Mivel a vásárlók megcsalják az online boltokat, a raktárakban vásárolnak rablást
Az online áruházak vásárlóitól származó csalás az online kereskedéssel együtt született. Egyre bonyolultabbá válik és egyre kézzelfoghatóbb arányokat szerez. Ahelyett, hogy profitot hozna az eladónak, a vevők gyakran csökkentik, vagy akár el is veszik.
Ugyanakkor kevesebb "amatőr" és több szakember van. A közelmúltban a futárszolgálatok egyre inkább szembesülnek ilyen esetekkel - fokozatosan rendszerszerűvé és nagyon kellemetlenül fordulnak elő a folyamat pénzügyi következményeihez. Nem mindig csalók találhatók a kezében, de a kockázatok fedezése és csökkentése lehetséges. Ehhez először is meg kell tudni, milyen trükkök várhatók. Ez az, amit az ügyfeleknek vigyázniuk kell.
Az új piac újfajta csalást eredményez, különösen az áruk helyettesítését. Ez a fajta megtévesztés különösen veszélyes azok számára, akik drága dolgokat kereskednek, és lehetőséget nyújtanak arra, hogy megpróbálják és visszaadják az árut. Leggyakrabban a ruházat és a cipők megrendelésekor a helyettesítés történik. Általában a vevő számos dolgot vesz fel, és a következő helyiségbe megy. Aztán visszaküldi az árut, vagy valami olcsó árat hagy maga után. De a dobozok már egyáltalán nem azok, amik korábban voltak!
A gyakorlatban volt egy rajongó cipő egy bizonyos márka. Régi cipő elhasználódtak, és újak drágák voltak, és úgy döntött, hogy frissítse a szekrény rendhagyó módon. Rendezett az online áruház kedvenc modellje azonos színű, felszerelése után azt mondta, hogy nem felel meg a méret, hátsó doboz, helyezze azt a pár elnyűtt és új cipőt magának. A szám nem ment át, amikor a futár kinyitotta a dobozt, és kitört a csalónak.
Nagyon nehéz egy futár észlelni egy ilyen helyettesítést. Látja, hogy a ruha új, a leírás megfelel, a címke a helyén van. Ezt csak egy olyan áruház kereskedő végezheti el, aki ismeri az árukat. Az ilyen típusú csalás leküzdése érdekében például behozhat egy külön címkézési rendszert a szállított árukra.
A piszkos trükk futárát esetleg nem veszi észre: látja, hogy a vevő jelentette a szükséges összeget, de nem veszi észre, hogy egyúttal okosan levette a pénz egy részét. Ha a futár a számlálás nélkül felveszi a pénzt, és megadja a csomagot, akkor a trükk sikeres - szinte lehetetlen bizonyítani a csalást. Néha bonyolultabbá válik a forgatókönyv: a futár a visszaküldött pénzösszegeket is felismeri, ismét megtalálja a hiányt, a vevő zavart és ismét megpróbálja újra megismételni. Ha rájön, hogy a szám nem megy el, akkor megpróbál nyugdíjba vonulni: azt mondja, hogy nem a megfelelő összeget, a leveleket, és nem tér vissza.
Itt csak egyetlen ajánlás lehet: ne engedjük meg, hogy a futárok pénzt, dokumentumokat, pénztárgépeket hagyjanak az autóban. Ekkor a veszteségek kevesebbek lesznek. A többi a rendőrségi ügy.
Csak az indítékaikra lehet találni, de úgy gondolom, hogy csak szeretnek kommunikálni. Ennek eredményeképpen különböző, nem triviális módokon jönnek létre, például az online áruház számláján keresztül. Az ilyen „vásárlók” hívja egymilliószor kiosztása rendelve, és a találkozó, meghatározva az összetétele a szövet, vagy a méret a huzatokat, hogy egy csomó megrendelések, de a futár a végén soha nem találkoznak.
Az utolsó pillanatban elutasítják a rendelést, mert valójában nem vásároltak semmit, és nem szándékoztak. Idő közben vesznek egy hatalmas összeg és a ténylegesen költsége meglehetősen kellemetlen: call center piaci szereplők abban az időben, hogy más sorrendben, futárok kell üldözni hiába vykupaemost helyiségek esik.
Vannak olyan "freakok" is, akik egyszerre nem utasítják el a sorrendet - az utolsó pillanatban ismét hívják és kérik, hogy jöjjenek holnap vagy holnapután. És aztán holnap vagy holnapután. És még többet költ a boltba. El tudod képzelni, hogy hány nem fizetett csomag visszajön a raktárba, és mennyit fizet hiába a vállalkozó?