Hogyan térjünk vissza tévesen az átutalt pénzt egy másik számlára - téves befizetést küldünk vissza

Napjainkban senki sem lepődik meg a pénz nem pénzforgalmáról. Természetesen a kereslet egyre nő, és a több különféle átutalások és csökkentette a fogyasztók száma látogató a bank személyesen annak érdekében, hogy a transzfer egyik fiókból a másikba, vagy újratölteni kártyát. Sokkal kényelmesebb az ATM szolgáltatás használata, vagy internetes erőforráson keresztül.

A másik oldala ennek a folyamatnak volt a növekedés a hibás kifizetések, azaz - a pénz megy a rossz címzett, aki az eredetileg tervezett.

Műveletek utasításai, ha a hibát a feladó tettette

Amikor a küldő hibát észlelt, és rájött, hogy az átadott pénzt a rossz fiókot, akkor kap vissza azáltal, hogy a következő lépéseket:

• Hívja fel a bankot, vagy inkább - az ügyfélszolgálatot. hívás
  
  a maximális sebességgel kell elvégezni.
• Gyere el a bank a személyazonosság igazolásával, valamint megkapta a transzfer, hogy írjon egy levelet azzal a kéréssel, hogy visszatérjen a jogtalanul megterhelik az összeget vissza a számlájára.
• Ezután várnia kell a banki ellenőrzés végéig.
• Ha az alapokat még nem adták át a kedvezményezettnek, akkor a bank egyszerűen kijavítja a feladó hibáját.
• Ha a pénz már fel a kártyát venni, vagy „véletlen” címzett, akkor automatikusan vált a tulajdonos, és beleegyezése nélkül, azaz hozzájárulása a számlatulajdonos, a bank nem vonható le az összeget tévesen küldött neki. Jellemző, hogy a banki alkalmazottak ilyen kedvezményezettet kérnek önkéntes visszatérésre.
• Ha kap egy elutasítás, majd ajánlatot az ügyfél, hogy megoldja ezt a problémát. Hogyan? Az alapok visszavételének egyetlen esélye, hogy bíróság elé kerüljön. Bár az eljárás hosszú, de hatékony. Nincs más módja, inkompetens bank, hogy tájékoztatást az ügyfelek, így a feladó nem tudja, hogy találja magát a befogadóban, és egyetértek vele.

A műveletre vonatkozó utasítások, ha a hibát a bank követi el

Általában ezek a hibák a bankrendszer hibáinak vagy a bank dolgozóinak hibás cselekvései miatt következnek be.

Mi az ügyféllel ebben az esetben?

Meg kell jegyezni, hogy a kérelem benyújtásának határideje hatvan nap, attól a naptól kezdve, amikor a fizetés történt. Ezen időszak végén a pénz nem téríthető vissza, az ügyfél elveszíti azt. Ez elég jó ok arra, hogy nyomon kövessük az egyes transzferek "sorsát".

Ossza meg barátaival: