Hogyan beszélhetünk az emberekkel a pénzről
Amikor a pénzről van szó, zavarban vagyunk. Az üzleti partnerekkel való beszélgetés is nehéz. A rokonokkal még nehezebb, és ezért:
- lehetetlen kiszámítani mindent hideg vérben, túl sok érzelem van a kapcsolatban;
- szoros embereknek sok poggyásza van - egy közös élmény, fél szó;
- A rokonok, a partnerektől eltérően, nem választanak.
V. Maximov "Családi szekció" festménye (1876).
Itt minden: érzelmek, haragok és kihagyások
A rokonokkal való tárgyalások a legnehezebbek, de senki sem tanít minket. Ezért ösztönösen kell cselekedni. Néhány pénzt és négyzetmétert ad, csak hogy ne veszekedjenek szeretteikkel. Mások ellenben védik érdekeiket, de feláldozzák a kapcsolatokat. Meg fogjuk mondani, hogyan védjük érdekeinket, és nem veszekedünk senkivel.
Az áldozat helyzete
A rokonokkal folytatott tárgyalások során a tétek nagyszerűek - nem szerződés vagy prémium, hanem családi kapcsolat. Sokan nem tudják kezelni ezt a kockázatot, ezért elhagyják.
Vitya Tula-ba érkezett, hogy pszichológusra tanuljon. Egy faházban telepedett a második unokatestvérével. Reggelire főzte, javította a padlólapokat - hamarosan barátok lettek. Esténként a nagymama üdvözölte az unokáját a verandán: elmondta az intézet híreit, és ő - amit ma hallott a rádióban.
Egy évvel később nagyanyám a pénzügyekről beszélt: "Álmodom, hogy te és a felesége élni fog ebben a házban. Menjünk és díszítsük őt. De Vitya nem akarta azt gondolni, hogy a nagyanyja meghal, és még inkább, hogy hasznot húzhat. Ezért elutasítottam.
Egy évvel később a nagymamám meghalt. A temetésen elsőként a legügyesebb rokonok és ügyvédjeik voltak. Elkezdtük kitalálni, hogyan kell eladni a házat. Nem tudtak a nagymama barátságáról a Vitya-val és az utolsó álmaival kapcsolatban.
Vitya sajnálta a döntését, de legalább elhatározta magát. Rosszabb, amikor az áldozat helyzete az egyiket választja, de a másiktól szenved.
Nadya és Volodya egy nagy háromszobás lakásban szüleikkel nőttek fel. Volodya idősebb volt, ezért először házasodott meg. Aztán eladták a szemetet: vettek egy odnushku Nadyát és szüleiket, és a többi pénz a Volodino jelzáloghoz került. Vagyis a lakás megosztott: fél Volodya, a többi fele. Nadia nem ellenezte - a bátyja családjának szüksége volt rá.
Öt évvel később, Nadia családot indított el, de nem volt ott élni. A szülők nyugdíjasai nem tudtak segíteni. Volodyának pedig van saját családja és saját költségei: a fiú iskolába jár, itt az ideje javítani. Nadia és férje elkezdett barangolni a közös területeken.
Amikor Nadya nem volt hajlandó élni, úgy döntött, hogy a gyerekek: Volodya fia részesedni fog, és gyermeke nem fog.
Az áldozat helyzete a legrosszabb, csalódás. Amikor feláldozza az Ön érdekeit, tudat alatt reméljük, hogy valaki értékelni fogja. De senki sem veszi észre. Ugyanaz a pénzügyi probléma mindkét oldalon másnak tűnik: azt hiszed, hogy egy lakást adtál a személynek, és ő - csak megkapta. Ha az áldozatot nem értékelik, akkor vissza kívánja állítani az igazságot, de késő lesz.
Azt hiszed, hogy egy lakást adtál a személynek, és ő ... csak megkapta.
Az agresszor helyzete
Néha rokonai viselkednek diszkréten: szándékosan megyek, hogy megszakítsák a kapcsolatokat, hogy vegyenek fel egy dacát vagy egy lakást. Ha megtéveszteni akarsz, akkor megtévesztek - a tárgyaló tanácsok nem segítenek itt, ügyvédet kell bérelnie.
De gyakrabban az agresszor nem akar senkit károsítani. Ő a legjobb indítéka: az igazságosság helyreállítása, a gyengék védelme vagy a gyermeke felemelése.
Sasha anyja azt javasolta: "Hagyjuk eladni a lakásunkat, és vesz egy újat. De formalizálni fogjuk nekem - könnyebb lesz a dokumentumokkal. " Így tették, de egy új lakásban anyám rendezővel és kutyájával telepedett le, és Sasha azt mondta: "csináld magad".
Gyakran az agresszor olyan, mint egy áldozat. Úgy véli, hogy nem értékelték vagy megfosztották, ezért támad.
Alexei 50 éves kor alatt volt, amikor feleségül vett egy gyermeket nőt. Hamarosan felállt egy ilyen tervvel: "Hagyja, hogy a te öreg anyád írja a lakását a fiamnak, és ő hozzálát minket. Ügyeljünk rá. " És megtették. Először az idős asszony jól élt. De egy nagymamának 80 éve való gondozása nehéz feladat. Hamarosan a sógornő sértőnek érezte magát: "Igazán nővér vagyok?" A panaszok elkezdődtek, ferde megjelenésűek. A nagymama elszaladt, hogy ne legyen teher bárki számára, és több napig élt az utcán. A rendőrség megtalálta, és elvitte néhány távoli rokonhoz. Ott is élt, hogy megtekinthesse az utolsó napokat.
Az emberek meg akarják csinálni a helyes dolgot, de nem tudják, hogyan. Ezért hibákat követnek el, elrontják a kapcsolatokat, pénzt veszítenek. Ahhoz, hogy saját konfliktusok nélkül elérhessék, fel kell készülned. Ezért megkértük a szakmai tárgyaló tanácsát.
Ilya Sinelnikov
1. Beszélje meg a problémát
A problémák önmagukban nem tűnnek el, az egyes megoldatlan kérdések a kapcsolatokat érintik. Például csendesen feláldoztátok az érdekeidet, mert féltél tiltakozni. Hamarosan érezni fogja a haragot, az évek során felhalmozódik. Amikor végül elkezded beszélni a pénzügyi kérdésről, nehéz lesz megoldani: az érzelmek és a régi sérelmek zavarják.
A probléma egyetlen megoldása a vita. Ne félj: a beszélgetés nem rosszabb, mint maga a probléma. Kezdjük így:
- Aggódom a lakás eladása miatt. Beszéljünk?
2. Vigyázz az érzelmekre
A család legnehezebb dolog három dologról beszélni: a gyermekek, a szex és a pénz neveléséről. Ezért először a légkör feszült lesz. De az érzelmekről folytatott beszélgetés nem döntésekkel, hanem botránccal fejeződik be. Ha döntéseket hoz, akkor megbánni fogja őket, amint a szenvedélyek megszűnnek. A beszélgetésnek újra kell indulnia.
Amint érzelmek vannak, szünetet tartson. Ne hibáztasd a beszélgetőt az inkontinencia miatt, vegye át magának a felelősséget:
- Látom, hogy a kérdés bonyolult, mindkettőhöz ér, ami érthető. Aggódom, sajnálom. Beszéljük meg még egyszer?
3. Vágja le a vonalat
Hűtsük le az érzelmeket, használjuk a vonal pecsételési módját. Amikor egy halász horgot egy nagy halra, nem próbálja azt kihúzni egy őrlővel -, akkor felszakítja a vonalat vagy megtöri a horgászbotot. Éppen ellenkezőleg, gyengíti a halászzsinórt, hogy a halak szabadon úszkáljanak és megnyugodjanak. Aztán lassan kihúzza. Tehát a tárgyalásokon van: ha nem ellentmondsz egy ember érzelmeinek, hanem fordítva beszélsz róla, akkor megnyugszik.
Ha a beszélgető partner mérges lesz, ne próbálja vitatkozni és meggyőzni. Éppen ellenkezőleg, vallja be, hogy viselkedése logikus:
- Igen, nehéz, ha te lennék, én is mérges lennék, és nem akartam folytatni a beszélgetést. Térjünk vissza még egyszer?
4. Légy őszinte
Az őszinteség fontosabb, mint az összes tárgyalási technika. Hagyja, hogy a rokonai úgy érzik, hogy megoldani akarja a problémát, és nem vitatkozni és érvényesíteni magát. Ne próbáljon politizálni, játszani, használni NLP technikákat. Még akkor is, ha kellemetlen tárgyalásokat folytat, a rokonok megbocsátanak neked, ha látják az őszinteségét.
Őszintén mondja meg félelmeit és kétségeit:
- Nem tudom, hogyan kell elindítani ezt a beszélgetést, ez bonyolult. De aggódom a lakás eladása miatt. Meg tudjuk vitatni ezt?
5. Helyezze el a csomagját
Az élet együttesében Ön és családja halmozott csomagot: közös élményt, félreértéseket és haragot. Minden család tabu témával rendelkezik: mindenkit aggaszt, de nem próbálják felemelni. Kényetlen ilyen témát megvitatni, de ha megkerülik, a tárgyalások sikertelenek lesznek.
Például a szülők nem szeretik a feleségét. Mindenki tud erről, de csendben marad, hogy ne okozzon konfliktust. Kérted a szülőket, hogy segítsenek a jelzálog megfizetésében. Az idő múlik, de nincs pénz. A szülők azt mondják, hogy váratlan kiadásokat, bankátutalási problémákat vagy valami mást jelentenek. De ez csak - csak kifogások. Az igazi probléma az, hogy a szülők nem akarnak fizetni egy lakást, amelyben egy kedves nemzetség él. A rejtett probléma hatással volt a terveidre, és nem tudod irányítani.
Ha a család nem tárgyalta a tiltott témákat, akkor nem lesz megoldható egy összetett pénzügyi kérdés. Valaki sértődik. Ezért a csomagot a beszélgetés kezdetén kell megfogalmazni, hogy beszéljen a problémáról:
- Tudom, hogy nem fogadod el a döntést, hogy összeházasodj Nadyával. Ha ez probléma lehet, mondja meg azonnal: gondoljon mit tegyen.
6. Ne keveredjen az üzletébe
Amikor kirakodja a csomagjait, ne szüntesse meg más emberek határait. Például, a bátyja nem működik és lógni a bárokban. És mégis - nem fizet a részesedését a jelzálog. Nem a bátorság erkölcsi képét kell megvitatni, és nem az életmódját, hanem a lakás megvásárlását.
Beszélj a szabályokról azonnal. Hagyja, hogy a tárgyaló fél úgy érezze, tiszteletben tartja jogait az életének rendezésére, amint azt helyénvalónak találja:
"Csak egy lakás megvásárlásáról beszélünk." Próbáljuk kitalálni, hogyan oldjuk meg a problémát, hogy mindenki jól érezze magát.
Ezt az elvet könnyen megfogalmazni, de nehéz alkalmazni az életben. Ugyanaz a személy vagy, és csak magadra gondolsz. De ha látja a problémát egy partner szemében, az ellenállás kevesebb lesz. Megáll a veled harcolni, és elkezdi gondolkodni, hogyan oldja meg a problémát mindkettővel.
Próbáld meg megérteni a partner motivációit. Aggódik bizonyos dolgokról: hogy ne veszítse el a tiszteletet, ne hagyja a rokonokat, ne maradjon pénz nélkül. Ahhoz, hogy megértse fájdalmát, kérdéseket tegyen fel
- Szeretnék eladni egy lakást.
- Tudom, hogy az ingatlanárak nem túl magasak, de 6 millió dollárt kaphat.
- Miért kell most pénz?
"Azt gondolom, hogy Németországba megyek tanulni, és attól tartok, hogy nem lesz elég pénz a tanulmányozáshoz."
1. Beszélje meg a problémát: a beszélgetés nem rosszabb, mint maga a probléma