Roszdravnadzor, a panasz
A 9111.ru jogi utasítás megmondja Önnek, hogy milyen kérdésekben és milyen sorrendben panaszkodhatnak a polgárok a Roszdravnadzorban.
Melyek a Roszdravnadzor funkciói?
A Roszdravnadzor hatáskörébe tartozik az orvosi tevékenység minőségének és biztonságosságának ellenőrzése azáltal, hogy ellenőrzéseket végez:
- az állampolgárok egészségvédelemmel kapcsolatos jogait az Orosz Föderáció kormányzati hatóságai és a helyi önkormányzati szervek, az állami nem költségvetési alapok, az orvosi és gyógyszerészeti szervezetek, valamint az ilyen tevékenységek végzése során;
- az orvosi ellátás, az egészségügyi ellátás színvonalának, az orvosi vizsgálatok lefolytatásának eljárása, az orvosi szervezetek és az orvosi rendelvények betartása, az orvostechnikai eszközök biztonságos használata és működtetése, valamint azok elhelyezésének követelményei;
- az orvosi és gyógyszeripari alkalmazottak, az orvosi és a gyógyszertári szervezetek vezetői az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően szakmai tevékenységük során rájuk vonatkozó korlátozások betartását;
- az orvosi tevékenység minőségének és biztonságának belső ellenőrzése és szervezeti felépítése és végrehajtása;
- a gyógyszerforgalom területén;
- a "Tiszteletbeli adományozó" kitüntetéssel odaítélt személyeknek nyújtott kifizetések;
- a pszichiátriai ellátásokat nyújtó egészségügyi intézmények tevékenysége;
- figyelemmel kíséri a létfontosságú és alapvető gyógyszerek hatókörét és árait; az orvostechnikai eszközök biztonságának felügyelete.
Hogyan kezelik a fellebbezéseket?
A vizsgálat során megvizsgálják az egészségügyi intézmények dokumentumait, megvizsgálják az egészségügyi tevékenységgel kapcsolatos információk elhelyezésére és tartalmára vonatkozó követelményeket, és értékelik az egészségügyi ellátás minőségét. Az ellenőrzés eredményei alapján az intézmény vezetője kaphat megbízást a jogsértés megszüntetésére, vagy ha bűncselekmény jeleit tartalmazza, akkor az ellenőrzési anyagokat az ügyészséghez továbbítják. Az állampolgárok számára az orvosi segítségnyújtás ingyenes nyújtására vonatkozó állami garanciákról szóló program keretében az orvosi segítségnyújtás kézhezvételének kötelezettségének elmulasztása, a közigazgatási szankció 10 000 és 30 000 rubel között van. A Roszdravnadzor alkalmazottak cselekményei (mulasztás) mindkét bíróságon kívüli (a területi testület vezetője, Roszdravnadzor vezetője, az egészségügyi miniszter) és a bíróság előtt fellebbezhet.
Hogyan panaszkodhat a szabad gyógyszerek hiányáról?
A leggyakoribb panaszok a gyógyszer hiánya a gyógyszertárban vagy az orvosi rendelvény elutasítása. A helyes a fellebbezési eljárás, amelyben a panaszt először az Orosz Föderáció témájának egészségügyi minisztériuma küldi meg. Ezután, ha írásos elutasítást kap (általában nem elegendő finanszírozásról van szó), csatolni kell a panaszt a Roszdravnadzorhoz. Egy ilyen parancs elkerüli az osztályon belüli eljárást és a kapcsolódó bürokráciát. Ha a Roszdravnadzor felügyeleti intézkedéseinek nincs hatása, az állampolgárnak joga van az ügyészséghez vagy a bírósághoz fordulni.