Hogyan beszélhetünk a munkahelyen?
Az üzleti siker kulcsa a kommunikáció. Amint a kommunikáció megszűnik hatékonynak, az üzleti életben szenved és a jövedelem csökken. Ezért, ha azt szeretné, hogy az üzleti élet virágzott, meg kell élesíteni a kézművesség művészetét.
Szeretnénk több lehetőséget kínálni Önnek, hogyan javíthatja kommunikációs művészetét és hogyan lehet megoldani a nehézségeket egy ilyen nehéz üzletben.
Lépések szerkesztése
Határozza meg a konkrét emberekkel folytatott kommunikáció stílusát. Különböző helyzetekben különböző módon kell kommunikálni. Nem beszélni fog a rendezővel, ugyanúgy, ahogyan barátaival beszélget informális környezetben. A munkahelyen a legtöbb ember magasabb szintű kommunikációt szeretne. Ha nem kommunikál megfelelõen, akkor olyan embernek tekinthetõ, aki nem szakember vagy nem érdekli a munkát. Ezért próbálja meg pontosan fenntartani a kommunikáció szintjét, ami egy adott helyzetben szükséges, ne felejtsük el, hogy a kommunikáció stílusát szükség esetén módosítani kell. Azok, akik tudják, hogyan kell helyesen kommunikálni, azok a kaméleonok, akik minden helyzetben megértik, milyen kommunikációs stílust választani. Nem könnyű, de ha könnyű lenne, mindannyian szakemberek lennénk.
Legyen egyértelmű a kommunikáció. Miután bezárta valaki előtt az ajtót, egy akadályt hoz létre: mind fizikai, mind pszichológiai. Például egyes vezetők gyakorlatilag elhanyagolhatóak: nem válaszolnak e-mailekre, nem kommunikálnak a vállalat alkalmazottaival, és nem is ismerik a dolgozókat személyesen. Tehát törekedjen. Függetlenül attól, hogy melyik pozíciót foglalja el a cégnél, kényelmesen érzed magad a fentiekkel és a pozíciódnál fogva. Ennek alapján sok vállalat közös hétvégét szervez munkavállalóik számára, hogy ismerkedhessenek egymással és jobban megismerhessék egymást informális környezetben. Ha a vállalatnak nincsenek akadályai az alkalmazottak között, akkor a vállalat boldogulni fog.
Bízz magadban. Ha követi a két előző pontot, akkor meg fogja érteni, hogy az önbizalom a kommunikáció kulcsa. Ha nem vagy biztos benne, hogyan tudnak mások hinni benned? A hangos hang nem a legfontosabb. Gyorsan beszélni, ha az értékesítéssel foglalkozik, nem is a legfontosabb dolog a munkádban. Az önbizalom az ismereteidből, az információmegosztás képességéből és az emberek vezetési képességéből származik. Így a körülötted lévő emberek kommunikálni akarnak veled.
Legyen óvatos. Miközben a kommunikáció pontossága nagyon fontos, ne felejtsük el, hogy ne tegyen hibákat írásban. Szükség van duplán ellenőrizni a levelezés írásának helyességét, ügyeljen arra, hogy cégének levelét írja, különben lakónak számít. Szóval töltsön egy kis időt az egyes dokumentumok ellenőrzésére, még akkor is, ha ez csak egy rövid válasz. Amikor a kommunikációról van szó, a tisztaság nagyon fontos szerepet játszik.