Tartsa távol a távolságot vagy a proxexet a kommunikációban

A pszichológia információforrásainak sok módján hallható egy olyan fellebbezés, mint a távolság és a közelség megőrzése a kommunikációban és annak fontossága. Megpróbáljuk megérteni, hogy mit jelent ez a népszerű kifejezés, valamint hogy hogyan kell helyesen kiszámítani a beszélgetők közötti távolságot annak érdekében, hogy a beszélgetés a lehető legkényelmesebb legyen minden résztvevő számára.

Mire az ellenfél a kommunikáció során inkább a rendezést választja, saját személyes jellemzőit, jellegzetességeit, elveit, sőt a társadalomban elfoglalt pozícióját is meg tudja ítélni. Tény, hogy a tudatalatti szinten mindenki becsüli a távolságot a beszélgetőpartnernél, ismerős markerek, jellemzők és koordináták segítségével. És a távolból való észlelés biológiai tényezőkön alapul, mert az ősi időkben a primitív emberek ösztönösének főként a területi jellemzővel foglalkoztak.

Ez a fajta távolság két alcsoportra oszlik: közeli és távoli. Amikor az emberek közeli távolságon belül kommunikálnak, közvetlen kapcsolat van köztük, de távoli távolságban a beszélgetők között tizenöt-negyvenöt centiméter. Ez a távolság továbbra is képes használni a testbeszédet, például megjelenést, érintéseket, arckifejezéseket és így tovább.

A házastársak közlése közötti intim távolság azt jelezheti, hogy a partnerek milyen közel vannak az érzelmi tervben, és milyen kapcsolatokat tartanak közöttük a mindennapi életben. Ezt a elméletet a Russell Crane családpszichológus terjesztette elő. Véleménye szerint. Ha az emberek elégedetlenek a családon belüli kapcsolataikkal, akkor inkább harminc százalékkal távol tartják egymást egymástól, mint a boldog partnerek. Ha numerikus indikátorokat idézünk, akkor az elégedett házastársak több mint huszonöt és fél centiméterrel nem vonulnak vissza a kommunikációba. De konfliktuscsaládokban a távolság akár harminchét centiméter is lehet. Egyesek esetében a távolság azt jelzi, hogy kölcsönösen megértik az érzelmi szintet, míg mások gondokat és kilátást ígérnek a partnerek között.

A Stepanova technika szakértője meghatározza, hogy a távolság és a kommunikáció melyik típusúak lesznek a legkényelmesebbek az ellenfél számára. Ehhez a beszélgetés során kifejezetten csökkenteni kell a távolságot az Ön és a másik személy között, amely útmutatássá válik ahhoz, hogy visszatérjen a kényelmes zónába, és néhány lépést hátrahagyva válassza ki saját helyét. Ez egy ilyen proxy-keverő, amely a legoptimálisabb neki.

Ha a beszélgetés során a beszélgetőpartner intim távolságban van, és az ellenfél nem próbál elmozdulni vagy elmozdulni, ez azt jelzi, hogy nem bánja, ha szoros kapcsolatban áll a beszélgetés folytatásával. De ne felejtsük el, hogy néha túlságosan csökken a távolság és a kényelmes zóna megsértése, az ellenfél úgy értelmezheti, mint tiszteletlenséget, agressziót vagy szimpátiát. Az egyén pszichológiája úgy van megtervezve, hogy kényelmes övezetében csak azokat az embereket engedje fel, akik a szeretetét idézik, dicsérik, vagy bárkinek jutalmazzák.

A proximumot a menedzsmentben használják. Amikor a főnök egy alárendeltségre szeretne nyomást gyakorolni, vagy megerősíti követeléseinek hatását munkájára, csökkenti a párbeszéd folyamatát.

Mindegyik személy egyéniségű, akárcsak a kommunikáció során az intim távolságra való áttérés. Khorog Ryukle német pszichológus azonosította a leginkább várt viselkedési jellemzőket, amelyek az ellenfél intim zónájának megsértéséből eredhetnek.

• Az ember kezd válni nyugtalan, fészkelődött a székében, vagy stagnál - ez beszél akarja fejezni a beszélgetést, és nem kommunikál;
• Amikor egy ellenfél lábát lábára fekteti, intuitíve megvédi magát attól, hogy közeledjen a beszélgetőhöz;
• Ha az egyén elkezdi a testet oldalra fordítani, úgy tűnik, hogy keresi a visszavonulást a közelgő ellenféltől;
• Belső szorongás és veszélyérzet jelentkezhet úgy, hogy megérinti az ujjait a felszínen;
• Amikor a beszélgetőpartner egy jelzést jelez, hogy el akarja hagyni, valamihez támaszkodik, a hegymászáshoz;
• Amikor az emberek homlokát ráncolják a beszélgetésben, azt jelenti, hogy nem akarnak ellenfélet intim távolságban látni;
• Az állát közelebb húzza a mellkasához, és felemeli a vállát; egy személy megnyilvánítja a félelmeit, megvédi nyakát az ellenfelétől, és arra sürgetik, hogy biztonságos távolságra menjen vissza;
• Egyesek védekező reakciót mutatnak, próbálnak különböző tárgyakat felvenni: ceruzákat, jegyzetfüzetet, tollat ​​vagy valami mást. Ez azt jelzi, hogy a kényelem proximái töröttek, és a beszélgetőpartner készen áll arra, hogy megvédje a zavaró komfort zónától;
• Ha az ellenfél feláll, miután a személy átlépte az intim tér határát, ez azt jelenti, hogy ezt tiszteletlennek tartják, és a távozó elhagyásával a párbeszéd a párbeszéd alatt jelzi, hogy ellenzi az ilyen viselkedést;
• Nemi szempontból a proximémia is különbözik: a férfiak kevésbé óvatosak azoknál a nőknél, akik egy intim zónán át mennek keresztül, mint a nők a férfiaknak.

A kommunikáció szoros személyes távolsága negyvenöt-ötven centiméter. és egy távoli - akár százhúsz. Milyen mértékben közelítette meg a távolságot a beszélgetőpartnerek egy személyes beszélgetés során, meghatározhatják egymással való kapcsolataikat, a bizalom mértékét és a diszpozíció mértékét. Például, a pár kényelmesen megközelítheti a beszélgetés során, hetvenöt centiméterrel, de a kívülállók inkább százhúsz távolságot választanak.

A személyes távolság nagyszerű a kommunikációhoz és a mindennapi kommunikációhoz, bár az elfogadható távolság mennyi ideig függ a beszélők személyiségjellemzőitől. Például egy extrovertált könnyebb lecsökkenteni a távolságot egy beszélgetés során, mint egy introvert. Sok múlik az ellenfél erkölcsi állapotától és a hangulattól.

Mindenesetre, ha egy emberrel párbeszédet kezdünk, akkor nem szabad hirtelen megkötniük egy intim távolságot, mivel ez azt a benyomást kelti, hogy rosszalló és tiszteletlen a beszélgetőpartnerhez. Van egy olyan megszállottság, amely nyomást és nem szeret magának a beszélgetésnek, valamint a vágy, hogy hamarabb befejezze. Annak érdekében, hogy a kommunikáció minden résztvevő számára eredményes és élvezetes legyen, nem szabad elfelejteni, hogy a közelség az érintkezési beállítások igen fontos eleme.

Az emberek az életkoruktól függően különbözőképpen értelmezik a személyes távolság fogalmát: a gyermekek és az idősek sokkal kényelmesebben beszélnek rövidebb távolságon, de a tinédzserek és a felnőttek nagyobb benyomást keltenek a távolsággal.

A kommunikáció proxemikája is szabályozott, és az ellenfelek növekedésének mutatója. Ha egy személy meghaladja beszélőjének magasságát, akkor kényelmesebb rá, hogy csökkentse a távolságot, és az alacsonyabb emberek bizonyos távolságra távolodnak el az ellenféltől. És ez jellemző a férfiaknál, míg a nők ellentétes módon járnak el. Ezt a sztereotípiák diktálják, hogy a nők kicsiek és kicsiek, a férfiak nagyok és erősek. Még az elgondolkodás nélkül is, az emberek még mindig régóta ragaszkodnak a megalapozott dogma alapján folytatott párbeszédhez. Az a férfi, aki magasabb, az alacsonyabb ellenféllel folytatott beszélgetésben uralkodik, és egy nő, éppen ellenkezőleg, távolabb akar elmozdulni egy alacsony tárgyalópartnótól.

Van egy olyan embercsoport, aki inkább elkerüli a szoros kapcsolatot másokkal, így minden lehetséges módon megvédik kényelmes övezetüket egy lehetséges inváziótól. Biztos, hogy mindenki észrevette azokat az embereket, akik inkább egy kávézóban szeretnek helyet foglalni egy olyan asztalnál, ahol csak egy szék van, vagy a táskájukat a szabad helyükbe tette, hogy valaki ne üljön mellettük. Ez az első indikátor, hogy az egyén korlátozni akarja a kapcsolatot bárkitől, inkább a kényelmes zónájában.

Néhány jellemvonás és élet-elvek határozzák meg, hogy milyen kapcsolatban áll a beszélgetőpartnerrel való kommunikáció. Ha az egyén minden lehetséges módon megpróbálja megvédeni magát a másoktól való kapcsolatfelvételtől, ez inkább elégtelenül magabiztos, szorongó, kiszolgáltatott személyiségként jellemzi önmagában. A túlzott önbizalom. nyugalmat, és néha az agresszivitást az ember testtartása határozza meg. Széles körben elrendezi a könyököket, aktívan gesztikulál, néha megérinti az ellenfelet a beszélgetés során, és egyéb olyan tevékenységeket is alkalmaz, amelyek célja saját terek bővítése.

Ha valaki gyakran aktív fizikai összeütközésbe kerül másokkal, akkor az intim zónája sokkal szélesebb, mint azok, akiknek nincs ilyen szokásuk. A bõvítésnek köszönhetõ, hogy az egyén mindig készen áll a tér védelmére, és minél hamarabb megpróbálja érezni az esetleges veszélyt az oldalról.

A közeli nyilvános távolságon levő beszélők a távolságot háromszázötventől hétszázötven centiméterig, a távolban, még annál is többet tartják. Ez a nyilvános távolság, amelyet aktívan használnak konferenciákon, egyetemeken, bemutatókon és beszédeken. Lehetőséget biztosít a beszélő vagy a hangszóró megfontolására, viszont a megfigyelés tárgyát biztonságban hagyja. Végül is, annak érdekében, hogy megtörje a kényelmes zónát, vagy kárt okozzon egy személynek, hosszú távra kell mennie.

A közeli közelség lehetővé teszi, hogy a beszélő elrejtse hiányosságait, amelyek egyszerűen ilyen távolban nem láthatók. Igen, és az ember megfigyelésének folyamata gyakorlatilag nem okoz neki kellemetlenséget, merevséget vagy zavart - mivel a közönség messze van, és nem kell aggódnia a személyes vagy intim határok megsértése miatt. Ha több ember személyes távolságon van, és figyel minden egyes gesztust és mozgást az egyén számára, serkenti a feszültséget, az idegességet és a zavart.

Meg kell figyelembe venni azt a tényt, hogy az emberek különböző országokból származó vannak szokva, hogy különböző módon, hogy válasszon a távolság hívás közben. Például a latin-amerikai lakosok a legkisebb távolságot használják, és az Egyesült Államokban meglehetősen távoli proxyemiákat fogadtak el. Ezért gyakran kommunikálnak más népek képviselőivel, az emberek nem értelmezik helyesen a viselkedésüket. Próbálja közelíteni a szoros személyes távolságot, egy személy nem mutat agresszió, megszállottság vagy oktatás hiánya. Épp ellenkezőleg, az országában elfogadott szabályok és hagyományok szerint viselkedik. Szintén képviselői azok a nemzetek, amelyek úgy döntöttek, hogy beszélni távolságról, nem próbálta megmutatni az elfogultság, közömbösséget vagy apátiát az ellenfél.

Ami a beszélgetés sajátosságait illeti hazánkban, az átlagos személyes távolság körülbelül százhuszonkét centiméter. de attól függ, hogy ki a beszélgetés. A fiatal nők gyakran csaknem felére csökkentik, de ha jelentős korú különbség van, akkor éppen ellenkezőleg, kétszázharminc centiméterrel nőnek. A férfiak mindig ugyanazt a távolságot mondják, amely hetven és százötven centiméter között van.

Az oroszok proxyemikájának megválasztására nagy hatással vannak különböző külső tényezők: a helyzet, amelyben a kommunikáció, a hely, a hangulat és sok más történt. Amint azt korábban már említettük - ha az egyik beszélgető partner postai vagy hatósági szintje magasabb, akkor automatikusan a beszélgetés során a távolság növekszik. Személyes tulajdonságok és hangulatok is számítanak: egy társaságkedvelő és vidám ember sokkal könnyebb lecsökkenteni a távolságot egy beszélgetés során, mint zárt vagy saját problémáival.

Természetesen sok múlik a legtöbb beszélgetés téma, a szín és a tárgy: ha ez egy kellemes esemény, jó hír, és más pozitív tények, az a személy, hogy csökkentse a távolságot, de van rossz hír, vagy megvitatni a problémát, kényelmesebb is egy bizonyos távolságot.

Ezért nem csoda, hogy a pszichológusok, amelyek tanácsot adnak a kommunikáció, mondjuk, tartsa a távolságot, vagy proxemika összeköttetésben lesz helyesen használják, és lemérjük, vagy beszélni nem csak nem hozza meg a kívánt eredményt, de egyszerűen nem került sor.