Mi teszi az ügyfél visszatérését egy szépségszalonba?
Mi teszi az ügyfél visszatér a szépségszalonba: a légkör és a belső tér, a mester munkájának minősége, az árak? Mindez együttvéve. De őszintén szólva, sokan nem járnak annyira a szalonban, mint a mesterünk, és a városban vándorolnak. Ezért a tétek egy vagy két mesteren túl kockázatos taktika. Sokkal fontosabb egy olyan csapat létrehozása, amely egészként érzékelhető. És itt nagyon fontos megérteni azokat az árnyalatokat, amelyekből kialakul az egyes alkalmazottak képe, és a szépségszalon egészének képe. Megkérdeztük Galitskaya Veronikát, az "Evanda" (Szentpétervár) szépségszalon igazgatóját a vállalati stílus kialakulásáról.
A szépségszalonban dolgozó mesternek jól kell kinéznie. Mit jelent ez? Jó fodrász, stílus, szép manikűr. Ami a ruhákat illeti, nem vagyok egységes formájú támogató, hanem eltűnik és visszaszorítja az ügyfelet. Az egyenruhás személynek nagyon világosnak kell lennie, különben nem emlékeznek rá. Ha minden alkalmazottat arra köteleznünk, hogy ugyanolyan színű ruhákat viseljen, mindenki ugyanazt fogja látni - és az új kliens szégyelli magát, hogy visszatérjen a szalonba, mert attól tart, hogy nem ismeri a gazdáját.
A ruha egy személy egyéniségét tükrözi. A mester stílusa az ügyfelek stílusától függ? Természetesen. De a mester természete is nagyon függ. Ha természetesen konzervatív vagyok, akkor én és az ügyfelek konzervatívok, mindegyikük. És fordítva. Mindenesetre a varázslónak nem szabad lenéznie. Minden túl ritka taszító. Sok kreatív mester szeret festeni egy vörös vagy más radikális színben. Ez természetesen vonzza a figyelmet, de fontos megérteni, hogy ki a szalon orientált. Ha az áramlás, és nem az informális ifjú, akkor egy olyan mesternek, aki kevésbé hajlandó új ügyfeleket ülni, mint egy klasszikusan öltözött mester.
A fényes manikűr segít a fodrásznak elvonni az ügyfelet a munkájából. És nem az, hogy a mesternek van valami elrejtése; csak képzeljük el: az egész munkanapot, hogy alaposan figyelemmel kísérje, és sok embert. Nem mindenki él. Nem mindig vagyunk jó hangulatban, nem mindig nézünk jól ki, szóval természetesen van olyan zseton, amely elvonja a figyelmet. Egy lenyűgözően szép és / vagy lenyűgözően fényes manikűr egyike.
Nemrég hallottam az ügyfelemről egy csodálatos mondatot: "Én egyszer megváltoztattam. Tudod, olyan érdekeset vágott rám. A hajvágás természetesen egy héttel később nőtt fel, és nem tűnt nagyon kedvesnek, de annyira érdekesnek találta a hajamat. "Amikor megkérdeztem, hogy pontosan mi érdekli, a válasz rám derített:" A mester ilyen szögekkel rendelkezett. "Látod, hogyan működött az átirányító manőver: a fodrászat körmeinek emlékeit még a rossz minőségű fodrászok negatív érzései árnyékolták.
/ 5012 "adat-colorscheme =" light "data-layout =" button_count "adat-action =", mint a "data-bemutató arcok =" false "data-send =" false „>
Express transzformáció Nos, a forró idő a kozmetológusok számára, akik ügyfelei kétségbeesetten álmodnak egy globális átalakulásról néhány nappal a kibocsátás előtt. Szóval, hogyan segíthet egy ilyen "hirtelen" ügyfélnek? Szakértői vélemény A szakemberek számára áttekintést nyújtunk az Alexandria Professional ™ termékekről. Elnök Lina Kennedy Alexandria Professional ™ személyesen osztották meg tapasztalataikat a mesterek, hogy elmondja a legérdekesebb és legegyedibb preparaty.Chuvstvitelnaya bőr gyakran jönnek a kozmetikus, a betegek, akiknek bőre „hirtelen” érzékennyé válnak. Mi a túlérzékenység és hogyan kell vele dolgozni? Mi a szín? Nyáron a legtöbb vásárló inkább fényerejét adja hozzá a képhez, beleértve a smink palettát is. Hogyan lehet elkerülni a hibákat és felvenni a "megfelelő színben"? Razobratsya.Fotostarenie próbálja reverzibilisen Mi photoaging és hogyan borotsyaFotogenichny ideális kép a fényképek függ a megfelelő smink. Ebben a cikkben fogunk beszélni, az árnyalatok, hogy figyelembe kell venni végző profi sminkes fotomakiyazha.Faktory növekedési Rejtélyes növekedési faktorok egyike lett a legnépszerűbb összetevők kozmetikumok az elmúlt években. Mi ez, és ami még fontosabb, hogy miért jó ez? Gondozása eszközök és sterilizáló továbbra is közzéteszi a kijelölt fejezeteket könyvéből Norbert Scholz „tankönyv és illusztrált atlasz podiatry” a történet a megfelelő ellátást a szerszámok. Cukorszint mielőtt lép a szolgáltatások listáját az új eljárás szőrtelenítés, kozmetikus szembesülnek sok kérdést, hogy megpróbálok válaszolni a szakértők ebben state.Unikum Cosmetics egyedi összetételű - a machinációk marketing vagy orvosi fejlődés? Az egyedülálló tulajdonságai Helix aspersa Ebben a cikkben bemutatjuk, hogy a tulajdonságok a nyálka Helix aspersa - ehető csigák, amely arra szolgál, mint egy értékes nyersanyag gyártására kozmetikai preparatov.U berendezés áttekintést nyújt kozmetikai eszközök arc és test, valamint a szakértői tanácsot választott a láb oborudovaniya.Treschiny kezelésére és megelőzésére problémák treschinTrend: színes szálak ebben a szezonban már a színes kiemelve a trend a divat hét, ami azt jelenti, hogy a közeljövőben szépségszalonok kell húzni az ügyfelek kérésére hogy „ez” Olvadó alkalmazás Mi bőrön kozmetikumok? Tone Correction kontrasztos színű, mint a megkönnyebbülés, „tette hozzá az években”, így sok alap kozmetológiai programot kifejezetten a javítása anti-age színes litsa.Tehnologii genetikailag programozott öregedés eljáró elkerülhetetlen biológiai folyamat felgyorsítható számos külső tényező: a túlzott napozás, stressz, expozíció szennyezett sredy.Test-száraz érzékeny fejbőr - az egyik legnehezebb minták Eszem, hogy megfeleljen az ügyfelek szépségszalonok. Megtanuljuk, hogy milyen ajánlásokat kell a fodrásznak adni egy ilyen ügyfélnek Termikus reakció Különböző típusú hajra való munkához nincs szükség egyetlen eszközre, hanem többre. Ez a cikk hasznos tippeket kiválasztásában és használatában staylerov.Tayny század Beszéljünk arról, hogy mi a kozmetikus kell figyelni, hogy ha dolgozik, finom szemhéj bőrének a nyáron.
KÜLÖNLEGES PROJEKT
photoaging
A fotózás az a folyamat, amely a napsugarakat a bőrre károsítja. A szövettani és biokémiai változásokon alapul. A nagy kozmetológiai vállalatok szakemberei megosztják tapasztalataikat, és javaslatokat tesznek a bőrápolásra, amit az UV-sugárzás hangsúlyoz.
Melyik smink jobb?
Ezt a szentségi kérdést az összes mester állítja be. Egy jó termék nagyon gyakran nem működik, vagy nem minden ügyfél számára működik, vagy nem működik a technológia által ígért módon. Miért? És hiszed a marketingeket?
szépségápolás
Fotó-aging: fokozatos korrekció
Ősszel a kozmetológus forró ideje. Az ügyfelek visszatértek az ünnepek pihentetett és cserzett, de a bőr kell helyreállítása. Az ultraibolya, a forró száraz levegő és a tengervíz számos esztétikai problémát vált ki, amelyek közül néhány a legtöbb emberben megtalálható, a másik pedig egyéni jellegű.
Új kép - új élet
A harmonikus kép létrehozásához a stylist nem elég ahhoz, hogy az ügyfelet divatos frizurává tegye, és vegyen fel egy trendi ruhát. Pszichológusnak, művésznek és rendezőnek is lennie kell. Végtére is, egy igazi stylist nem működik a dolgokkal, hanem az emberekkel.
szépségápolás
Peelingek: tél, nyár és egész évben savak
A kozmetológus irodájában a leggyakoribb eljárás még mindig peeling, a vezető szerepet játszik a kozmetikai ellátás között. Az effektusok által kiváltott szerek sokfélesége lehetővé teszi az eredményt különböző körülmények között és bőrfajtákban.