Hogyan mondhatjuk "nem" a vezetőnek, és ragaszkodni a sajáthoz
Svetlana Chumakova. A Társaságirányítás és Üzleti Támogatás Központja
Ismered a helyzetet: a menedzser ötletet vagy megoldást kínál, és az Ön számára - szakember ezen a területen - nyilvánvaló, hogy a döntés nyilvánvalóan rossz, és másképpen kell kezelni? Kérdés, hogy miként lehet leküzdeni a félelmüket és meggyőzni a főnököt, hogy ragaszkodjanak a nézőpontjukhoz, gyakran kérik őket. Válaszok-receptek, amelyek illeszkednek az összeshez, nem léteznek. Közben vannak olyan általános tippek, amelyek segítenek ebben a helyzetben.
Először is, minden alkalommal, minden helyzetben kérdezd meg magadtól: "Mi a célom? Mit, milyen eredményt akarok ebben a helyzetben? Miért kell vitatkoznom és felállnom a helyzetemért? "Akkor meg fogja érteni és meglátja, mit szeretne elérni: megvédeni a vállalat érdekeit, ahol dolgozik, megkönnyíti a munkáját, vagy talán megkapja a megérkezésének vagy valami mást. Ha ezt elemzi, akkor rájön, hogy az életed irányítod. Meg fogod érteni, hogy mit keresel, ez segít a stratégia kialakításához a beszélgetéshez.
A saját belső állapota nagyon fontos. Ha a főnök látogatása erőteljes riasztást okoz, próbáld elfelejteni, hogy ezúttal a főnök előtt állsz és látod őt olyan emberben, aki komoly hibát követhet el. A szereped segít megakadályozni. Segítsen neki látni a problémát a szemével. Ismételje meg, amit ő mondott, saját szavaival, hogy megmutassa, hogyan értetted meg az utasításait. Beszéljen világosan és lassan, hogy hallja. Nagy valószínűséggel van, hogy hallgatva a szádtól a javaslatot, az inkompetens vezető meg fogja érteni, hogy helytelen, és meghallgatja véleményét.
Rendszerint a "nem" meghiúsulása megakadályozza a vezető meggyőzését. Ne mondd "igen", ha "nem" akarsz mondani! Ha még mindig "IGEN" -et mondasz, ha főnöke vagy erősebb ember vagy, próbáld ki a következő egyszerű technikát. Mielőtt válaszolna, vegyen egy mély lélegzetet, legalább 3 szívütést. Ez megállítja a reflexív "IGEN" -t, és megadja neked a szükséges időt, hogy kiválasztja a leghatékonyabb utat a "NEM" kifejezésre.
Különítse el a vezető érveit a személyiségétől, és "érveljen érveivel". Mondja meg a "NEM" szót a kérelemnek, az utasításnak, és nem a személynek. Elképzeléseit gyenge pontra fordíthatja, és nem tisztán tönkre teheti: "Ez egy csodálatos és átgondolt ötlet, és ha bizonyos tényezők nem zavarják, úgy gondolom, az eredmény lenyűgöző lesz. Gondoljunk azonban arra a lehetőségre, ahol ezek a tényezők negatív hatással lesznek ... Mi lesz akkor? "
A vezetővel folytatott megbeszélésen szakember lehet. Meg kell adnod a szükséges számításokat a kezedben, papírra kell hoznod a különböző döntéseket a rossz döntések következményeiről, de NEM EMZONI.
Ha továbbra is visszautasítást kaptál, értsd meg és ismerd fel, hogy a kemény megtagadás nem az Ön számára, hanem az Ön javaslatára. Ennek tudatosítása szükségszerűen lágyítja a kellemetlen csapadékot. Határozza meg ennek az elutasításnak "árát", és ki fogja fizetni. Ez megmondja, hogy mit tegyen.
És végül, mi a teendő, ha elérte a célját, ragaszkodott a javaslatához, de valamilyen okból hibát vétettél? Hogyan lehetek ebben a helyzetben? Ez a felelősséged. Továbbá attól is függ, hogy mi a hiba ára, ki fogja javítani. Mindenesetre azonnal jelentenie kell a hibákat, és nem várhatja meg, hogy felfedezzék, és mások is megmondják. Van egy jó mondás: "Az egyik legyőzött kettő töretlen adni." A becsületességed jó lesz, legalábbis magad előtt. Végtére is csak az önbecsülés és a méltóságod teremt majd ugyanazt a hozzáállást másokkal szemben.
Iratkozzon fel Facebook oldalunkra, és mindig a legfrissebb hírekkel naprakész lesz.
Feliratkozás a csatornánkra a Telegramban, és értesítést kap a fő hírekről
Feliratkozás a Viber csatornánkra, és értesítést kap a fő hírekről
Iratkozzon fel osztálytársaink oldalára, és keresse meg először a híreket