Tippek az emberi kapcsolatok javítására - a stadopedia
I. Az emberek kommunikációjának alapelvei
¨ Ha valakit vádolsz valamitől, csak hívsz
belső tiltakozás. Ezért az első elv szerint: helyett
Az embereket hibáztatni, megpróbálni megérteni őket.
¨ Tisztelettel értékeljük és dicsérjük az emberek méltóságát.
¨ Akarjuk meggyőzni az embert, hogy tegyen valamit, próbálja meg
először izgatja a vágyat erre. A siker titka
az emberekkel való kapcsolat az
nézze meg a problémát egy másik személy szemszögéből és megoldja
ez a kérdés érdekeinek fényében.
II Hat módon, hogy kedves embereket
¨ Őszinte érdeklődés mutatkozik az emberekben és a problémáikban.
¨ Smile. Az emberek örömmel találkoznak a mosolygós emberekkel, ritkán rosszul gondolják. Ha mindig mosolyogsz, amikor találkozol egy személyrel, akkor nem fog rosszat mondani, még akkor sem, ha megérdemli. Smile.
¨ Ha valaki emlékszik rá, egy személy nagyon közel lesz hozzád,
mint a nevét.
¨ A legfontosabb tényező a hangszóróra való kivételes figyelem. Semmi olyan hízelgő a beszélgetőpartnernek, mint a figyelem.
¨ Beszélgetés kezdeményezése arról, hogy mi érdekli a beszélgetőpartnere.
¨ Tiszteljétek mások méltóságát. Ha akarod
van barátod - hagyd, hogy felülmúljanak. A bölcsek nem mutatják ki a bölcsességet.
III Hogyan lehet az ember megfogalmazni a véleményét?
¨ Ne kritizd, mert az emberek nem szeretik magát kritizálni, vagy nem ismerik fel őket rosszul. A kritika arra kényszeríti az embert, hogy álljon fel tiszteletére és igazolja magát.
¨ Ne mondja, hogy okosabb vagy. Ne tegye ki a véleményét kifejezetten, mások véleményével ellentétben. Tartsd tiszteletben mások véleményét. Soha ne mondja ki, hogy egy személynek nincs igaza.
¨ Adjon lehetőséget a személynek, hogy kifejtse gondolataikat a sikerükről.
¨ Győződjön meg arról, hogy a beszélgetés kezdetén egy személy azt mondja "igen". Ne mondj semmit. Egy személy nem szeret megváltoztatni az elméjét. Ha egy személy kilenc esetben beleegyezett veled, akkor valószínűleg a tizedikben egyetért.
¨ A beszélgetést csak baráti hanggal indítsa el.
¨ Adja meg a személynek, hogy érezze, hogy az ötlet, amelyet adtál neki, tartozik hozzá.
¨ Nézd meg a dolgokat a beszélgető szemében. Kérdezd meg magadtól: miért akarja ezt tenni?
¨ Légy szimpatikus a személy ötleteivel és vágyaival. Beszélj: "Ha én lennék a helyedben, úgy gondolkodnék."
¨ Minden ember azt akarja, hogy őszinte legyek. Ezért indítson nemes motívumokat, vagyis azt mutatják, hogy az Ön szemszögéből egy személy valamit megtesz, vagy jól cselekszik.
Négy hét módja annak, hogy egy személy véleményét megváltoztassuk anélkül, hogy megkérdőjeleznénk a haragot vagy a haragot
¨ Indítsa el a beszélgetést dicsérettel és őszinte csodálattal.
¨ Ne mondd el egy személynek a hibákat közvetlenül.
¨ Mielőtt kritizálna, mutasd fel hibáidat.
¨ Adja meg a személynek a lehetőséget, hogy megőrizze hírnevét. Ne mondd, hogy hülyeség, de mondd meg, hogy ezúttal ő gondatlanul cselekedett.
¨ Még kisebb sikereket is engedélyez. Dicsérjétek egy személyt a legkisebb eredményeiért. Legyen nagylelkű dicséret.
¨ Próbálj meg jó hírnevet teremteni egy személynek, pozitív tulajdonságokat tulajdonítani neki, és az illető megpróbálja igazolni véleményét.
¨ Próbálja megmutatni, hogy a hiba könnyen kijavítható.