Márka vagy sem, bmb-consulting
Már a márka vagy sem a márka.
Mi tekinthető márkának, és milyen márkát nem számít - ez gyakran a különböző márkázásokon, szemináriumokon és képzési programokon keresztül történik.
Sok vélemény van, de mindegyik ... téves.
Egyrészt a Márka egy olyan ígéret, amely mindig teljesül.
Ha az ígéret nem teljesül, akkor kiderül, hogy nem a márka? Hányszor híres márkák megsértették ígéreteiket? Több millió alkalommal, de a márkák nem szűnnek meg.
Maga a márka összetett reprezentációk, társulások, érzelmek, értékjellemzők egy termék vagy szolgáltatás fogyasztó elméjében.
Hogyan alakul a márka a fogyasztó elméjében?
Először is, a márka ígéretet tesz. Ezeket az ígéreteket a célközönség képviselője elolvasta, a márka és az elvárásokról alkotott elképzeléseit határozza meg, majd elhatározza, hogy továbbra is kommunikál a márkanévvel. Továbbá a CA képviselője szoros együttműködésben lép be a márkába, és tapasztalatokat szerez. És mennyire felel meg a tapasztalat az elvárásoknak, és alakítja a hozzáállást a márka felé.
Ezért a márka teljesíti vagy nem teljesíti teljes mértékben az ígéreteit, ez a fogyasztói tapasztalatok átvétele során a promócióktól és a fogyasztóval való kölcsönhatástól függ. Az ígéret gyönyörű és sok, néha magas elvárásokat hoz létre. És a márka nem tudja teljesíteni az ilyen ígéreteket. És mi az, most nem márka? Minden "kedvenc" Sber sokat ígér, és ugyanakkor többször is beszámol a technikai hibákról. A fogyasztó kénytelen megbocsátani, mert gyakran a vitathatatlan választásban áll, és hűségét inkább kényszeríti. Az emberek szerelme nincs hozzá, de végül is (a márka, amely egy eszköz) tökéletesen teljesíti feladatát. Vagy a márka MTS - minden felháborodott, de senki sem közömbös. Ami valójában az ő belső lényege, a születéskor. Mivel a külső nem változott, de a belső lényeg maradt. És a népszerű felháborodás miatt ő a legjobb a piacon. Megcsúszhatsz, nem szereted, de a márka végzi a feladatait.
Védjegy (védjegy) olyan megjelölés, amely meg tudja különböztetni egyes jogi személyek vagy egyének áruit más jogi vagy természetes személyek hasonló termékeitől.
Néha véleménye szerint a márka elmaradott márka. Ez rossz vélemény. A védjegy jogilag védett megnevezés.
A modern márkának egyik legfontosabb feladata, hogy a versenytársak között kijelöli a terméket, és segít a fogyasztóknak abban, hogy navigáljon a sokféle javaslat között. Ezért minden megnevezett termék akkor tekinthető márkának, ha megoldja ezt a problémát. A márkák sokasága közül vannak márkák vezetői. amelyeknek a piaci részesedése a legnagyobb, a célközönség magas szintű (több mint 80% -os) tudatossága és világos társulásai vannak, és termékükhöz hasonló minőségű díjat rendelhetnek hozzá, mint a versenytársak, ami értéküket a márkájuknak köszönheti.
Brand - a pontos számításon alapuló rendszereszköz. A márka kreatív része, a vizuális rész, amit a célközönség képviselője először kapcsolatba lép. Gyakran beállítják az elvárások szintjét. Gyakran a kreatív rész nagy elvárásokat hoz létre, ezért egyértelműen ki kell számolni.
Tisztelt márkaépítők, ne feledje, hogy egy eszközt, immateriális eszközt kezel. Minden, amit a külső környezetbe fordítasz, ígéretnek tekintenek. A márka sokkal több, mint egy vizuális kép, névadó és kreatív rész. A márka a fogyasztóktól való interakcióból épül fel, és a fogyasztó szemében született meg. Az Ön feladata, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tervezett és a fogyasztó elméjében kialakult dolgok a lehető legközelebb vannak.
Hagyja elérhetőségeit és érdekes és hasznos anyagainkat: