnek egy része változásokat eredményez.
Remélem, hogy a tükröződéseim, amelyeket ebben a cikkben említettem, képesek lesznek kiküszöbölni a tanácsadással kapcsolatos fehér foltokat. Őszintén hiszem, hogy ez megkönnyíti együttműködésünket.