Kiadó "sofia", David Brown - hogyan kell üzleti kapcsolatokat kialakítani összetett emberekkel, könyvekkel, szerzőkkel
Kivonat:
Ez a könyv arról szól, hogyan lehet az üzleti élet legfontosabb elemét teljes kapacitással működtetni - az emberi tényezőt.
A könyv az üzleti kapcsolatok szakértőjének gyakorlati eszközeit írja le, lehetővé téve a csapat számára a nyilvánvaló és rejtett problémák megoldását, hatékony csapat létrehozását és minden munkavállaló hatásának maximalizálását.
Az ötlet egyszerű - nincs bonyolult, problémás ember. Van egy félreértés arról, hogyan lehet átalakítani a problémát olyan erőforrássá, amely az üzleti sikerhez szükséges. És a könyv azt mutatja, hogyan kell csinálni.
David Brown a Loughborough Egyetemen mérnökként tanult, és az Asztoni Egyetemen szerzett diplomát a vezetés elméletében. Ő is a neuro-nyelvészeti programozás (NLP) diplomája - a viselkedési modellek kialakulásának és a kapcsolatok kialakításának szentelt tudományág. Az elmúlt húsz évben tanácsadóként dolgozott, hogyan javíthatja az üzleti teljesítményt. További információkért látogasson el a www.scott-brown.co.uk weboldalra.
Ismerje meg, hogyan lehet sikeresen együttműködni az összetett emberekkel!
Ha valaki a csapatban épségben viselkedik, ez rosszul érinti kollégáit, az egész csapatot és a szervezet egészének tevékenységét - nem képes hatékonyan működni és elérni azokat a sikereket, amelyek elvben képesek. A könyv, amelyet a kezedben tartasz, megtanít benneteket, hogy összetett emberekkel és nehéz körülmények között dolgozhassanak.
Ha megértjük a gyökerek komplex viselkedés, akkor dolgozzon ki egy stratégiát megfelelő az adott helyzetben. Ebben a könyvben található a 50 titkot (hét fejezetből), hogy segítsen felvenni a kulcsokat kommunikálni nehéz emberek. De meg kell tanulnod, hogyan pontosan meg tudod állapítani, melyik tipp az Ön számára. Tehát:
2) Nézz a tükörbe. Talán a probléma benned van. Miután elolvasta a második fejezetben, akkor megtanulják, hogy megértsék magad, és rájönnek, hogyan néz ki a többiek szemében.
3) Próbálj más ember helyére helyezni. Ha szándékában áll, hogy segítse a személyt, hogy a változás szükségességét, meg kell érteni, hogy a személy, és megtudja, miben különbözik az Ön számára. A harmadik fejezetben azt javaslom, hogyan építsünk bizalmat és kölcsönös megértést, mielőtt valamit megváltoztatnánk.
4) Adja meg a nehéz embernek a lehetőséget, hogy megvalósítsa magát. Néha vezetőnek kell lenni még azokon a területeken is, amelyek túlmutatnak a közvetlen felelősségein. Ebben a fejezetben megnézzük, hogyan lehet pontosan meghatározni tevékenységünk eredményeit, egyértelműen felosztani a szerepeket, ösztönözni a megfelelő viselkedést és létrehozni a barátságos kommunikációt.
5) Használjon megfelelő eszközöket a helyzethez. Számos eszközzel lehet megoldani a komplex viselkedést és összetett helyzeteket. Az ötödik fejezetben számos, világszerte elismert eszközt találunk, beleértve a pszichometria alapjait, valamint az alkalmazásukra vonatkozó nyomokat.
6) Fejlessze készségeit. Ez a fejezet az előzőnek természetes kiterjesztését szolgálja. Ez segít fejleszteni a képességét, hogy együtt dolgozzon összetett emberekkel.
7) Hatékonyan oldja meg a konfliktusokat. Összefoglalva, idézem listák, amely segít dönteni, hogy hogyan működik egy másik „komplikált ember.”
Ha elkaptad magad, mondván, hogy valaki "nehéz" embernek nevezte magát, ne tegyen keresztet addig, amíg nem használ minden lehetséges stratégiát az ebben a könyvben bemutatott összetett emberekkel való munkához. Talán nem változtatod meg ennek a személynek a karakterét, de megváltoztatod a viselkedését.
Használja az itt található titkokat a csapatmunka létrehozásához és a legjobb eredmény eléréséhez a munkájában!