Finnország temetkezési ágát orosz szakemberek szemében

Nyomtassa ki

Finnország temetkezési ágát orosz szakemberek szemében
Minden fotó

A harmadik észak-nyugati fórum szakértők temetkezési vállalkozás tartott Szentpéterváron már foglalta össze a tapasztalatokat az orosz vállalatok és a feladata, hogy felfedezzük a munka a külföldi cégek a temetkezési vállalkozás. Most, egy új fényben, látjuk a lehetőséget a köz- és magánszféra közötti partnerség tanulmányozására a rituális szolgáltatások területén olyan országokban, ahol ez a tapasztalat több mint 100 éves. Unió Temetkezési szervezetek és Krematórok Oroszország szervezett háromnapos hivatalos látogatást tett a fórum résztvevőinek Finnországban, ahol tartott egy sor ülést a feje a legnagyobb vállalat a gyártás és szolgáltatás egy rituális, amelyben az orosz szakemberek megvitatták a kollégákkal és különösen a szakmai problémákat az ipar, meglátogatta a fő tárgyakat a temetés a célország.

Látogatása során Finnországban, az orosz delegáció egy jelentést a Szövetség elnöke a Funeral finn szervezetek (www.hautaustoimistojenliitto.fi) Kyullikki Forsius, amelyik adatokat a rendszer az állami-magán partnerség a temetkezési vállalkozás Finnországban. Az Egyesület a piacot szabályozó és az üzleti életet képviselő felek több mint 70 éve alakult ki, és ma több mint 200 olyan vállalatot egyesíti, amelyeknek 350 temetkezési irodája van az ország egész területén. A Szövetség tagjainak tevékenységeit a Szabályok és szabályok szabályozzák, az üzleti szabályokat és az Egyesület szakmai etikai kódexét.

"A Szövetség fő célkitűzései a Finnország temetői kultúrájának megóvása, a szakmai készségek fejlesztése és az iparban dolgozó munkavállalók etikai normáinak betartása. - mondja Mrs. FORCEUS, továbbá gondoskodunk az elhunyt hozzátartozóinak és barátainak jogairól és érdekeiről, ellenőrizzük az európai normák betartását, részt veszünk a nemzetközi szervezetek tevékenységében, és kezeljük az ügyfelek panaszait és panaszait is. "

Az összes jogalkotási aktust a Parlament hagyja jóvá, és néhány évvel ezelőtt megírták a temetkezési törvényt, amely esetleg 2-3 év alatt módosul. Ebben az esetben a Szövetség hivatalos kérelmet kap a Finn Vállalkozók Szövetségétől a törvény módosításáról szóló szakértői véleményben.

"Így ma elfogadtuk a köz- és magánszféra közötti partnerség szerepét, és világos párbeszédet alakítottunk ki a szabályozó testületekkel. A temetkezési üzletág területén egészséges környezetet teremtettünk a verseny fejlődéséhez - folytatja az Egyesület elnöke. - A halálozás Finnországban stabil, és valamivel meghaladja az évi 50 ezret. Ma különböző cégek működnek a piacon, és különböző mennyiségűek: egyesek évente legfeljebb 100 temetést költenek, más irodák évente több mint 1000 temetést szerveznek. A legtöbb temetkezési ház Finnországban családi vállalkozások, ahol a férj, a feleség és a gyermekek dolgoznak. Nemzedékről nemzedékre, az üzlet örökölte. "

A Szövetség egy tematikus "Hourglass" folyóiratot tesz közzé, amely tájékoztatja a polgárokat a jogaikról, és tájékoztatást ad arról, hogy a temetkezési vállalkozások milyen lehetőségekkel rendelkeznek ma este, és hogy ne kerüljön be a kellemetlen helyzetbe. A magazin a gyülekezeti gyülekezetekben, kórházakban, valamint a Szövetség vállalkozásain oszlik meg. Van egy különleges kérdés is, amely a legteljesebb információt azoknak az embereknek koncentrálja, akik elvesztették a szeretteiket, és szemben álltak a temetések megszervezésével. A magazin a kórházi dolgozók és a temetők készségeinek fejlesztésére szolgáló képzési eszköz.

"A tisztességtelen verseny, amely Finnországra jellemző. - elmondta Кулликкки ФОРСИУС. - Előfordul, hogy a piac úgy tűnik cég- „efemer”, kergeti gyors nyereség, dömping árak, mennek csődbe, így a piac nélkül befejező dolgok rendesen, és nem fizet adót. Az ilyen eseteket elsősorban az ügyfelek sújtják, és súlyosan érinti az ipar hírnevét. "

A temetkezési ipar Finnországban magán temetkezési irodák, krematóriumok, termelési bázisok és plébániatemplomok képviselik. Az országban több mint húsz krematórium van, hiszen a helikopterben a hamvasztás mértéke több mint 70%, az ország egész területén pedig 40-70%, és ez a szám folyamatosan nő.

A finnországi temetkezési házak tevékenységét nem engedélyezték, hanem az adóhatóságok, a versenyhatóság és a környezetvédelmi osztály felügyeli.

"Könnyebb dolgozni nehéz szféránkban, sok problémát megoldunk az Egyesület tevékenységeinek köszönhetően. - mondja Mrs. FORCEUS A korábbi temetkezési irodák nagymértékben függtek a monopolistól - egyetlen nagy nagykereskedelmi bázis, amely az áruk árát diktálta nekünk. A nagykereskedelmi bázisok kis méretű ágazatai ma országszerte nyitottak, a verseny fejlődik, és az árak kissé csökkentek. Ami az elhunyt szállítására specializálódott szállítást illeti, Finnországnak nincs saját gyalázati termelése. Vásárolunk külföldön ismert márkák (a Mercedes, a Chrysler, Volvo) túlnyomó többségében és feltölti őket. De a szinte minden műemléket Finnországban a családi vállalkozások gyártják, csak természetes kőből. "

Az orosz küldöttség találkozott Lasse LAUREN-rel, a "Mikko Mononen" (www.hautaus-mononen.fi) legrégebbi temetkezési iroda vezetőjével. Mikon MONONEN temetkezési vállalkozást alapított a távoli 1918-ban, amikor szerintük két férfi és egy ló dolgozott a cégnél. Ma az iroda négy fiókkal rendelkezik Helsinkiben, egy Vantaa-ban és egy Espoóban, üzletekben, parkolóban, vintage catafalques-del, raktárakkal és rituális áruk előállításával.

LAUREN úr szerint az ügynökség hosszú és szakszerűen foglalkozott az elhunyt (halott) finnek hazatelepítésével, és régóta fennálló nemzetközi kapcsolatai vannak ezen a területen. A "Mikko Mononen" iroda szintén megállapodást kötött a rendőrséggel az elhunyt halál helyéről való eltávolításáról, az iroda volt az első, aki bevezette az országon belüli szülői szerződést.

"Minden olyan személy, aki egy szeretett ember elvesztésével szembesült, hagyományosan maximális időt és részvételt biztosít az irodánkban. Saasse Lasse. "Vigyázunk az ügyfelek kívánságaira, amelyeknek köszönhetően sok év után sikerült megőrizni a hírnevet, és megnöveltük, amit a cég alapítójától kaptunk, és ma Mikko Mononen neve működik számunkra."

Finnország temetõinek munkája a "állam - egyház plébánia - vevõ" világos szabályozott rendszerén alapul. A temetõk földjét ingyen biztosítják a gyülekezetek tagjai számára. Azok az állampolgárok, akik az életben fizetett díjakat vesznek részt a parókia életében, halála után helyet adnak a megfelelő gyülekezet temetőjében. Később itt családtagjaik eltemethetők is. Gyakran előfordul, hogy egy temetést fizetnek az elhunytból, a rokonok fizetik a költségeket, anyagi segítséget is igénybe vehetnek.

Azok az emberek, akik életük során nem élveztek jövedelmet, és akik az állami támogatásban éltek, eltemethetők az önkormányzatok rovására a lakóhelyükön. Ebben az esetben az állam fizet a legalacsonyabb árú szolgáltatásokért: egy helyet a temetőben, koporsót / hamvasztást, az elhunytnak a kórházból a temetőbe való eljuttatását és a temetkezési test felkészítésére szolgáló szolgáltatásokat. Az állami kompenzáció teljes összege az önkormányzattól függően - 200 és 800 euró között változik.

A temetőben temetkeznek a finnországi evangélikus-evangélikus egyházközségi közösségek képviselői, és a műemlékek telepítése a sírkövek előállítói. A plébániák engedélyt kapnak arra, hogy műemlékeket telepítsenek, amelyek méretei és modellei általában szabályozzák a gyártót, és a temető követelményeitől és a helyszín elrendezésétől függően változnak.

A temetkezésért felelős személyek kötelesek rendet tartani a síron, eltávolítani a lombozatot és megakadályozni a gyomnövekedést. Ezek a szolgáltatások, valamint a tereprendezési szolgáltatások biztosítják azt a plébánt, amelyhez a temető tartozik. A felelős személynél a plébánia általában egy évig gondozási szerződést köt, amelynek költsége a kiválasztott szolgáltatásoktól függ. Az éves karbantartás átlagos költsége például a Honkanummi temetőben kb. 100 euró. A sír körüli területnek szabadnak kell lennie áthaladásra, tilos a virágok, a bokrok és a fák egyedül történő elhelyezésére és a padok elhelyezésére. A temetők a műemlékek magasságát is szabályozzák, és nem engedik az alagsor betonozását. Idővel, a talaj elmozdulás mellett zajlik az emlékművet, és körülöttük, így a felelősség a rendelkezésére álló személy rendszeresen ellenőriznie kell a megbízhatóság a műemlék és időben elhárításához, hogy le ne essen, és kárt okoz a szomszédos sírok és temető látogatók sérülések.

A forradalom előtti Oroszországban a temetők menedzselése a szegény szellemi cím diocesan osztályának és gyámságának kezében volt. Finnország megtartotta a temetők egyházi kezelésének hagyományait, amelyek összeolvadtak a modern tendenciákkal és a temetkezési menedzsment modern, hatékony modelljét képezték.

Az orosz küldöttség két részletes szakmai kirándulást tartott Hietaniemi állam temetőjére és a többnyelvű temető Honkanummenre.

State Cemetery Hietaniemi (Hietaniemen hautausmaa, Hietaniemenkatu 20, 00100 Helsinki) egy népszerű turisztikai attrakciója, különösen a finnek a külföldön élő és ellátogat a sírok a rokonok, akik meghaltak a háborúk és súlyos közéleti itt temették el. A helsinki központjában, a kapu közepén helyezkedik el, amelynek kapcsán a "homokos köpülék" nevét kapta. Hietaniemit a zsidó, az iszlám és a nikolszkij ortodox temető határolja. A temető Hietaniemi zárva van, és a temetkezési helyek csak a születési sírban készültek.

A temető területe 27,5 hektár. Itt minden nagyon szerény, de fenséges és jól ápolt, a finnek különös tisztelete híres honfitársaiknak.

A temető olyan helyekből áll, amelyeknek saját stílusuk van a műemlékek tervezésében és modellekben. Így a memória terén (a veterán liget) eltemetve a résztvevők az elmúlt három finn háború, harc a mérnökök, katonák és ápolók. A helyszínt a várostervező tervezte, és nagyon hasonlít a városi házra. Azonban vigyázni rá, és itt a temetkezési veteránok rokonok szerint a főfelügyelő a temető, rendkívül nehéz, mert a tömörség a terület.

A krematórium munkája a folyamatban lévő technológiai folyamatok bonyolultsága ellenére teljesen automatizált, ezért a munkanapot a lehető leghatékonyabban használják fel. A krematórium búcsú különtermek díszített szigorú lutheránus stílus, ahol lehet szervezni egy ünnepségen 200 fő vagy annál több, és élő orgona. A krematórium vezetője elmondta nekünk, hogy ma már önellátásra törekszenek, és nem kell ilyen finom munkában profitálniuk.

Gondozók a temető Honkanummen mondta az orosz kollégák a pontos munkájukat, a beszélgetés már fájt a legkényesebb pillanatokban a temetkezési eljárást szervezet vallási alapú az elhunyt, a helyét a temetkezési hely, az évszak és egyéb tényezők. Különösen beszéltünk a folyamat hagyományos temetés Finnországban gyártott szerelési és gravírozás munkálatok a mastering a költségvetést az ellátást a temető, hogyan kell építeni az ügyfelekkel, és van díjszabásáról temető szolgáltatásokat.

Így, az Unió Temetkezési szervezetek és Krematórok azt szervezésében hasznos és informatív kommunikációs miáltal, a szakemberek a két ország arra a következtetésre jutott, hogy annak ellenére, hogy a kulturális és történelmi különbségek, hasonló problémákkal szembesülnek, és megoldásokat kell találni együtt.

A Temetkezési Vállalkozások Szövetségének vezető szakembere

Szentpétervár és az Északnyugat régióban