A felső vezetők elbocsátása
Milyen kérdésekre találja a válaszokat ebben a cikkben:
- Miért vonják le az elnököt az elbocsátással? felső vezetők
- Miért fontos azonnal megszabadulni a vezetőktől, ha látta, hogy nem húztak
- Milyen elbocsátású stílust választani - kemény vagy puha
- Hogyan kell békésen részt venni
Mondja: Svyatoslav Biryulin - a Terna Polymer igazgatója, Moszkva
Miért vonják el az igazgatótanácsok a felső vezetők elbocsátását?
Először is, ha másokban negatív érzelmeket keltünk, magunkat tapasztaljuk. Másodszor, a felsővezető elbocsátása fájdalmas a vállalat számára. Az eltávozott helyet egy másik személy fogja meg, aki nem lehet jobb, mint az előbbi. Ezért sok vezérigazgató elvonja a felső vezetők elbocsátását - újra és újra adnak nekik egy "utolsó esélyt", képzésekre, beszélgetésekre kerülnek. Véleményem szerint ez haszontalan. Ha a helyzet annyira rossz, hogy észreveszed, hogy felváltja a menedzsert, még mindig megteheti - de később, mint amennyit költene.
Miért fontos azonnal elbocsátani a felső vezetőket, mert rájöttek, hogy nem húznak
A felsővezető nem a helyén van, aki kárt okoz a cégnek. És mert volt egy nagy terület a felelősséget, a kár jelentős. Továbbá, ha hozzá nem értés vagy érdektelenség menedzser nyilvánvaló társaik, és bizalommal a döntéssel - ez árnyékot vet rád: kollégái látni ezt, mint a megnyilvánulása a vezetői gyengeség. Végül szerint jól ismert szabály osztályú személyzet (a legtöbb hivatásos alkalmazottak) jelenleg bérel a munkavállalók, mint egy osztály, de a személyzet B osztályú (közepes) kerül egy C osztályú alkalmazottak (akiktől meg kell megszabadulni az első helyen). Ez azt jelenti, hogy a szolga még mindig gyengébb, mint egy gyenge felső vezető, mint ő, és hivatkozhat a készülék, akkor nem.
A legfontosabb dolog az, hogy magunknak adjuk ki magunknak azt a kijelentést, hogy a menedzser lövöldözésével nem ítéljük el gyermekeit az éhezés miatt. A munkaerőpiacon mindig nagy a kereslet a szakemberek számára, és gyakran az elbocsátottak gyorsan megtalálják az új, néha jobban fizetett állást, és köszönetet mondanak a döntéshez. Az elbocsátás csak a szerződés korai felmondása az Ön és a felső vezető között; kellemetlen, de rutinszerű eljárás.
A felső menedzser elbocsátása: kemény vagy lágy
Kemény - végkielégítés nélkül, finoman - ez az ügyek átutalásával és kifizetésekkel jár. Milyen stílust választani? E kérdés megválaszolására azt javasolnám, hogy vegye figyelembe ezeket a tényezőket.
- A cég felső vezetőjének munkája. Ha a menedzser hosszabb ideig dolgozott, mint próbaideje, és még mindig tüzelni fog - ez a te hibád. Végül is te voltál, aki munkába vitte, feladatokat rendelt, irányította a kivégzést. Ennek megfelelően, ha nem sikerült, akkor tévedés is történt.
- A bosszú lehetősége. Sajnálatos módon számos korábbi büszkeséggel bíró ügy van. Legjobban a versenytársak, a csábító ügyfelek és a munkavállalók. A legrosszabb esetben - bizalmas információkat terjesztenek, vagy akár megpróbálják a bűnüldöző szerveket a cég ellen felállítani.
- Az egyszerű igazság az, hogy a világ kicsi. Előfordulhat, hogy az Ön korábbi felső menedzsere a stratégiai ügyfél vagy szállító számára rendezi (lásd még az 1. ábrát). És ha a menedzsert keményen kirúgták, megpróbálja rendezni számláit veled.
- Az elbocsátás hatása a társaság légkörére. Megszabadulni a munkavállalótól, gondolkodnia kell azokról, akik maradnak. A kemény, bár csak a büntetés egy felsővezető számára megfélemlítheti más alkalmazottakat. A magas rangú alkalmazottak elbocsátása mindig a dohányzók és irodák vitája, mivel a jövő hátralevő része kevésbé magabiztosnak tűnik. Nem tudják, hogy mi fog történni legközelebb: a saját elbocsátásuk, a vállalat irányának megváltozása, az új emberek megérkezése vagy valami más.
Ezért véleményem szerint nehéz elutasítani egy felsővezetőt, ha súlyos kötelességszegést követett el vagy súlyos kárt okozott a társaságnak. És nem azért, mert a lelketek megelégedésére, hanem kizárólag építésre van szükség. Ha egy felsővezető ellopta a pénzt, akkor egy indikatív flogging megmutatja a többieknek, hogy komolyan követeli a szervezet iránti őszinteséget. Kettõs elbocsátást igényeltem kétszer - még akkor is, mert a kérdést gyorsan meg kellett oldani. Körülbelül öt évvel ezelőtt az ágazat egész munkatársát kirúgták azért, mert tisztátalanok az ügyfelek pénzével. Először is, mi az anyacégben teljesen felvetettük és felkészítettük az új alkalmazottakat, és csak akkor kezdtünk tárgyalni a régi csapattal. Az elbocsátott felsővezetők fenyegetéssel reagáltak: megijesztettek bűnüldöző szervekkel és etnikai bűnözői csoportokkal. Emiatt az elbocsátás három napot vett igénybe, nem pedig egy. Az extra két napot arra fordították, hogy az alkalmazottak felismerhessék, hogy ha nem hajlandóak csendben elhagyni, szerény pénzbeli kártérítéssel, akkor a vállalat minden lehetséges lehetőséget felszólít a cikk alapján. Elértük a célunkat. Egyébként figyelemre méltó, hogy később a helyi cégek vezetői háromszor hívtak, és megkért, hogy ajánljam az elbocsátottakat. Természetesen csak az igazat mondtam.
Hogyan lehet békésen részt venni egy felsővezetővel?
Hozza létre a hibák listáját
Oroszországban a felső vezetők elbocsátására vonatkozó feltételeket általában nem írásban rögzítik - a főigazgató irodájában történt kellemetlen beszélgetés során vitatják meg őket. Úgy gondolom, hasznos, ha előzetesen felsoroljuk a menedzser hibáit, hogy beszélgetésként használhassuk őket. A lista egy példányát a lehető legjobban a beszélgetőpartnernek adják: akkor kevésbé valószínű, hogy tisztességtelenül elbocsátja magát, és elmondja másoknak.
Jelentkezzen kezelési szerződéssel a felső vezetőkével
Az orosz vállalatoknál a munkaszerződés gyakoribb formalitása; a munkavállaló teljesítményének legfontosabb mutatói ritkán szerepelnek (beleértve a titoktartási okokat is). Egyes vállalatokban azonban az úgynevezett menedzsment szerződés tartalmazza az összes feltételt (bónuszok, elbocsátás feltételei, elbocsátásért fizetett pénzbeli kártérítés stb.). Ez egy olyan dokumentum, amelyben csak az igazgató (tulajdonos) és a felső vezető aláírói vannak. Nem rendelkezik jogi erővel, így egyik fél sem használhatja azt bíróság előtt, de hasznos, ha írásban írja le az Ön és a menedzser által kötött megállapodásokat. És ha a menedzser nem teljesítette a szerződésének részét, akkor könnyebb lesz számodra, kezében tartani ezt a dokumentumot, beszélgetni vele szívvel, és meggyőzni róla, hogy nyugodtan és méltóságteljesen távozzon.
A kezelési szerződés szabad formában történik; leírja a legfontosabb feladata a munkavállaló, a frekvencia és az alapja a bónuszok kifizetésének (KPI, BSC mutatók és így tovább. d.), égetés feltételei. Célszerű azokat a feltételeket, és amelyre a munkavállaló és a cég köteles figyelmeztetni egymást lemondását. Abban az esetben, felső vezetők a két héttel által előírt a törvény nem elég: ha a menedzser elutasítja olyan gyorsan, hogy kárt okozhat a vállalatnak. Ugyanakkor, ha a munkavállaló tudja, hogy az elbocsátás már figyelmeztette előre szalad csendesebb (természetesen ezek az urak szabályai nem vonatkoznak elbocsátás lopás vagy jogtalan). Akkor is egy üzemeltetési szerződés lényeges feltételeit az alárendelt elemek. Mivel ez nem egy jogi dokumentum, a követelmények minimálisak, és ha mindkét fél hajlandó aláírni, ezért tette helyesen.
Találd meg a megfelelő szavakat
Megtörténik, a menedzser még mindig pszichológiailag nem ért egyet a döntésével, hogy bízik abban, hogy elveszítette csak azért, mert ő volt a „nem engedélyezett” megtenni. Az ilyen ritka esetekben, azt mondom, hogy valószínűleg nagyon eltérően értelmezik a lényege a munka, hanem azért, mert a menedzser menesztése lenne jó neki: ő fogja találni egy nagy cég, amely beszélni a rendező egy nyelvet, és ahol még mindig „lesz ”.
Adj jó ajánlásokat
A legtöbb felső vezetők tudják (és ha elfelejti - van, hogy emlékeztesse őket, hogy biztosan), hogy nem önérzetes társaság nem vállalja a munkát vezető alkalmazottai nem hívja a korábbi állásukat. Ez azt jelenti, hogy a potenciális munkaadók elutasította vezetők akkor biztos hívni. Ezért a békés szétválasztása ígérhetem egykori vezetője jó ajánlásokat és az elbocsátás, hogy azt egy ajánlólevelet az aláírás és pecsét a cég.
Egyrészt helytelen, hogy bónuszokat fizessenek olyan személynek, aki nem szembeszállt a munkával. Másrészt, ha a vezető úgy tűnik, hogy megtévesztette őt, akkor úgy fogja tenni, hogy a vállalat minden alkalmazottja tudomást szerezzen erről. Ezután a felső menedzser elhagyja, és továbbra is spekulációval és az alárendeltek félelmével marad. Ezért ragaszkodom egy egyszerű szabályhoz: ha a feladatok teljesülnek, a bónuszokat tisztességesen kell kifizetni (lásd még a 2. ábrát). De leggyakrabban a menedzsert elutasítják a megoldatlan feladatokért, és ebben az esetben a bónuszok kiadása önmagában törlődik. És ahhoz, hogy egyértelműen megállapíthassuk, hogy a feladatok megoldódtak-e, a megfogalmazásuk szakaszában a lehető legpontosabban kell leírni az Ön által a menedzser által elvárt eredményt.
Miért fontos megmagyarázni a vezető menedzser elbocsátásának okait azoknak, akik maradtak
A felsővezető elbocsátása ugyanolyan érzelmi hatást gyakorol más vezetőkre, mint egy katona - egy hólyag felrobban a közeli árokban. Ezért fontos lépés után találkozni a vezetõkkel és megmagyarázni, hogy miért hozta meg ezt a döntést és mikor. A lényeg az, hogy a csapat megértse, hogy alaposan megvizsgálta az összes tényt, és hogy a többi vezető, ha egyértelműen megoldja a felállított feladatokat, nem fenyegeti ezt.
A csúcsvezető elbocsátásának késleltetése nem érdemli meg a feladatait: piaci körülmények között a vállalatnak nincs ideje arra, hogy megvárja az alkalmazottak kompetenciáit. Szigorúan azonban szélsőséges esetben kell cselekedni: a vállalatra rótt kár valószínűleg nem kompenzálható, de a fennmaradó alkalmazottak rettenetesen megrémülhetnek. Fő feladata az, hogy lezárja a menedzser elbocsátását az Ön javára, és ez egy olyan előretekintés, amely egy új életszakasz jelét jelentette a vállalat életében. És még sok minden: fontos a hibákkal kapcsolatos munka elvégzése, a hibaelemzés és a jövőbeli megismétlődés valószínűségének csökkentése.
Az "általános igazgató" magazin szerkesztőbizottsága