Visszajelzés - privbank - késedelem a hitelkártyán a jövedelem hiánya miatt 3
Meg vagyok döbbenve ez a bank. Körülbelül egy évvel ezelőtt adtam ki univerzális hitelkártya 2500 UAH. Havi min. fizetési kínos, csak 175 UAH. De így történt, hogy a nyár közepén nem volt jövedelem. Még a mobiltelefonomat is fel kellett tennem a zálogházban, hogy élelmet vásárolhasson. Körülbelül egy hónappal ezelőtt hívták Dnipropetrovsk, és azt mondta, hogy kellett fizetnie a hitelek és bírságok 2 napon belül. Ha ezt nem teszem meg, a bank elveszti az ingatlanomat, és időnként többet fizetek, mint amennyit kellene. Mindezt borzalmasan, fenyegetéssel és nevetséggel mondták. Az incidens után elmentem a bankfiókhoz, ahol ismét rám nézettek, mintha valami bunkó lenne. A probléma minden magyarázatánál egy sablon válaszol - ne adj késlekedést, vegyen pénzt, ahol akarsz! Jelenleg a pénzügyi helyzet stabilizálódik, és egy hónap alatt pénzbírságot, pénzbírságot és minimális fizetést tudok fizetni. De ismét bíróság és gyűjtők fenyegetnek. Felkérték a szerkezetátalakítást, azt mondták, hogy ez a lehetőség csak azoknak szól, akik nem fizettek többet, mint 180 napot! Mivel a szerkezetátalakítás során nem fizetett több mint egy hónapot. A fizetési halasztás 1 hónap is elutasította. A bank nem törődik ügyfeleivel, nem megy a találkozóra! Jogsegélykérelmet kellett kérnem. By the way, a Privat támogatás csevegőszobában, egy összeg a bírságok hívják, a magán részlegben ez 2-szer nagyobb. Abban a kérdésben, hogy hol vehetek kölcsönszerződést (nem kérdőívet, azaz szerződést), azt mondták nekem, hogy a szerződés szokásos formája a helyszínen van! Mi ez a válasz? Ne menj a találkozóra, csak normál kifogásokat hallhatsz tőle, sőt fenyegetsz! Nem mondom le az adósságait!
A Bank hivatalos felszólalása
Tisztelt Vásárló! Jó napot!
Megértjük és sajnáljuk, hogy a helyzet kellemetlenséget okoz, de sajnálatos módon a kártyán a lejárt tartozás időtartama meghaladja a 60 napot, így a bank kénytelen ajánlani a teljes visszafizetést. Biztosak vagyunk abban, hogy hamarosan teljesen lezárjuk a kölcsönt, és a bank már nem fog megzavarni.
Üdvözlettel, PrivatBank.