Goranakova N.

A TAGSÁG MOTIVÁCIÓJA A KERESKEDELMI UNIÓBAN

Gornakova Natalya Sergeevna
JSC Orosz-Vasút Kelet-Szibériai Forgalomirányítási Igazgatóság Irkutsk-Válogató Vasútállomás
mérnök a minőségirányítási rendszerek és a sovány gyártási technológiák megvalósításához

A TAGSÁG MOTIVÁCIÓJA A KERESKEDELMI UNIÓBAN

Gornakova Natalya Sergeevna
JSC Orosz Railways Kelet-Szibériai Forgalmi Igazgatóság Irkutsk-Sortirovochniy vasútállomás
mérnök a minőségirányítási rendszerek és a sovány gyártási technológiák bevezetésére

absztrakt
Ez a cikk feltárja a szakszervezeti tagság motivációjának kérdését. A téma fontossága a különböző vállalatok szakszervezeteinek jelenlegi helyzetének emelkedése volt. A szakszervezeti tagság és a tagság elutasításának eseteit és indokait figyelembe veszik. A kereskedelem okai is az Unió tagsága a legnagyobb társadalmi csoportban. Ezt a csoportot a szakszervezetek struktúrájából választották ki. A cikk használható gyakorlati útmutatásként, mert a hatékony "motivációs eszközök" javasolt.

Nem titok, hogy a szakszervezetek számára a legnagyobb tagság elérése a sikeres működés egyik alapvető tényezője. A statisztikák szerint a dolgozók túlnyomó többsége vállalati szakszervezet tagjai, de még mindig van olyan minimális százalékuk, akik nincsenek benne. Ez a százalék arra késztet minket, hogy gondoljunk a szakszervezeti tagság motiválására.

A motiváció szó [1] jelentése meglehetősen egyszerű és érthető - ez a cselekvés indítéka. Tisztázni fogom, hogy a motif fogalom használata szűkíti a motiváció lefedettségét, hiszen mind a célokat, mind a szándékokat magában foglalja, mindazokat, amelyek egy személy tevékenységét kezelik. De itt a motivációról van szó, mindenekelőtt a cselekvés motivációjaként. És minél intenzívebb a motívum, annál inkább a tárgyak köre vesz részt a cselekvési területén [2, 136].

Úgy tűnik, a legmagasabb motivációval és az eredmény lesz a legjobb. Az ötletet azonban cáfolták 1908 Yerkes-Dodson törvény [3] (névadója a tudósok, akik előadott ez a törvény), feltételezhető, hogy van egy bizonyos szintű motiváció - motiváció optimális megfelel a maximális szintet eredmények (1. ábra). Azaz, sem több, sem kevesebb. Amint kiderült, fontos, hogy érdekeljen, de nem "túlzás".

1. ábra - A Yerkes-Dodson-törvény grafikai ábrázolása

Hogyan találjuk meg a nagyon aranyat? Bár a Yerkes-Dodson-törvény kísérleteken és megfigyeléseken alapul, még mindig nincsenek képletek az élethelyzetekre vonatkozó motiváció optimális kiszámításához. Továbbra is meg kell bízni a saját érvelésben és a próba és a hiba módszerében. A szakszervezethez való csatlakozás helyes motiválásához minden egyes vállalkozásnál figyelembe kell venni a jelenlegi helyzetet.

A szakszervezet rendes tagjai,

A választott szakszervezetek tagjai,

Szakszervezetek berendezéseinek szakemberei,

A szakszervezetek vezetőinek.

Megvizsgálom az első csoport tagságának okait, mivel ez a legtöbben és egyfajta vászonként működik:

- az önmegvalósítás motívuma ("szeretem a szociális munkát");

- a szolidaritás motívuma ("Értem, hogy a legfontosabb munkaügyi kérdések megoldásakor a munkavállalóknak együtt kell beszélniük");

- a "biztosítás" motívuma ("Végül is a szakszervezet meg tudja védeni a nehéz helyzetet");

- a korporatizmus motivációja ("mert a szakszervezetben a kollektív munkavállalók többsége");

- a "szokás" motívuma, a létező életmód inerciális fenntartása ("Soha nem gondoltam erre a témára");

- fogyasztói motiváció ("pénzügyi támogatás miatt");

- a kommunikáció motívuma ("érdekel a sport - kulturális rendezvények, pihenés");

- a vezető bizalmának motívuma ("mert megbízok a szakszervezeti bizottság elnöke").

Nem véletlen, hogy először rámutattam az önmegvalósítás motivációjára, mivel úgy vélem, hogy különös figyelmet kell fordítani erre. Végtére is, a saját motiváció egy személy a tevékenységet, amelynek célja a személyes célok megvalósítása a beágyazott képességek és kapacitások (és ez nem csak a közmunka, bár lehet támpontul szolgálhatnak vagy táptalaja a jövőbeni cselekvés). Egyébként - az önmegvalósítás szükségességének eléréséhez [4], amely a jól ismert Maslow-piramist koronázza (2. ábra).

2. ábra - Maslow követelményeinek piramis

Ezek az igények korrelálják az Alderref növekedési igényeit is (2. ábra) [5].

3. ábra - Alderfer igényeinek elmélete

A szakszervezet viszont egy óriási platform az önmegvalósításhoz. Gyakran előfordul, hogy a szakszervezet által végzett tevékenységekben részt vevő alkalmazottak gyors ütemben haladnak a karrier-növekedésben.

Mindazonáltal létezik a tagság problémája. Véleményem szerint két ágra osztható:

A szakszervezethez való csatlakozás megtagadása a foglalkoztatás érdekében;

Elhagyja a szakszervezetet.

A szakszervezeti tagság megtagadásának legfontosabb okai a következők:

- bizalmatlanság a szakszervezet tevékenységében;

- azon a véleményen van, hogy a szakszervezeti tagoknak nincsenek előnyei a munkakörülmények között;

- hajlandó fizetni a szakszervezeti díjakért.

Ilyen ítéletek az embereknél a szükséges információ hiánya vagy rendelkezésre állása, de torz formában állnak elő. Ez a helyzet hibás nézetek kialakulásához vezet.

Kívánatos, hogy a HR-részleg alkalmazottai a munkavállaló elfogadásának időpontjában tanácsot adjanak a szakszervezethez való csatlakozásra. Elutasítás esetén egy személyt küldtek egy interjúnak a szervezet szakszervezeti vezetőjének. Az utóbbi viszont megismerhető a szakszervezet munkájáról, céljairól, feladatairól és tagjainak előnyeiről. Talán meggyőzze a munkavállalót, hogy vegye az ellenkezőjét az eredeti döntéshez. Végtére is, pszichológiai szempontból, könnyebb befolyásolni egy személyt csak munkával. A pozíció jelöltje a legjobb oldalon igyekszik bizonyítani magát, elkerüli a konfliktusokat, és egyszerűen elfogadja a kollektív "játékszabályait". Ezek az első alkalmazkodási lépések [6].

Az unió elhagyásának esete óvatos és alkalmazza a kifinomultabb "motivációs eszközöket".

Egy ilyen személynél kétségtelenül beszélni, hallgatni és megérteni a véleményét. Ne hozzon létre konfliktust ebből a helyzetből, ne vegye ki a negatívumot, és próbálja meg magát elhelyezni egy alkalmazott helyett, mert a szándékod kijelentése egy lépés. Nem könnyű megtörni a szokásos dolgokat. Ebben a szakaszban, és nehéz, mert az emberek már ismerik a szakszervezeti tevékenység és a kimenetek okokból súlyos elég neki, az oldatot mérünk, és átgondolt, nyilvánosságra hozzák. Ilyen indokok lehetnek a harag, az interperszonális kapcsolatok és az indokolatlan elvárások ... Ne felejtsük el, hogy mindig bonyolult közvetlen kommunikálni a bennünk zajló eseményekkel. Ennek az az oka, hogy a szavak csak alkalmatlan címkék az egyén tapasztalataira. [7, 16]. Ilyen helyzetben továbbra is reménykedni kell a kereskedelmi vezető leleményességén és az egyéni megközelítésben rejlő képességen, és ez már az egyén pszichológiájának területe. Ezért véleményem szerint helyénvaló, hogy a szakszervezeti vezetőket az egyetemekre irányítsák továbbképzésre és a pszichológia alapkérdéseinek tanulmányozására.

Annak érdekében, hogy megakadályozzák az unióból való kivonulás eseteit, szisztematikusan, rendíthetetlenül, de figyelmen kívül kell hagyni, hogy a tagság megválasztása a megfelelő választás. Az agitáció elemei nélkül itt nem lehet.

Az embereknek tudniuk kell, mi a szakszervezet, hogy számoljon be a munka nem csak az üléseken a szakszervezeti vagyon uzkooboznachennom kör, hanem a kommunikáció minden információt a tömegeket. Ezt megteheti például információs állványok formájában. Igen, ez az egyik leginkább elcsépelt és hagyományos eljárásokkal, de ne felejtsük el, hogy minden ember a vizuális érzékelés információt a környezet - a legtöbb egyszerű, gyors, világos és ötletes. Gyakran szembesülünk azzal a ténnyel, hogy az állvány díszítik, majd elhagyják, "megkenik" a szemét, és teljesen nem érdekesek. Az állandó megújulás érdeklődést vált ki, az emberek mindenképpen ismét megállnak, néznek ki és tisztelnek.

Az unió munkájának vizualizálásának másik módszerére is hivatkozhat - egy felelősségi mátrix kialakítása [8]. Ez azt jelenti, hogy az egyes résztvevők szerepét és felelősségét megmagyarázzák. Ez egy olyan táblázat, amelyben felsorolják a sorokban felsorolt ​​eseményeket, valamint az oszlopokban - a szakszervezeti bizottság tagjai szerepét. Körülbelül - felelős. U - részt vesz a munkában. És - információt kap az eredményről. Ezeket az elemeket kötelező feltüntetni: a tervezés, a végrehajtás ellenőrzése, a folyamatkezelés és a folyamat előrehaladásáról szóló jelentéstétel (1. táblázat).

Ez a mátrix lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy megismerjék a jelenlegi és a tervezett tevékenységek az unió, hogy meghatározzák, milyen esetben ő szeretne részt, vagy segíti a szervezet érdeklődési körüknek, alkalmazva a lelkesedés és a képesség.

1. táblázat - Felelősség mátrix

Ha Ön nem regisztrált a webhelyen, akkor regisztrálnia kell: