A kép lebeg, a zala lassul, az internet sebessége csökken - megpróbáljuk kijavítani

Zala az egyetlen digitális televízió, amely a fehéroroszországi felhasználók széles körében elérhető. A verseny hiánya mindig befolyásolja a termék minőségét. A hall több felhasználója, annál több panasz, hogy a kép folyamatosan lóg, Zala lelassul. A Beltelecom hibás a rossz minőségű szolgáltatások megjelenítéséért, de nincs semmi változtatás. Mi a teendő, hogyan javítsuk a Zala minőségét? Megpróbáljuk függetlenül megoldani a helyzetet a rendelkezésünkre álló eszközökkel.

Ha Ön ByFly felhasználó volt, és összekapcsolta a Zalát

Közvetlenül a Hall felkapcsolása után észreveheti az internet sebessége. Ha a díjcsomag kevesebb mint 4 Mb / s adatátviteli sebességet biztosít, akkor a Hall valószínűleg fékez és lefagy. A helyzet kijavításához 123-as hívást kell hívnia, és be kell jelentenie egy új szolgáltatás hozzáadását a vonalhoz. Az üzemeltetők elvégezik a szükséges beállításokat a kommunikációs csatorna beállításainak megfelelően, és mindegyik a várakozásoknak megfelelően fog működni, feltéve, hogy a Zala összekapcsolása előtt az internetét a Byfly nem fékezte le. A téma megvitatását a Byfly egy külön cikkben akadályozza.

A második set-top box csatlakoztatását követően fel kell venni a kapcsolatot a 123 kezelővel, és jelenteni kell egy új szolgáltatás hozzáadását a hivatkozások beállításainak javításához.

Ön elégedett volt a Zala minőségével, és hirtelen Zala lelassult, és a kép a TV képernyőjén lógott

Megállapította, hogy a Zala fék és függ a napszaktól függetlenül. Három lehetséges ok van:

• hiba a kommunikációs vonalon és a Beltelecom berendezésben - technikai segítségnyújtás után a technikai szolgálatnál a vonal tesztelés iránti igény nem tart sokáig, általában két-három nap alatt javul.
• Zala előtagokkal kapcsolatos problémák - ebben az esetben az internet sebessége nem szenved, és ugyanaz marad - a Beltelecom-t fel kell venni a konzol cseréjéhez.
• probléma a modemmel - a ByFly Internet sebessége drámai csökkenést mutat, és a kép elkezd lefagyni, lelassítani a Hallot - hogyan kell ellenőrizni a modem működését, és mit kell csinálni egy külön cikkben.

Lassítja-e a Hallot, ha összekapcsolom a második konzolt?

Kísérletileg megállapítást nyert, hogy miután a Promsvyaz modemet kifinomult minőségű, kifogástalan minőségű technikai jellemzőkkel helyettesítették, a Hall és a SuperDomain két prefixje sikeresen feltölti a fájlokat teljes sebességgel.