A képi kommunikáció modelljei
Képzeletbeli kommunikáció folyik a modern társadalomban, mert a kép a leghatékonyabb üzenet típusát realizált körülményei között az információ hiánya, az időhiány, páros ma-és jóindulatú beszélgetőpartner. Ha megnézzük a mértéke befolyásolja a tényezőket, amelyek befolyásolják a döntést a személy az első tíz másodperc, hogy úgy tűnik, hogy nekünk, ibolee fontos tartalmi szempontok egyszerűen nincs idő vayut részt az akcióban. Itt vannak a számok:
Valószínűleg innen és a mondás - "a ruhák találkoznak." A folytatása "nem foglalkozik az elme". A játék sokkal kevésbé játszódik le. Ez annak a ténynek is köszönhető, hogy az új kommunikációs csatornák, például a televízió, csak a közmondás első részének kiszámítására szolgálnak. Mennyire sikeresen írta az amerikai szociológust, D. Rysman "Lonely Crowd" című könyvében, az ötvenes évektől kezdve változott a személy-modell típusa a társadalom számára. Ha korábban ők voltak a termelési vezetők, ma a szabadidő - szereplők, rendezők, énekesek vezetői. És a tévéképernyőn nincs hely a hangos gondolatokra, ott van a szórakozás. A szórakozás megvalósítása a
ép lélek nagyon, nagyon nehéz. Ezért a leghatékonyabb modellje kezelés (és ma volt színészi), és átvette a Voor feszültségű politikát. Most a feladat a politika volt, hogy megmutassák a báj, mosoly és a nevetés, hogy a nézők. Szovjetunió, mert ideológiai okokból, NN-talsya folyamatosan vezető gyártói képernyőn. Sub-neki, hogy egy tipikus program hős „Time” volt govo ryaschy esztergályos (kollektív gazdaság elnök), stb De az ilyen programok vannak ítélve, mivel a pro-TWA vezetője igyekezett keretében szabadidő vezető - stagnálás-twist azt mondani, bár ő volt a vezetője egy teljesen más területen, elsősorban nerazgovornoy. Természetesen ezek a vezetők elvesztették igazi vezér a szabadidő, hogy a korrekciós időszak alatt, sőt, megtörni a párt lapja előtt egy televíziós kamera.
A kép a csatorna követelményeitől függ, és ezáltal meghatározza a leghatékonyabb kommunikáció típusát, amely maximálisan megfelel a kommunikációs csatorna követelményeinek és a közönség követelményeinek. E két "pozitív" kombinációja képet hoz létre.
A média szándékosan manipulálhatja a helyzetet, ami a többségi kisebbségből hozza létre, bemutatva a diszkurzus típusát, amelyet a hatalmi struktúráknak szüksége kell. Reagan példáján azt látjuk, hogy a képalkotók a közvélemény "kristályosítójaként" működtek. Ez lehetővé tette a "csendes többség" kifejezést a "többségi többségre", amikor érzékeli, hogy mások is ugyanúgy gondolkodnak.
Ez a második "szárny" számos esetben konkrétan végrehajtja az első "szárnyban" megfogalmazott követelményeket, amelyek az absztrakt szintet hordozzák. Mint láthattuk, a kompetencia megtestesült Bush-ben az alelnök, a CIA igazgatója és Reagan - kaliforniai kormányzó korábbi állásaival. Az utóbbi esetben a játék csak támogató szerepet játszott.
Ugyanakkor számos paraméter egy bizonyos strukturális hierarchikus természetű: néhány közülük sokkal jelentősebb, mint mások. Tehát minden választás elsőbbséget élvez a "gazdaság", mivel a romlás / javulás ezen a területen leginkább a választások eredményeit érinti. Ehhez az amerikai elnökválasztás egyik vezetője emlékeztető szlogent írt az íróasztalánál: "Közgazdaságtan, seggfejek!" Vagy például az elnökválasztás, Bush-Clinton. Az amerikaiak 51% -a úgy véli, Bush erkölcsibb, csak 15% adta ezt a prioritást Clintonnak. Vezetői szinten közel azonosak voltak becsléseik: Bushet 31% -kal erősítették meg, Clinton 36% -ot. Mi az a paraméter, amely ahhoz vezetett, hogy az amerikaiak kevésbé erkölcstelenné váltak. Ez a "gondoskodás, figyelem másokra" paramétere. Itt Bush nagyobb arányban 21% -ot, de Clinton 53% -át. Érdekes, hogy a Bush-csoport a választásokon úgy gondolta, hogy "gondoskodik" az erősségeiről, és nem tudja, hogy itt csak a kudarcot várják. Clinton aktívan végrehajtotta a "gondoskodást" a "nyitottság" révén aktívan
Aztán megjelent egy másik fontos jog, ac-tively végrehajtani a választásokat: a harcot a legjobb a saját területén, vagyis az ellenség be kell vonni azokat a területeket, ahol úgy érzi, gyengébb, Clinton hozott Bu sha a formátumot, amelyben maga is erősebb, Bush gyengébb, amely meghozta számára eredményeként a győzelem.
Az ellenség gyengeségeit kihasználva egy képkampány nem kevésbé aktív, mint a saját erőssége. Ezért a teljes kampánynak alapvetően szisztémás jellegűnek kell lennie, kellően világosan figyelembe véve az ellenfél viselkedését és szövegeit. Az 1976-os Ford Carter-kampányban, ahol Carter eredményként nyerte meg, a Ford belső stratégiai jegyzőkönyve felsorolta a következő Carter negatívjait:
• Az a személy, aki túlzott mértékben részt vesz a vallás területén; ő képmutató magabiztos. Nincs emberiség.
• Az a személy, aki mindenki számára jó; gyakorlatilag semmit sem tudunk saját nézeteiről.
• Nem tudunk semmit róla és személyként.
• Nincs elég tapasztalata ahhoz, hogy elnök legyen.
Érdekes megjegyezni a különbségeket e kampányok azokban ASPEK-formális / informális. Carter megmutatta korán a cowboy, modellező, mint egy farmer, Mr. szende, egy üzletember, egy idegen a Fehér Ház, a Ford is azt mutatta, mint egy politikus és elnöke. Az utolsó száz-di- kampány (akár a terv, hogy kezdve az ellenfél kazov) szerepek felcserélődnek: most Carter megjelent hivatalos öltöny, de a Ford kezdtek megjelenni informális környezetben. Carter tovább beszélt egyenesen a kamerába, ami szintén NE-kívánnak létrehozni a non-verbális jel a másik arcvonásait. Kezdetben a szlogen és a Ford volt: „Ford elnök: részfa-press állandósult természetesen.” A végén, „Ford elnök: ismét tesz bennünket méltó.” Carter elment a szlogen: "Leadership for Change".
Egy nagyon fontos eleme a kommunikáció Stana vitsya meg, hogy a jövőre nézve a fejlődés, ez az, amit a választók várnak a jelölt a legjobb pozíciókat. A vezető építsen egy fényes jövő wi-denie, amely képes rögzíteni a választópolgár. Mindenesetre, itt a modell a vágy, koto-paradicsom verte is meglehetősen aktív szovjet történelem. Emlékezzünk: a kommunizmus az élelmiszer-nek a program minden szovjet család külön lakásban az első személy, aki képes létrehozni egy taco-order szövegek .... Egy belső feljegyzés, írásos Ford, kijelentette: „A Vision (cél, hogy megyünk, ahol akarunk lenni) egy olyan funkció, hogy a választók szeretnénk látni az elnök:
Egyes kutatók úgy vélik, hogy az ország helyzete kulcsfontosságú a választások szempontjából, ha a pozitív, a jelenlegi elnök automatikusan megy a győzelemre. Mások megjegyzik, hogy a győzelem alapja az elindított üzenetek hatékonysága, aki nyerni fog a kommunikációs csatában, nyer. Valószínűleg mindketten igaza van. A kép az első és a második esetben is jelen van. Egy változatban egy erős és virágzó országról alkot képet. A másikban hangsúlyozza annak kilátásait, hogy a közeljövőben váljanak meg.
A kép azért is érdekes, mert a lakosság ellenőrzött reakciójával kommunikál. A képkészítő foglalkozik azzal, ami olyan üzeneteket generál, amelyek megbízhatóan ismertek, mi lesz a lakosság válaszai rájuk. A véletlenszerű elem itt élesen csökken. Ennek megfelelően az ilyen jelentések ellenőrzése megbízhatóságuk fokáról kevésbé lehetséges. A közönség úgy érzékeli őket, ahogy fogantatásra kerültek. A tömeges tudatossággal való kommunikáció folyamata egyre inkább technológiai: a kommunikáció áramai létrejöttek, amelyek megkerülik a közönség védelmét. Ez a szempont nagyon fontos, mert gyakran mérjük a "lőtt" üzenetek hatékonyságát, de csak azok érik el a célt, amelyek jelentősek.
A képalkotó az egyik nyelvről a másikra irányuló üzenetek "fordítója": feladata, hogy felülmúlja a szükséges üzeneteket a vizuális nyelvben és a társalgás nyelvén. Az utóbbi alkalmazását a közkapcsolatok történetében az Egyesült Államokban már egészen egyértelműen manifesztálódott
Egy üzenetnek az eseményre vagy a vizuális csatornára történő átírása növelheti vagy gyengítheti az üzenetet. Emlékezzünk a gyengülésre, ami R. Nixonnal történt. Vezető V. Zhirinovszkij ellenkezőleg, hozzájárul a kép hatásának erősítéséhez. Kennedy erősebb volt a televíziós csatornában, és gyengébb volt a rádióban, ahol Nixon erősebb volt.
A képhatás modellje általában a következő lépésekből áll:
A. Szociológiai állapot, amelynek eredményeképpen meghatározzák a következőket:
1) vezető témák (három-négy a kampány minden fázisára) *;
2) a vezető jellemzői, amelyek jelenleg és a helyszínen elengedhetetlenek a kampányhoz;
3) a választók csoportjai, akik: a) támogatják a vezetőt, b) ellenségeik, c) még nem hoztak döntést *.
B. A képfázis, amely képüzenetek létrehozását tartalmazza a következő területeken:
1) a vezető személyiségéről szóló történet;
2) története a múlt sikereiről, bizonyítékként szolgálva a méltóság elfoglalására való alkalmasságának;
3) egy történet a jövő jövőképéről;
4) az ellenség személyiségének negatív tulajdonságairól szóló történet;
5) egy történet arról, hogy az ellenség nem teljesítette ígéreteit a múltban **.
C. A tesztelési szakasz, amely a fókuszcsoportok és egyéb módszerek keretén belül összpontosítja az elkészített üzenetek (mind saját, mind mások) kommunikációs képességét.
D. A támadás színtere, ahol szükség van az ellenség vádjainak megválaszolására, és üzenetek generálására is, figyelembe véve a jövőbeli ellenséges szövegek megjelenését.
* A teljes munkamódszer olyan emberekre összpontosít, akik nem hoztak döntéseket, mivel az ellenfeleket nem lehet visszatartani. Az emberek gyakorlatilag nem változtatják meg a sztereotípiáikat. Ezért a jelölteknek arra kell törekedniük, hogy bázisukat pontosan azoknak a költségére terjesszék ki, akiknek még nincs egyértelmű álláspontjuk.
** A szóbeli információkat folyamatosan le kell fordítani a vizuális és az esetleges információkra a hatás fokozása érdekében. Ugyanakkor, mint egy "nyom" egy ilyen történet szolgálhat szövegét életét. Például a történet érkezése Clinton lánya Chelsea a Stanford Egyetem odnov öv és a történet a Clinton-adminisztráció, hiszen még tisztán logikailag ez a történet csak értéke, mint egy történetet az elnök lánya.
D. Monitoring szakasz, amelynek feladata, hogy objektíven vegye figyelembe a kampány keretében előállított üzenetek hatását.
- Hogyan kommunikáljunk, milyen hang- és vizuális eszközöket, milyen szavakat?
A kép nem csak a vezetőtől, hanem a képalkotók készségeitől is függ. Ez különösen akkor fontos, ha komoly sikert igényel, például egy kereskedelmi területen, például a színpadon vagy olyan közszférában, mint a politika. "Ha eljössz hozzátok, / Legyek, ahogy akarok" - egyszer énekeltek az egyik dalban.
Elköltöztünk egy bizonyos mértékig, hogy a finom techno troscopies, míg ismerős számunkra püspökök-cal kommunikációs módszerek, ahol az alapegység a megbízás, el kell ismerni, technológiák durva. Ha összehasonlítjuk ezt a két hatást, akkor láthatjuk az ilyen különbségeket. A rendelet szerint az, hogy támogatja a közvetlen vagy közvetett erőszak alkalmazása, valamint a száj munka in Conflict, a hatása a teljesítmény és a to-ságot és nem hatékony, mivel nem igényel időt VRE Meni ismét a show erő fenntartása set-CIÓ érdekében. Sorrendjének megváltoztatása meggyőződéssel állítja a helyzet a belső világ az ember, ez most az ő saját döntése, nem írja elő a külső. Döntését több emberi vozdeys-Leica Geosystems erő, nem csak elfogadni, és még bu-gyerekek megpróbálják rákényszeríteni másokra, egyre kommunikációs csatorna is.
Hasonlóképpen fontos a kép és szervezeti felépítése. Az alapvető összetettség itt, hogy,
hogy a szervezetnek az emberi érzékelés szempontjából bizonyos emberi tulajdonságokkal kell rendelkeznie. Csak így a képe mindannyiunk belsejébe juthat. A vállalati kép ebben a tekintetben olyan lesz, mint egy személy képmása.
Melyek azok a jellemzők, amelyek a vállalkozások esetében gyakran a területre esnek? A modern üzleti életben fontosak az erő, az agresszivitás és az innovatív jelleg jellemzõi, amelyeket a "továbblépés" cím alatt lehet meghatározni. A jellemzők második csoportja egy bizonyos hazai karakter létrehozását célozza, az első ellentétét, ezért hátráltató mozgalomnak nevezzük. Ez a bizalom, újrahasznosíthatóság, melegség. A nagy szervezetek esetében egy másik jellemző tulajdonság jelenik meg, ami egy olyan szervezethez vezet, amely úgy néz ki, mintha egy hangon beszélne. Integritás és identitás.
Az ezekből a tulajdonságokból kialakuló kép befolyásolja döntését arról, hogy foglalkoznunk-e ezzel a céggel vagy céggel. Rendszerint azonban a mai struktúrák nem sikerült ilyen egyedi képet létrehozni. A jövőben a helyzet tovább súlyosbodni fog, mivel az általunk nyújtott termékek és szolgáltatások egyre szorosabbak lesznek a minőségben, ezért nem lesz különbség ezek között. Ekkor a különbség csak a szimbolikus világban létezhet, csak a struktúrák képeinél. Csak a kép "értékesítése" fog az áru értékesítéséhez vezetni, mivel ennek a profilnak az összes áru azonos lesz.
A vállalati kép létrehozásának és népszerűsítésének hat szakaszát kínáljuk (lásd 127. oldal).
A különböző szintű szervezetekkel kapcsolatos kampányok szorosak lesznek. A különbségek lényege azon jellemzők sorában rejlik, amelyekkel dolgozni fogunk. Ez a szint például, hogy az egyetem eltér a cégtől. A célközönség is más lesz.