A Petrocommerce Bank fogyasztói hitelekről, a bankok felhasználói és vevőinek véleményeiről

A Petrocommerce Bank ügyfele vagyok, fizetési kártya van. Az önkéntes (kötelező) biztosítás biztosításának problémája a hitelfelvételhez.

A Petrocommerce Bank ügyfele vagyok, fizetési kártya van. Az önkéntes (kötelező) biztosítás biztosításának problémája a hitelfelvételhez.

A következő napon, ha nem tévedek, a munkavállaló a bank kapcsolatba lépett velem, azt mondta, hogy a hitel I jóváhagyta (640 000 dörzsölje. 5 évig, 19%), de csak azzal a feltétellel, hogy egyetértek az önkéntes biztosítás, amely 5 évig lesz 56 900 dörzsölje. és tartalmazza a hitel összegét, amely ennek eredményeként lesz 696 900 rubel. (640 000 lesz számomra, a többi pedig a biztosítási számlán). Ugyanakkor a hitel teljes futamidejére meg kell fizetnem a biztosítási díjat. A kérdésem az, hogyan lehetséges ez, ha én aláírt egy nyilatkozatot az önkéntes biztosítás nincs beállítva, és a „biztosítás önkéntes. Amennyiben a hitelfelvevő által szerződéshez csatlakozó, a kollektív biztonság nem a hiba okát a Bank kössön-e hitelmegállapodást.” (Taken a honlapján a bank), a válasz, hogy adna egyértelmű magyarázatot nem kapott, állítólag ez egy ajánlatot a banktól, és én sem ért egyet a biztosítási vagy kölcsön nem voltam hajlandó.

Ennek eredményeként a hívásokat, azt a kapcsolatot egy alkalmazottja a bank, ha nem tévedek főnök az, aki vette a nyilatkozatot, és kifejtette, hogy ez hiba volt a munkavállaló - a rendszer a kérelmek szülni, azt mondta, azt szeretné, hogy a biztosítás, annak ellenére, hogy a papír alkalmazása - az én ebben az írásmódban nincs aláírás. Amint azt már kifejtettük, azért tettük, hogy biztosítsuk, hogy a munkavállaló teljesítse a tervet, és segítsen nekem ". Nem tudnak most semmit tenni, és új alkalmazást kell írnom, de ahogy azt mondták nekem, haszontalan, biztosítás nélkül, és hosszú időbe telik. És mivel az alapok már szükségessé váltak, elvégre a bizottság megkezdése óta majdnem egy hónap telt el, nem volt választásom - új kérelmet megírni és egy hónapot eltölteni velük az eljárás során. Azt mondták, hogy ha pénzre van szükség, most biztosíthatom a biztosítással, akkor megpróbálják megoldani a problémámat.

Tisztelt Vásárló!
A kérésére válaszolva az OJSC Bank Petrocommerce (a továbbiakban: Bank) a következőket közli:
Korábban az Orosz Posttól érkezett válasz, amely szerint a megadott információk szerint az utolsó munkatapasztalat egy hónapig tart, ami nem felel meg a Bank által nyújtott fogyasztási hitel feltételeinek. A legutolsó állásidő három hónapig tartó szolgálati idő hiánya miatt a Bank pozitív döntést hozott, hogy fogyasztói hitelt nyújtson, de a Kölcsönvevő biztosítékának megfelelően. Szintén emlékeztetni arra, hogy aláírása előtt a hitelszerződést a Bank alkalmazottja Önnel a kapcsolatot, és felajánlotta, hogy gondoskodjon új kérelmet a hitelt egy kamatcsökkentést, és biztosítás nélkül, de úgy döntött, hogy hitelbiztosítás.
A fentiek alapján a Bank megítélése szerint a biztosítási szolgáltatás bevezetése indokolatlan.
Reméljük megértését.

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

A választ a fellebbezést a OJSC Bank „Petrocommerce” (a továbbiakban - a Bank) közli, hogy az adatokat a fellebbezést azonnal elismerte, hogy a munka és jelentették, hogy a fej, hogy elkerüljük a helyzet. A munkavállalóval magyarázó beszélgetést folytattak.
Biztosítsam Önöket, hogy az ügyfélszolgálat minősége a munka egyik prioritása, és folyamatosan dolgozunk az ügyfélszolgálat és a JSC Bank Petrocommerce által kínált szolgáltatások minőségének javításán.
A Bank nevében bocsánatot kérek a kellemetlenség miatt, és köszönjük, hogy időt szántak arra, hogy visszajelzést küldhessünk a Bank munkájáról.

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

Feleslegessé tette a fogyasztói hiteleket a meghatározott banknál 6 hónapos fizetési ütemezéssel.

Feleslegessé tette a fogyasztói hiteleket a meghatározott banknál 6 hónapos fizetési ütemezéssel.

Még soha nem találkoztam ilyen hitelezési feltételek más bankok, amikor a hitel kifizetés előre időpontot megelőzően a fizetés és a munkaszüneti napokon, a fizetés időpontja esik munkaszüneti és az adós terhel további érdekes ezek az ünnepek. Legyen óvatos, ha kölcsönöket kapsz ezen a csodálatos bankon.

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

Vannak, akik ezt az értesítést észlelték, még mindig elfogadták a fizetést, de az üledék megmaradt. Itt is meg kell szüntetni a hitelt, azt hiszem, mit fognak követelni ez alkalommal? Lehetetlen ez egyszerűsíteni az eljárást? Úgy gondoltam, hogy a Petrokommerz bank összeolvadt a Discovery és a Discovery segítségével a jóhiszemű hitelfelvevők teljesítik kötelezettségeiket. Eddig kiderül, hogy a Discovery nem segít, de még egy kicsit is fáj.

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

ÉRTÉKELÉS: 2 A PROBLÉMA MEGOLDÁSA

Bankom ügyfele vagyok, kölcsönöket kaptam Novoszibirszk fióktelepétől. Új fiókadatok megszerzéséhez kérte a Bank Otkrytiye helyi fiókját, és hozzáadta fiókjához.

Bankom ügyfele vagyok, kölcsönöket kaptam Novoszibirszk fióktelepétől. Új fiókadatok megszerzéséhez kérte a Bank Otkrytiye helyi fiókját, és hozzáadta fiókjához.

Most az összeg egy részének visszavonásáról volt szó, hiszen a havi kifizetés + kamat már kifizetésre került, de van probléma - nem tehetem egyszerűen a Petrocommerce Bank pénzforgalmi irodájában. Ehhez számlát kell nyitnom az Otkrytie Bank helyi fióktelepével, és pénzt kell fizetnie a pénztáron keresztül 0,5% jutalékkal (a bank díjszabása szerint).

Kérdés: Miért fizetném ezt a jutalékot, csak azért, mert a fióktelep lezárult és a bankok összeolvadtak? Például a Bank Otkrytie tarifáiban van egy 2.1.12 pont. Pénzfelvétel ügyfeleire Bank „Petrocommerce”, megérkezett a számla útján transzfer elszámolásának OJSC Bank „Petrocommerce”, mint a kifizetések a betétekre, érdeklődés forgalomba alapok lekötött betét töltés nélkül jutalék.

Miért nem tehetem ezt az esetemben? Miért fizetnék jutalékot?

Lehetséges-e opcionálisan megadni a másik banknál megnyitott fiókom részleteit a fennmaradó pénzeszközök átutalására a Petrocommerce Banknál vezetett számláról?

A bank azt mondta, hogy változtatni fog a tarifákban, a jutalék ebben az esetben nem kerül felszámolásra.

Tisztelettel, Minőségellenőrzési Osztály
OJSC Bank Petrocommerce.

Helló A banki ügyfelem egy fizetési projekt, a múltban a LUKoil alkalmazottja. Gyakran használom a bank által nyújtott kölcsönt, nem volt bűncselekménye és adóssága, a határidőket megelőzően kölcsönöket fizettem. Ismét pályázott egy kölcsön, és megkapta a visszautasítást, kérelmet nyújtott be egy másik hitelintézet, gyűjteni a szükséges dokumentumcsomagot, így a kérelmet.

Helló A banki ügyfelem egy fizetési projekt, a múltban a LUKoil alkalmazottja. Gyakran használom a bank által nyújtott kölcsönt, nem volt bűncselekménye és adóssága, a határidőket megelőzően kölcsönöket fizettem. Ismét pályázott egy kölcsön, és megkapta a visszautasítást, kérelmet nyújtott be egy másik hitelintézet, gyűjteni a szükséges dokumentumcsomagot, így a kérelmet.

Egy órán belül, a banki alkalmazott hívják vissza, és azt mondta, hogy a bank nem hagyta jóvá a hitelt, az ok szolgált követelés összege 350 és 180 ezer rubelt a bank és az úgynevezett átvételének napját. Arra a következtetésre jutottam, hogy a Petrocommerce Bank nem nyújtott be információt a kölcsönök teljes törléséről a BKI-nek. Ebben a tekintetben szeretnék nyilatkozatot tenni a bankhoz, jelentkezni a Központi Bank of Russia és esetleg bíróság, t. mert ez nagyon kellemetlen helyzetet nem tudja megoldani a kérdéseket javítása életkörülményeik és külföldre utazni, és tovább hitelezési, úgy vélem, hogy minden munkavállaló, aki felelős e vagy egyéb ügyletek a bank végre azokat teljes mértékben annak érdekében, hogy hasonló helyzetek elkerülésére az ügyfelek számára nagyon csalódott vagyok ebben a bankban.

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

A Petrocommerce Banknál én alkalmaztam, mint én, a bank ügyfele, azaz a fizetési kártya birtokosa. Az élethelyzetről bankra kellett kölcsönt kérnem. A bank az Olympic Avenue-n található. Találkoztam egy képviselője a bank "Petrocommerce" Ruslan. Miután megmagyaráztam a helyzetemet, nyereséges fogyasztási hitelnek számítottam, amely pontosan elmagyarázta az előnyöket. Nagyon tetszett a szolgáltatás, figyelembe vettem a kölcsön megszerzésére és visszafizetésére vonatkozó minden kérésemet.

A jövőben, ha ismét hitelre kell pályázni, akkor a Petrocommerce-hez fordulok.

Tiszteletben, Natalia!

Az admin: Részletesebb magyarázat: "Minden kérésemet figyelembe vettem."

notik4856: Kérelmem: "Ha lehetséges, átutalhatja a beérkezett hitel összegét a fizetett kártyámra, és vissza is téríti a kölcsönt a fizetett kártyáról, mivel a bankunk nem rendelkezik bankunkkal". Megkapom ezt a lehetőséget, hogy megköszönjem a bank munkatársainak ismét.

Tisztelettel Natalia!

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

Szeretnék köszönetet mondani a Petrocommerce-nek a lehetőségért, hogy a honlapon keresztül kölcsönt kérjen. Ez megkönnyíti az életet és segíti a vészhelyzeteket. Nyaralás közben családunknak pénzre volt szüksége, a feleségem anyja szomszédokkal volt elöntözve. Sürgősen meg kellett kezdeni a javításokat, és előre fizetni kellett, de a pénz nem volt elég az anyónál. segíteni. színművészet:

Szeretnék köszönetet mondani a Petrocommerce-nek a lehetőségért, hogy a honlapon keresztül kölcsönt kérjen. Ez megkönnyíti az életet és segíti a vészhelyzeteket. Nyaralás közben családunknak pénzre volt szüksége, a feleségem anyja szomszédokkal volt elöntözve. Sürgősen meg kellett kezdeni a javításokat, és előre fizetni kellett, de a pénz nem volt elég az anyónál.

A nyaraló barátja tájékoztatta a Petrocommerce weboldalát és az alkalmazásukat a helyszínen. Valaki munkatársainak típusát a site formában kezdte meg, és a kölcsön gyorsan jóvá lett hagyva. Fontos feltétel volt számomra, hogy mire Moszkvába visszatértem, meg kellett hoznom a megfelelő összeget. Elindítottam az alkalmazást a webhelyen, és vártam. A banktól másnap hívást kaptam, hogy pontosítsam a munkámra vonatkozó információkat. Aztán a második nap végén felhívtam egy lányt (nem emlékszem a nevére) a bankról, azt mondta, hogy jóváírt egy kölcsönt, elmondtam a feltételekről, az összegről, a kamatlábról. Azt mondta nekem, hogy a szükséges dokumentumokkal el kellett menni a tanszékhez, és kényelmes irodát vittem nekem. Megálltam a Prospekt Mira irodájában, miközben állandóan autóba szálltam.

Mivel a kérelmet gyorsabban vettem figyelembe, mint amire szükségem volt, megadtam a nyaralásról való érkezés lehetőségét. Biztos voltam benne, hogy a döntés egy hónapig tart, és nem tudok aggódni és nyugodni.

Amint visszatértem a vakációról, elvégeztem a szükséges dokumentumokat a munkahelyemen, és a feleségem és én mentünk az irodába. Már várták, vettem a dokumentumokat, átvizsgáltam és megkértem, hogy várjak egy kicsit a bank dolgozójának szavai közül: "a kérdőív adatainak való megfelelés ellenőrzéséhez". Az ellenőrzés 40 perccel később kezdődött, először aggódni kezdett, de az alkalmazott, Elena M. megnyugtatott, mondván, hogy ez az interneten keresztül benyújtott pályázatok szokásos eljárása. By the way, nagyon köszönöm neki a további konzultációkat, amíg vártuk a döntést.

Amikor azt mondták nekem, hogy rendelésem van a dokumentumokkal, aláírtam a szerződést, megkaptam a megfelelő összeget, és a feleségem és én azonnal elmentünk az anyóshoz. Végül mindannyian elégedettek, a javítás folyamatban van, de prémiummal megpróbálom a határidőt megelőzni a kölcsönt.

Az adminisztrátortól: Melyik osztályon voltál szervizelve?

MimoShell: További hivatal "Prospect Mira".

Az OJSC Bank Petrocommerce (a továbbiakban: Bank) hálás az Ön számára, hogy időt hagyott arra, hogy visszajelzést kapjon a Bank munkájáról. Nagyon örülünk annak, hogy Ön tiszteletben tartotta a hitelkönyvelést a Bank honlapján keresztül.
A mi részünkre mindent megteszünk annak biztosítására, hogy a bankunkban a lehető legkényelmesebben érzünk és első osztályú szolgáltatást kapjunk.
Mindig örömmel látjuk Önt az ügyfeleink között.

Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

Úgy döntöttem, hogy pénzügyi támogatást kérek ehhez a bankhoz. Küldtem egy alkalmazást az interneten, egy nappal később visszahívtam, és azt mondtam, hogy jóváhagyták. Ehhez fel kell vennie az irodát. Meglepődtem, amikor a hívás már megérkezett a városomból és vártak rám! Úgy döntöttem, tisztázom, mely dokumentumokat kell megadnom. de mindezek után, mit kell tenni, megdöbbenve voltam! Kiderül, hogy egy bank dolgozójának be kell jönnie a házamba, FOTOGRAPJA a házamat, az autómat! De miért? Előre tudni, hogy mit lehet kiválasztani? Ezt követően elvesztettem a vágyat, hogy ezzel a bankkal foglalkozzak! Nem gyakorolsz ujjlenyomatot?

Hálásak leszünk, ha ezt az információt elküldjük ehhez a felülvizsgálathoz.

Üdvözlettel
Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce.

Minőségellenőrzési osztály
OJSC Bank Petrocommerce

Kapcsolódó cikkek