Válasszon egy kényelmes ügyintéző íróasztalt, hogyan kell gondoskodni néhány értékes tippről
A recepció a cég arca. A modern trendek lehetővé teszik, hogy minimalista stílust válasszon, ezért vásároljon bármit, akár a szokásos asztalig, így a Hi-tech stílusa és mások.
De a vevő érdekli nem csak a recepció megjelenését. hanem a funkcionalitás, a praktikusság és a tartósság is. Hogyan válasszunk jó fogadást a szalonban, a boltban vagy a kis irodában? Hogyan vonzzák a látogatókat a recepción?
A recepciónak úgy kell kinéznie, hogy a látogató ne csak kérjen valamit, hanem haladjon tovább. Nagyon persze attól függ, hogy ki áll mögötte, de nem minden. Így a nehézkes és masszív, sötét színű rackek megijeszthetik a látogatót. A recepciónak nem szabad túl magasnak lennie ahhoz, hogy a látogató bármilyen növekedésért kényelmesen érezze magát egy szakember kérésével. Másrészt a magas rack segít a munkavállalónak megvédeni a munkahelyét a felesleges megjelenéstől. Az állvány magassága 110 cm, elég kényelmes mind a látogatóknak, mind pedig az alkalmazottak számára. A rack hangsúlyozhatja a vállalat hűségét, vagy éppen ellenkezőleg, szigorú stílus. A tervezést a vállalat tevékenységei szerint választják ki. De vannak általános szabályok.
Mi legyen kényelmes és praktikus recepció
Annak érdekében, hogy kiválasszon egy terméket, el kell képzelnie, hogy milyen típusú állványok állnak rendelkezésre az adminisztrátor számára:
- lehet állítható magasságú polcok és munkalapok;
- vannak egyenesek és szögletesek (valamint lekerekítettek is);
A rack kiválasztásánál kérdezze meg néhány kérdést:
- Milyen gyakran kell az adminisztrátornak felkelnie, és ki kell mennie a pult mögül? Minél gyakrabban, annál kevésbé kell a rack, hogy ne zavarja a mozgást. Optimális hossza 1 m-től 20 cm-től 1 m-ig, 50 cm magas, 110-120 cm magasságú.
- Szüksége van arra, hogy egy alkalmazott számítógépen dolgozzon és aláírja a papírokat? Szükség esetén megvásárolja a speciális papírokkal rendelkező helyiségeket és a számítógép helyét.
- Minél nagyobb a cég, annál inkább jelenik meg a recepció. Tehát egy gyermekklub számára nagyon alkalmas alacsony alacsony asztalra, de egy bankra vagy egy nagy irodára szigorú és stílusos álláspontra van szükség.
- A masszív oldalfalak szilárd megjelenést kölcsönöznek a recepciónak.
- Jobb, ha a recepció könnyen mosható anyaggal van bélelve.
Hogyan rendezhetem a recepciót?
A legkényelmesebb hely az ügyfél iránti lojalitás szempontjából - 45 fokos szögben a látogatók áramlása szempontjából.
Néhány titka a recepció használatának
Ha van egy számítógép a pulton, egy mini pénztárnál, és így tovább, mindezt valamilyen módon zárt állapotban kell tartani, ha az adminisztrátornak nincsen szüksége. A probléma könnyen megoldható a redőnyök (redőnyök) segítségével, amelyek szinte minden recepcióhoz csatlakoztathatók.
Nem szabad felesleges dolgok (magazinok, füzetek), csak egy darab papír, amely azonnal ösztönzi az ügyfelet a cselekvésre.
A vételi területet nem szabad elszigetelni az ügyfél pihenőhelyétől.
Az ideális recepció meglehetősen nyitott és nem átlátszó (közepes magasságú és hosszúságú), és eléggé biztonságos ahhoz, hogy a munkavállaló kényelmesen érezze magát. Szükség van a papírok polcaira. Minőségi anyag külső burkolattal, nem fél a tisztítószerektől.
Ideálisan kényelmes vétel az ügyfelek számára. (Van egy hely, ahol le kell ülni, és be kell írnia a papírokat, de a munkavállaló védve van az ügyfelek szemszögéből, ugyanakkor az ügyfelek rekreációs területét az adminisztrátor felügyeli.)
