A hátán a majom
"Utasításokat adtam", vagy hogyan kell kezelni a nagy szervezeteket
A kifejezés, „utasította” által kiejtett egy tiszt a legmagasabb rangú, ami nekem megzavarodott minden alkalommal mi nem beszélünk az új kezdet, de a hétköznapi rutin munka. Legutóbb, ez az államfő utasította a versenyhivatal figyelemmel kíséri az árak az alapvető élelmiszerek (liszt, kenyér, hús, tej) a hazai piacon, és sérti a törvény -, hogy tegyen lépéseket a gyors választ. És utasítások nélkül nem reagált volna gyorsan a jogsértésekre?
Dmitrij Medvegyev arra is utasította Sergei Shoigit, hogy vegyen részt a tűzoltóság technikai felszerelésében. El tudom képzelni, hogy Elena Myasnikova kiadónk vezérigazgatója utasítaná, hogy frissítsem a szerkesztői számítógépeket és diktafonokat, valamint a kávéfőző kezelőjét a konyhában. Figyelembe véve, hogy hány magazin és lapkiadás cég és mennyibe kisegítő osztályok, az általános igazgatója nem tud aludni, enni, vagy nem a saját stratégiai kérdés - csak nekünk megrendeléseket.
Ön is érdekelt
Belügyminiszter Rashid Nurgaliyev egy héttel ezelőtt utasította a Belbiztonsági Minisztériumot, hogy végezzen ellenőrzést Sergei Magnitsky haláláról. Vagyis a saját biztonságom néhány hónapig ül, és várja a bizottságot, hogy tegye meg a feladatait. By the way, a miniszter még mindig meglepte az elismerést, hogy nem hallott semmit a nyomozók gyanúsan nagy kiadásáról ebben az ügyben. Valójában a feje kötelessége tájékoztatni.
1. A menedzser közvetlen utasításra vár.
2. A vezető megkérdezi, mit kell tennie
3. A menedzser felajánlja terveit, amelyet aztán végrehajt.
4. A menedzser önállóan jár el, miközben tanácsot kér.
5. A menedzser teljesen függetlenül cselekszik, és végezetül jelentést nyújt be az elvégzett munkáról.
Az alárendeltség kezdeményezése és felelőssége egyedül attól függ, hogy a menedzser hogyan építi be a munkát. Ráadásul sok beosztott az első két lehetőség nagyon kényelmes: soha nem fognak találkozni, a felelősséget (a „majom”) ültettünk a vállán, a fej, és most ők sima kenőpénzt. Győződjön meg arról, hogy az alárendelt teljes mértékben használja a "jutalékot". Ha valami nem történik meg, akkor magyarázza el, hogy nincsenek utasítások. Vagy ellenkezőleg, mégsem történt meg, mert újabb sürgős feladatot végzett. Az alárendeltségnek a hivatali kötelességei keretében történő engedményezését megfosztja magától az erkölcsi jogtól, hogy követelje meg a végeredményt.
„A kapcsolatok beosztottak vezető kell két célt szolgálnak -, hogy megakadályozzák kísérletek szerint cselekedjenek Az 1. és 2. ... Továbbá minden probléma elhagyja az irodáját, megállapodás született a szinten kezdeményezésére művész” - foglalja össze Oncken és Wass.
Emlékszem, hogy az egyik amerikai barátom egy nagy cégnél dolgozott egy nagyon magas pozícióban. Megkérdeztem, hogy pontosan milyen feladatra került sor előtte, milyen kritériumok alapján kell értékelni, és milyen személyzet. Azt válaszolta, hogy az első hetet csak arra kell fordítani, hogy készítsen munkatervet osztályának, célokat határozzon meg, és felvázolja a szükséges személyzetet és költségvetést. Végül szakértője az üzletében, senki sem jobb, mint ő, aki tudja, hogyan építhet munkát. Ez egy másik ügy, mielőtt eljárna, taktikáját és stratégiáját, meg kell védenie a vezető vezetés előtt. És könnyedén repülhet ki a próbaidőszak lejárta előtt, ha kiderül, hogy nem meggyőző, vagy rosszul kötik össze őket a vállalat általános irányításával. Aztán fel fogják mérni a megoldott feladatokat és az elért célokat. És különösen nem fog állni az ünnepségen, ha az eredmények gyengék lesznek.
Mi a különbség nagyjából, hogyan fogja a saját biztonságának vezetője felépíteni a munkát a rendőrségnek a korrupció és a visszaélések tisztázása érdekében? Ha ez a törvény keretein belül van, akkor tegye azt úgy, ahogy helyesnek tartja: egyes feljebb lévő megbízások csak összekeverik őt. De ha megbotránkozott, mindenki előtt "nem vette észre" nyilvánvaló ok az ellenőrzésre, akkor nem szabad utasításokat adni, hanem tüzetni őket. A többiek építésében.
Az utasítások segítségével kezelhetsz egy szendvicset, amely mellett feleséged, anyósod, két unokahúga és sógorod dolgozol. Míg az ügyek taktikája és stratégiája minden részletben egy fejben, és minden egyes alárendelt szemében látható - nincsenek problémák. De amint a szendvics két vagy több, akkor át kell ruházni a felelősséget, és felelősséget kell hagynia az eredmények ellenőrzésére - köztes és végleges. Nos, világos, hogy ha nem akarja elveszíteni a vállalat irányítását, soha nem ruházhatja át a) kulcsfontosságú személyzeti döntéseket, b) biztonsági szolgáltatásokat, és c) pénzügyi folyamatokat.
Head, aki képzeli magát egy zseni, amely megengedheti magának, hogy úgy gondolja, minden, és eldönti, mindenki számára kiderül gyorsan helyére ügyvivő majmok át neki, hogy az ellátást a beosztottjai, hogy köpködni a mennyezetre, vártak, és nem válaszolt. Míg a szervezet lassan, de biztosan halad a végére.