Égett mérföld, amely a Transaero bónuszprogram résztvevőivel lesz,
A Transaero csődje megfosztja a 11 bankból álló, "mérföldes" bónuszkártyák tulajdonosait - bónuszokat, amelyek lehetővé tették számukra egy ingyenes repülés számláját. Mit fognak tenni a bankok?
A második legnagyobb orosz vállalat csődje nemcsak az általa megvásárolt utasoknak, hanem a bónuszprogram résztvevőinek - a Transaero Privilege-nek is problémájává vált. A program keretében a Transaero együttes márkakártyáit 11 orosz bank bocsátotta ki. Az ő feltételei szerint a kártyákra fordított bónuszpénzre bónuszokat kaptak a birtokosukhoz (ezeket a "pontokat" nevezték a légitársaságnak). A szabály általában egy mérföld volt 100 rubelre. Meg lehetett cserélni egy szabad repülésre, vagy fel lehetne használni a szolgáltatás osztályát.
Nem tud foglalkozni a program jövőjével és a Transaero partner bankjaival. „Mi nem kapott a partner egyértelmű álláspontja a jövőben a program működését kiváltságokat” Transaero „mondja a fejét” lakossági üzletág „Promsvyazbank Leonyid Katchalov.
A bankárok igényeit javasoljuk, hogy bemutassák a légitársaságokat. "A bónuszprogramok keretében a hitelintézetek általában a szolgáltatások összesítőjeként működnek, és nem kell azokat biztosítaniuk. Ez azt jelenti, hogy végezzen szolgáltatást ebben az esetben ha a cég „Transaero”, és ez szükséges ahhoz, hogy a veszteség „- magyarázza a feje jogi osztályának SDM-Bank Alexander Golubev.
Kártérítésért a Transaero mérföldekre, valószínűleg nem fog működni. Elméletileg megkövetelheti, hogy a bank valamilyen módon kompenzálja a bónuszokat, de hogyan és milyen mennyiségben - nem világos. Ez a tapasztalat az orosz bírói gyakorlat nem volt, és mi okozhatja az ilyen eljárásokban nem lehet megjósolni, az elnök a Nemzetközi Szövetsége A fogyasztói társadalmak (KonfOP) Dmitrij Yanin. Így az együttes branding kártyák tulajdonosai csak reménykedhetnek a bankok önkéntes kártérítéséből.
Mit kínálnak? Eddig a legtöbb, amit lehet számítani az ügyfelek - kérdése „Aeroflot Bonus” kártya éves karbantartást és megőrzése egy kis része a felhalmozott mérföld a „Transaero” vagy átalakítás bónuszokat egyéb juttatások programok.
Átutalás az Aeroflotra
Két bank - az Otkrytie és az SMP Bank - már kínál ügyfeleinek egy átutalást az Aeroflot bónuszprogramjába. Ebből a célból a birtokosa co-branded kártyák „Transaero” kell egy új kártyát állít „Aeroflot Bonus”, mondja a rendező a kártya üzleti a bank „nyitva” Anton Safonov.
Ahhoz, hogy felmérjék az esetleges veszteségek miatt a változás a bónusz program nehéz - túl sok feltételt érinti az eredményt: az átutalt összeg a bónusz „mérföld” A „Transaero”, a jegyek árára más légitársaságok új prémiumok, stb Nyilvánvaló, hogy a kiváltságok és az ingyenes jegyek drágábbak lehetnek, de nem mindig.
Az RBC számítások szerint az Aeroflot és a Transaero bónuszprogramjai az Otkrytiy Bankban hasonló megtérülést mutatnak. Annak érdekében, hogy mentse fel a bónusz jegyet Barcelona (költség mintegy 18 ezer. Rub. Avisales adatok) a térképen „Aeroflot Bonus” a bank költeni 500.000. Rub. és a "Transaero" kártyán 720 ezer rubelt kellett költeni. Ahhoz, hogy egy jegyet kapjon Barcelonába és vissza a "VTB World Card" programmal, a Visa Gold tulajdonosának több mint 900 ezer rubelt kell költenie. a Visa Platinum kártya birtokosához - 450 ezer rubel. Az MKB "MKB bónusz" programhoz kötődő aranykártyás birtokosa számára, ehhez mintegy 950 ezer rubelre van szükség.
Még két bank ügyfele - a Promsvyazbank és a Rosbank - még mindig zavaros: a hitelnyújtó szervezetek kezelése még mindig tárgyal a Transaero-val. A moszkvai Industrial Bank, a Gazprombank és az MTS Bank nem válaszolt az RBC-nek a bónuszprogramok jövőjére vonatkozó kérelmére.