Konfliktusok a munkahelyen, hogyan lehet nyerni
Ha egy kolléga mindig készen áll, hogy helyettesítse te, a tisztább nagynéni Klava kezeli piték és mész dolgozni, mint egy nyaralás - a lapozáshoz. De ha kollégái felfegyverkezve viccek, gyűrűszerű peremmel, és tegye csapok szellemes és elment a háborúba - olvasható tippjeinket, és megtanulják a harcot. Nem szükséges azonnal elkezdeni a katonai műveleteket. Emlékezz az aranyszabályra: a legjobb küzdelem az, amit elkerülhet. Ezért a kezdeti taktika - finom diplomácia, amely lehetővé teszi a kollégák elhelyezkedését. Főbb alapelvei: nem tanítanak, táplálják a cukorkát, betartják az irodai etikettet, ne próbálják megteremteni saját szabályaikat.
Ha az irodában van a kezdő, akkor azonnal számítsa ki a főnök "kedvenceit" (függetlenül attól, hogy kiválasztotta őket - intelligencia, szépség vagy más érdeme szerint). Miután átlépte az utat, megtalálja az erős ellenfelet, ezért jobb, ha kapcsolatba akar lépni ezekkel az emberekkel. És megkerülni a "csendes medencék" - munkatársak, amelyek fő tevékenysége - a kibontakoztatása pasziánsz játékok és tea. Szakértők azzal érvelnek, hogy az irodai háborúk nagy része a tétlenség és a feladatok tisztázatlan elosztása miatt kezdődik.
Akkor úgy viselkedett, mint egy pacifista, de a széken még mindig ott hevert gombok egy csésze kávét - gemkapocs, és az asztalra fejét - az értékelő jelentés, amely éjjel inni a vér az ártatlan vezetők? Nos, menj ki a csúszós ösvényen.
KATONAI TEVÉKENYSÉGEK: OVADA
RESPONSE HATÁS: Nehéz megverni a mobok tömegét, de te is tudsz. A blokád áttörése az ösztönző (általában a csapat informális vezetője) azonosítása és egy csendes egy-egy beszélgetés azonosítása, melynek oka ennek a viselkedésnek.
Erős szövetséges válhat főnökré: egy interjúban, az ügyre összpontosítva - a munka érdemes, miközben a háborús játékot játsszuk. Ha ez a különleges "szövetséges" bizonyul a konfliktus égetőjének vagy az ellenség oldalára, jobb helyet adni a munkás karosszéknek az ellenség felé, és egy újat felépíteni - már egy másik irodában.
KATONAI TEVÉKENYSÉG: KÜLFÖLDI TÁMOGATÁS
Visszavágás: alapvédelmi- Eugene vált a játék az ellentétek - a durvaság ő szembe goodwill, fokozott hang - alacsony, kaotikus díjak - udvarias pontosítás: „Az Ön véleménye szerint, ez a szoknya alkalmas a párbeszéd stílusát a Bridget Jones, mint az irodai és az törődnek? Ez valóban része a felelősségeinek? Az ellenfél demoralizálásához kiderült, hogy sok olyan rövid, de elgondolkodtató kérdés merült fel a munkájára, amelyet Zhenya nyilvánosan kérdezett. Hamarosan a vállalati oldalon egy nem-agresszív paktumot írtak alá, amelyet pezsgővel rögzítettek.
KATONAI TEVÉKENYSÉG: DIVERZIÓ
Néha előfordul, hogy az ellenség nyílt, mesterien álcázva, mint barátságos, lelki társ. És akkor sztrájk, pontos és pontos.
Igor Seva helyettese volt, szentelt társa. Seva értékelte az alárendelteket, és megvitatta vele projektjeit és gondolatait. Igor bólintott, aztán egy javaslattal beszélt az ülésen - az az, aki az őszinte tisztességgel a főnök megosztotta vele. És hogy fokozza a hatást, elmondta, milyen nehéz lenne a fejlett technológiák előrehaladása a retrográd fejlécében.
VÁLASZLAP: Seva csendben hallgatta, másnap reggel javaslatot tett a rendezőnek, hogy Igorra átálljon néhány olyan erővel, amellyel biztosan megbirkózik. Ezt követően örömmel megadja neki és a széket, és egy asztalt a szervezővel. Seva tudta, mit mond - egy ambiciózus helyettes nem is húzta könnyű feladatokat és nyomorultnak látszott. Különösen, amikor szabadságra kért.
KATONAI TEVÉKENYSÉG: SUDDEN ATTACK
Tanyának két bálványa van: karrier és pénz. Az ő kedvéért bármit feláldozhatott, és valakinek az igazságosság eszméire nézett.
„Ha nem vydvinesh én javaslatot az ülésen holnap hitelezők hozzád Te voltál a kezes és a hitelfelvevő lehet fizetésképtelen.” - mondta egyszer Tatiana barát, munkatárs Marina. Egy héttel később, ő ütött a gyomorban főnök: „A terhes felesége örömmel, hogy megismerjék a régi ejnye kapcsolat vagy valamilyen probléma a támogatási fognak dönteni az én javamra ....” Néhányan gyűlölték őt, mások - titokban csodálták, mások (a többség) féltek. Ezenkívül egyetlen kisgyermekes anyát sem lehetett kirúgni.
RESPONSE IMPACT: A Munka Törvénykönyve és az Alkotmány az Ön oldalán áll. A zsarolás elfogadhatatlansághoz való jogának védelme segíteni fogja a beszélgetéseket és a szemtanúkat. Az ilyen események elkerülése érdekében csökkentse a kapcsolatot az ilyen emberrel a lehető legalacsonyabb szintig, és hibátlan legyen.
Anna Morgunova háborúban volt
"A hal rothad a fejből", és ha a munkája állandó küzdelem, akkor azt jelenti, hogy előnyös a "fej" számára, vagy nem tudja irányítani ezt a folyamatot.
Hogyan állapítható meg, hogy a cég megbízhatatlan? A munkaköri interjúk szakasza jó mutató: a pozíció egyértelmű leírásának hiánya
teljesítménymutatók, kettős benyújtás - az első piros zászlók, jelezve, hogy nem minden jó.
Ha a konfliktus csak egy osztályon terjed, akkor a helyzet megváltoztathatja a felső vezetéssel folytatott beszélgetést. A vállalati üzleti folyamatok felállításának feladata általában a személyzeti osztály vezetőjétől függ. Ez a HR jelző, amely figyelemmel kíséri ezeket a helyzeteket, és intézkedéseket tesz ezek megoldására. Néha elég szóbeli beavatkozás, és néha teljesen újjá kell építeni a vállalat belső struktúráját. A "harcosok" szenvedni fognak, de a munka hatékonysága időnként megnő. "