Azt mondták, hogy haszontalan, hogy perelni a gázipar, de nyertem - a hír Belgorod az enyém! online
Nagyon gyakran az olvasók olyan olvasóknak szólnak, akik segítségre szorulnak. Kevéssé látogatunk azok, akik önállóan megbirkóztak a problémával, és úgy döntöttek, megosztják a tapasztalatokat másokkal. Marina Bazhenova egyike. Megnyerte a pert, amelynek története több mint három évig tartott, mivel a gáz nem létező adóssága volt.
"Azt hittem, hiba volt"
A kikötőnek van egy dákája a Boldyrevka faluban, szüleitől kapta.
A nő kezdte megérteni, hogy hol van az adósság, ha senki sem használ gázot, és a mérő olvasása ugyanaz maradt.
Marina kezdte tanulmányozni a kérdést, és megtudta, hogy csak egy szakszervezetek csoportja tudja eltávolítani a gázmérőt. De kiderült, hogy ilyen cégeknél a polgárok alkalmazását nem fogadják el - csak a szolgáltatótól.
- Gazpromba mentem, és írt egy nyilatkozatot a mérő leszereléséről. De figyelmeztették: "Nekünk van egy kötelességünk, bepereljük." Azt válaszoltam: "Nos, hagyja, hogy a bíróság döntse el, hogy fizetnem kell" - mondja Marina.
"Anélkül ítéltek meg nélkülem"
Az ügyvédnek nem volt Marina pénz, de ideje, türelme és vágya volt megérteni.
- A Rospotrebnadzorban azt mondták nekem, hogy haszontalan a Gazprom ellen perelni, akkor elveszítené. De nem adtam fel. Perelopatila sok információt: a törvény "A fogyasztói jogok védelméről", 549. kormányrendelet és még sok más. Azt tanácsoltam, hogy kifogást emeljenek a bíróság előtt, és folytassam az ügyet. Kifogás esetén még a vámot sem kell fizetni. És a modellre tettem, amely a bíróságon volt.
- Kiderült, hogy a pultom 10 éves! Megnyertem a bíróságot. Miközben foglalkoztam az ügyemmel, sok embert láttam, nem rosszindulatú elutasítót, hanem rendes nyugdíjasokat, akik nem értették, hogy hol kapják meg a gázok adósságát. Talán a számítás szerint az emberek félnek és fizetnek. De azt akarom mondani: ne félj megvédeni jogaidat.
"Ha a számlálót ellenőrizték, akkor"
- A mérő ellenőrzése előtt ellenőrizni fogja, hogy a készülék működőképes-e, sérülést okoz, függetlenül attól, hogy a tömítések sértetlenek-e - mondja az ügyvéd Igor Lomov. - Mindez történik a fogyasztó jelenlétében. Miután ellenőriztük a számlálót, azt helyeztük és lezárjuk. És be kell szerezni egy lezáró cselekményt.
FIGYELEM!
Panasz írásban
- A "A lakosság háztartási szükségleteinek biztosítására szolgáló gázellátásról" szóló rendelet szerint a gázszolgáltató figyelmeztetnie kell a mérő ellenőrzésére. És a művészetben. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 12. cikke kimondja, hogy az előadóművész felelős a szolgáltatással kapcsolatos félrevezető információért. A gázszolgáltatók figyelmeztetnek arra, hogy a számláló a nyomtatott példányban kicsi nyomtatásban esedékes. Nem figyeltem erre a vonalra "- mondja Marina Bazhenova. - Ha megláttam őt, és ha a gázgyártók első látogatása során írásbeli nyilatkozatot írt, akkor semmi probléma sem lenne. Minden fellebbezést mindig meg kell írni. És érvelésem szerint a gázmunkások nem teljesítették megfelelően a feladataikat. A szabályozónak félévente vagy egy évenként meg kell vennie a mérőórát. Az ellenőrzéseket mindig rögzítik, és ha a gázgyártók nem adnak információt róluk, akkor nem történt ellenőrzés.