Felszólalás magasabb rendű tisztviselők ellen
A tisztviselő olyan szövetségi, önkormányzati vagy egyéb szerv vagy intézmény alkalmazottja, amely az állam feladatkörébe tartozó feladatokat lát el. Például a tulajdonjogok nyilvántartása, a tanúsítványok kiadása, a panaszok megvitatása, a kérelmek elfogadása stb.
Hogyan kell eljárni a tisztviselők?
A tisztviselők kötelesek az ország törvényei, a különös szabályok, az utasítások, a jogszabályok által előírt keretek között fellépni. Ezekben a dokumentumokban minden, e kérdésre vagy a kérdésre vonatkozó jogi aktus kombinálódik. Például a biztosítási nyugdíjak kinevezésére vonatkozó szabályozás. A szabályok meghatározzák a kifejezéseket, cselekvési lépéseket, dokumentumok listáját, űrlapmintákat tartalmaznak. Gyakran könnyebb olvasni a szabályokat, mint megérteni a szabályozási dokumentumokat.
Panaszok feltételei
Tisztviselők nem ismerik a jogszabályokat, vagy más okok gyakran túlmutatnak. Mi a teendő ebben a helyzetben? Panaszkodnak. Milyen feltételek mellett?
A panaszt a felsőbb hatóság vezetőjének nevére írják. Főszabályként nem beküldésének határideje a panasz nem adott, de ha el kell menni a bíróságra szerint a CAS (közigazgatási eljárási törvénykönyv) a kifejezés panaszt a bíróság vagy más hatósági intézkedés - 3 hónapos, néhány esetben még kevesebb.
Ha hiányolja a határidőt, a bíró egyszerűen nem hajlandó megnyitni az ügyet, vagy megnyitja, majd bezárja, mert a határidők elmaradnak. Ha a magasabb szerv késlelteti a panasz megfontolását, a bíró visszaállíthatja a kifejezést, mert a hibája az átvitelében nem a kérelmező, hanem a tisztviselő.
Ha a panasz 3 hónap elteltével kerül elküldésre, akkor jobb, ha beírja a határidő helyreállítására irányuló kérelmet, különben a bíró visszaadja a papírokat. És egy második fellebbezés esetén újra meg kell kitalálnod. A felesleges kérés nem lesz.
Az embernek lehetősége van arra, hogy azonnal panasszal forduljon a bírósághoz vagy egy magasabb hatósághoz. Bizonyos esetekben például az adószolgálatnál panaszt kell tenni egy magasabb hatósághoz, különben a bíró egyszerűen nem nyitja meg az ügyet.
Panaszok indokolása
Mi a panasz alapja? Nem teljesítése vagy rossz teljesítménye. Például megtagadja a dokumentumok elfogadását vagy bizonylatot a dokumentumok elfogadásában. Továbbá, a tisztviselők indokolatlanul gyakran kérik az embereket olyan iratok iránt, amelyek más testületekben vagy szolgáltatásokban vannak, nem pedig elektronikus kérelem benyújtására vagy a saját adatbázisukba való beolvasásra. Gyakran olyan dokumentumokat igényelnek, amelyeknek nem kell megoldaniuk egy adott problémát.
Hogyan lehet panaszt tenni?
• jelezze a címzettet (tisztviselő vagy testület);
• adja meg adatait (teljes név, hely);
• állapítsa meg azokat a körülményeket, amelyekből látható, hogy a törvény megsértése történt. Célszerű előírni, hogy mely cikkeket, melyeket megsértettek.
Kívánatos más panaszok és dokumentumok másolatainak csatolása a kérelemhez. Gyakran, valamit elérni, panaszkodni kell a dokumentumok elfogadásának megtagadása miatt. A rögzített reklamáció ténye alapjául szolgál annak megállapítására, hogy az esemény történt.
A kérés szövege alapján össze kell állítani a mellékelt dokumentumok leltárt, aláírást, írásbeli vagy küldés dátumát. Anonim panaszok nem fogadhatók el.