Segítsen a gyakran feltett kérdéseknek
K: Hol van a rendelésem?
Szállítás az orosz Posta, Jelder, EMS, TopDelivery Válasz: Ön tudja követni a megrendelést, a megfelelő szállítási szolgáltatás helyszínén. Ehhez szüksége lesz a "követőkódra", amelyet fiókjában talál. a megrendelés elküldése után. A megrendelés állapotáról, a kézbesítési szolgáltatás helyszínén nem érkezik meg azonnal, ha az e-mail nem található, néhány napon belül megjelenik.
Kérdés: Meg tudom fizetni a megrendelést kézhezvételkor?
Válasz: A megrendelést készpénzben küldjük, ha a szállítási módot "EMS: Expressz kézbesítés Oroszországon keresztül" választja, de a készpénz átutalásáért a megbízás összegének 3% -át kell fizetnie.
Kérdés: Lehetséges kártyával, elektronikus pénzzel fizetni?
Válasz: Igen, elfogadjuk a fizetést kártyával és elektronikus pénzzel. A regionális megrendelések esetén a fizetés a weboldalunkon történik, miután a megbízás státusza "Fizetés függvényében" vált. A fizetés a ROBOKASSA rendszeren keresztül történik. További részletekért lásd a "Számlázás" oldalt.
Kérdés: Hogyan rendelhetek?
Kérdés: Külföldre küldi?
Válasz: Igen, a szállítás lehetséges, csak 100% -os előleget az EMS-nél (hozzávetőleges szállítási költség kiszámítható az EMS honlapján).
Kérdés: Hozzáadhatok-e árut a megrendeléshez, vagy eltávolíthatom a rendelést?
Kérdés: Mi a 100% előlegfizetés?
Válasz: Először is teljesen kifizeted a megrendelést, és csak akkor küldünk megbízást.
Kérdés: Az áruk elérhetősége?
K: Mennyi ideig vár a rendelés és mennyibe fog kerülni?
A határidőket megtalálja a választott kézbesítési szolgáltatás honlapján. Ezen kívül találsz számológépeket és táblázatokat, amellyel kiszámíthatja a hozzávetőleges szállítási költségeket. Ez az információ a weboldalunkon a "Szállítás" részben található. Ezenkívül bármelyik módon megkérheti ezeket a kérdéseket.