A vállalkozás személyzetének kreatív potenciáljának innovatív kezelése
Gorbunova E.A. A TÁRSASÁG SZEMÉLYZETRE VONATKOZÓ INNOVATÍV GAZDÁLKODÁS
5 év, mester program, Hűtéstechnikai Intézet és Biotechnológia
NIRO ITMO, St. Petersburg, Oroszország
Témavezető - Shapiro N.A. egyetemi tanár
A globális trend javítja az üzleti folyamatok mélyebb integrációja a világpiacon, high-tech iparágak, a növekvő verseny és a növekvő bizonytalanság mértéke vonatkozásában a külső környezet a vállalkozás igényel átmenet a hagyományos személyzeti menedzsment az innováció.
A személyzet innovatív személyzeti irányítását a személyzet innovatív megközelítésének kell tekinteni. A szervezetben bekövetkezett változások, az új feltételek és követelmények iránti igény ösztönzőleg hat a teljesen új képességek felfedezésére a munkavállaló számára. Az innovatív gazdaság gyors fejlődésének jelenlegi feltételei között a termelés folyamatos javítása, a termelt termékek és szolgáltatások folyamatos frissítése, a know-how különösen fontos, versenyképes küzdelemben és a piaci résekben a szervezetben való bővülésével, mindez elősegíti a szervezet kreatív potenciálját.
A személyzet kreatív potenciáljának kezelésére irányuló folyamatok különálló üzleti folyamatokká alakíthatók és részei lehetnek a szervezet fő üzleti folyamataiban. Ezek a stratégia, a változások kezelése és az emberek irányítása mint a humán tőke, amelyek mind minőségi (tudás, kreatív képességek), mind mennyiségi szempontból kifejleszthetők.
A személyzet kreatív potenciáljának kihasználása sok ember erőfeszítéseinek egyesítését igényli, ezért a szervezet kreatív szakembereinek különböző közösségeinek kialakulása egyre fontosabbá válik.
Az alkalmazottak tudása és kreatív potenciálja válik a vállalkozás teljesítményének legfontosabb tényezőjévé, amely nélkül az utóbbi technikai és gazdasági fejlődése gyakorlatilag elérhetetlenné válik, függetlenül a gyártóberendezésekbe és technológiákba fektetett összegektől.
A szakértők becslése szerint a fejlett országokban a GDP legfeljebb 40% -át alkotják a kreatív munkavállalók. Az emberek testreszabott képességeinek felhasználásával a szervezetek fokozhatják az innovációkat, javíthatják a termékek és szolgáltatások minőségét és versenyképességét.
A modern vezetőknek új módszereket és eszközöket kell alkalmazniuk, hogy optimalizálják az alkalmazottak kreatív potenciálját a célok elérése érdekében.
De gyakran a vezetők a vállalati különböző kormányzati szintek azt mondják, hogy szükség van több és több az innováció, majd figyelembe véve a javaslatokat a munkavállalók, azt kérdezi: „Ki más csinál ilyet?” Azt mondják, ők keresnek új ötleteket, de készek lőni aki jön nekik ezeket az ötleteket. " És ez egy egyszerű oknál fogva történik: minden, ami a cég munkáját egy jól bevált mechanizmusba fordította, ezzel egyidejűleg lekapcsolja a mechanizmustól való eltéréseket, ami lehetetlenné teszi az újításokat.
A menedzsernek nehéz döntést kell hoznia: mit kell feláldozni - kreatív repülés vagy magas kontrollálhatóság? Hozzon létre egy világos menedzsment rendszert a szervezetben, amely egyben ösztönzi a kreativitást, nagyon nehéz. De a játék érdemes a gyertyát. A kreatív munkahelyi hozzáállás erőteljes forrássá válhat, amely a vállalat fejlődését táplálja.
Annak érdekében, hogy nemcsak a célok, hanem a szervezet tevékenységeinek eredményére is válaszolhassunk, ismerni kell a személyzet kreatív potenciáljának felhasználását és annak értékelését.
A modern üzlet a kreativitáson és a személyzet fejlesztésén alapul. Tehát az amerikai cégek tapasztalataiból következik, hogy minden, az oktatásba befektetett 35.000 dolláros nyereség 1 millió dollár nyereséget eredményez.
Legfőképpen, segít feltárni a kreatív potenciálját dolgozók demokratikus vezetési stílus, mert magában foglalja jogkörátruházás és jelentős fokú szabadságot és ugyanakkor bizonyos korlátokat szab, amelyek meghatározzák az összhang a teljes erőfeszítés, lehetővé teszi, hogy ellenőrizzék a folyamatot, biztosítja a közigazgatási világosság. A vezető, aki demokratikus vezetési stílust választ, támogatja a kreatív kezdeményezéseket, hozzájárul a kreatív folyamat szervezéséhez, és gyakran inspiráló példát mutat alkalmazottai számára. Feltételezhető, hogy a szervezet kreatív potenciáljának leghatékonyabb kezelése innovatív intézkedések, azaz olyan tevékenységek, amelyekben új, fejlettebb és hatékonyabb elveket alkalmaznak az eredmények eléréséhez. A kreativitást nem az esemény abszolút újdonsága határozza meg, maga az esemény is ismert és használható más termelési vagy szolgáltatási ágazatokban.
Annak biztosítása érdekében, hogy a munkavállalók teljes mértékben meg tudják nyitni a tehetségüket és irányítsák őket az ügy érdekében, a szervezetnek különleges kreatív környezetet kell létrehoznia, amelynek fő jellemzői az innováció támogatásának nyitottsága; a bizalom és az együttműködés minden szinten; demokratikus vezetési stílus; képzési és szakmai kommunikáció szervezése.
Az alkalmazottak kreatív potenciáljának aktivizálására szolgáló módok igen változatosak. Fontos, hogy képesek legyenek kiválasztani azokat, amelyek megfelelnek az adott szervezet sajátosságainak, céljainak és célkitűzéseinek, személyzetének. Nincsenek univerzális receptek a munkavállalók kreativitásának fejlesztéséhez - ez a feladat viszont megköveteli, hogy a menedzser kreatív és nagyon profi.
A munkavállaló kreatív potenciáljának fejlesztése a tudásmenedzsment rendszere, a cégek átalakítása egy önképző rendszerbe, amely a vállalkozásokat a kiválóság laboratóriumaként használja, és az egész csapatot a keresési és felderítési folyamatba vonzza.
A munkavállalók képzettségének és kreatív potenciáljának, valamint a termelési tevékenységekben való teljes körű felhasználásának fejlesztése érdekében szükséges, hogy a vállalat szervezett módon végezzen munkatársak szakmai képesítését. E munka során különös figyelmet kell fordítani a személyzet tartalékképzésére a vezetők pozícióinak pótlására.
A munkavállalók kreatív potenciáljának ösztönzésére különleges helyet foglal el a csoportos és egyéni munka olyan jól bevált formái, amelyek sok vállalat gyakorlatában szilárdan megalapozottak, mint például a képzés és a különféle játékok.
Így a szervezet munkatársainak kreatív gondolkodásának ösztönzésével kapcsolatos problémák megoldására számos általános, legjelentősebb pillanat lehet:
Ø létre kell hozni egy kreatív típusú szervezeti kultúrát;
Ø Ajánlatos anyagi és nem anyagi ösztönzőket használni, és az immateriális ösztönzőknek érvényesülniük kell;
Ø a magasabb rend igényeihez fűződő ösztönzők különösen fontosak: az önkifejezésben, az egyéni sajátosságunk megvalósításában stb.
Ø A munkavállalók kreatív gondolkodásának ösztönzése állandó legyen, és ne legyen egyetlen cselekvés vagy ideiglenes kampány.
Olyan helyzetekben, amikor a vállalat életét a jogszabályok szigorú betartása követi, tanácsos speciálisan szervezett kreatív munkát végezni a szokásos munkaterv határain túl, hogy alkalmi légkör alakulhasson ki. Megteheti ezt például a munkamenetek, a "kötődés nélküli" találkozók, a kifejezetten "kreatív napok" alatt.
A gazdaság korszerűsítésének szakaszában különös figyelmet fordítanak a vezetői személyzet képzésére és átképzésére, amelynek célja a vezetők kreatív (innovatív) tevékenységének növelése. Ezek közül az intézkedések a következők:
Ø a munkavállaló hivatalos álláspontjának a továbbképzés és továbbképzés előrehaladásával kapcsolatos függőségének megállapítása, beleértve annak meghatározását, hogy a munkavállalót átruházzák-e a tartalékra promóció céljából;
Ø rugalmas anyagi ösztönző rendszerek, személyi juttatások létrehozása a továbbképzés és továbbképzés átadásával kapcsolatban;
Ø egyszeri díjak bevezetése komplex és felelős vezetési feladatok megoldásához;
Ø szankciórendszer a szakmai fejlődés követelményeinek elmulasztása esetén; ami a munkavállalói juttatások csökkentésében vagy lefokozásában nyilvánul meg;
Ø A munkavállaló eredményeinek előmozdítása a vállalkozás előtt álló feladatok megoldásában, ideértve a vizuális izgatás és tömeges információk eszközeit is;
- a munkavállaló tartalékba foglalása az előléptetésre vezetői pozícióba.
Így a tanulmány a problémák a motiváció és a stimuláció kreatív folyamatok a személyzet, a szervezet azt mutatja, hogy szükség van rendszeresen vizsgálni a kapcsolat a munkavállalók maguk, a kapcsolat a dolgozók és vezetők, valamint a kapcsolat egymás között vezetők a különböző kormányzati szintek között. Ennek a kapcsolódási rendszernek arra kell irányulnia, hogy fenntartsa a kreatív jellegű kapcsolatokat, ösztönözve az önkifejezést, a saját egyéniségének megvalósulását, mind az alkalmazottakat, mind a vezetőiket.