Ki dolgozik vámon
Egy nap a jótálláskor vissza kellett térnem a GoPro-hoz a hollandiai szervizközpontba. Azt mondták, hogy probléma nélkül új fényképezőgépet fognak küldeni a régihez. A feladás 10 napra ment, de további 13 napra volt szükség bizonyos eljárásokhoz, és 9 napra szállították Kalinyingrádba. Az időzítés örömmel várt, hogy kicsomagolhatom az új GoPro-t, amikor hirtelen úgy döntöttem, hogy megnézzük a csomag állapotát a levelünk helyén:
Azt mondani, hogy sok a sokk, ne mondj semmit. Hosszú gondolkodás mert amit a díjak összege rúghat 182 322 rubelt, mert a kamera önmagában nem ér $ 550 (30% kivetett áru súlya 31 kg, vagy többet ér, mint 1000 euró). De még ez sem számított, mivel az áru visszaszállításra került a garancia alatt, és ezt a tényt a fuvarlevél írta.
Azonnal hívták a postahivatalt, azt válaszolták, hogy ezeket a kérdéseket a vámtisztviselők döntenék el, azt állítják, hogy okkal számolhatunk. Még azt is elkezdtem gondolkodni, hogy a hibát a feladó küldte, a biztosítás vagy a fényképezőgép kozmikus költségeit írta. Azt is reméltem, hogy ez a hülye félreértés, mert ezzel a pénzzel 5 ilyen kamerát vásárolhatok.
És most itt vagyok, a posta, az ablakhoz fogadó, a munkavállalók maguk is meglepődtek ilyen összeget, de a piros matrica „Ki nem fizetett nem ír ki” a dobozba, nem ad nekik egy esélyt :) Néztem a dokumentumokat, nincs felhő összegek nem voltak ott. A postai vámhivatalhoz elmentek, azt mondták, Moszkvában nincs hatásköre az ilyen ügyekben.
Miután megnéztem a szállítási jegyet a csomaggal, megértettem, mi az oka:
A vámügyi ember a költséggel összekeverte a kötetet. Vagy egyszerűen nem tudtam ilyen szót angolul. Miután újratervezték 84 rubelt 1 euróra, a vám összege kiderül. Profit.
Nem tudom elképzelni egy józan és hozzáértő vámtisztviselőt, aki nem érti, hogy a 7199 és 7.199 különböző számok, és nem keverik össze a szó mennyiségét a szóval. De vannak ott olyan emberek.
Ezért az ilyen hibák elkerülése érdekében azt javaslom, hogy a feladó megkérje a szavakat, hogy a lehető legtöbb szót lefordítsa, és ne írjon nagy számokat. A kockázat kicsi, de ahogy láthatja.
Ami a kamerát, én, persze, nem volt hajlandó tenni, és ő küldte vissza a holland (esedékes GoPro szolgáltatás). Azt reméljük, hogy küld el újra a barátja az én barátom, Gdansk (Lengyelország), mert miután egy ilyen esemény, a bizalom limit elérésekor, sajnos.
Hogy ért véget?
Az útlevél alapján gyorsították a levegőt, és még szabad is. Ez a szolgáltatás, a srácok elégedettek voltak, így örültek :)