Az üzleti gyakorlat, hogyan kell megnyitni egy autó konzultációs központot
Interjú vállalkozókkal:
Üzleti gyakorlat: Hogyan kell megnyitni egy autó konzultációs központot?
Weboldal openbusiness.ru egy közös projekt a közösségi információs portálok, kisvállalkozások támogatása folytatja a ciklust interjúk sikeres vállalkozók, hajlandó megosztani saját tapasztalatait vállalkozások létrehozásához és segítségével kezdők, hogy az első lépéseket az üzleti életben.
"Ha azonnal vásárolsz berendezéseket és bérelsz egy szobát, akkor a kezdeti költségek körülbelül 70000 - 130.000 rubel lesz"
Autószolgálat-központ "AutoCheck" foglalkozik az autók diagnosztizálásával a vásárlás előtt, valamint kérésre a szentpétervári járatok kiválasztását.
Nem titok, hogy egy modern autó összetett technikai eszköz, és nehéz megítélni valódi állapotát, különleges tudás és tapasztalat nélkül, különösen akkor, ha használt autó.
Sok gátlástalan eladók használja azt a tényt, hogy az autó elég ahhoz, hogy a furnér, hogy tisztitó, mossa le a motort, és el lehet adni, mint egy új, „felejtés” megemlíteni, hogy az autó egy baleset vagy motor került át a garázsban „Uncle Vasya”. És mivel sok autós vásárol ilyen autót, de hogy a megvásárolt autó, és egy sor alkatrész rájönnek sokkal később ...
Ezért cégünk fő küldetése abban a pillanatban, úgy vélem, hogy ez a képzett technikai segítségnyújtás a kilométerteljesítményű autók vevőire.
Sokan gondolkodnak saját vállalkozásuk megkezdéséről, de nem minden esetben nyitják meg. Hogy jöttél az ötlet, hogy elindítsd ezt a különleges üzletet?
Mint mondtam, az a gondolat, hogy megnyissák ezt a különleges vállalkozást, önmagában jött létre. Eleinte csak megnéztem azokat a kocsikat, amiket a barátaim vásároltak. Általában nem vettem pénzt ehhez a szolgáltatáshoz. Aztán egy régi barátom megkért, hogy vegyek fel egy autót kilométerért a feleségéhez, és az autónak szüksége volt néhány évnyi termelésre, szedésre és színre, valamint egy bizonyos árra.
Hogy őszinte legyek, kissé megdöbbentettem, hogy milyen nehéz megtalálni egy igazán tisztességes autót egy kilométerteljesítményen Szentpéterváron. De egy ilyen autót találtak, a barátom elégedett volt, és megkaptam az első fizetést a szolgáltatásaimért.
Tehát a fő munkával párhuzamosan elkezdtem fejleszteni üzletemet. Regisztrált IP és kezdte, hogy szolgáltatásokat ellenőrzése autók vásárlás előtt, és a kiválasztás az autók megrendelésére már hivatalosan is.
Milyen nehézségekkel találkozott az üzlet kezdeti szakaszában?
A nehézség először csak egy volt - hol lehet ügyfeleket szerezni? Megértették, hogy online kell menned, és beszélned kell a szolgáltatásodról. Nem tudom, hogy a helyszínek, a pénzt a helyszínen fejlődés egy profi stúdió nem voltam ott, aztán le a kézikönyv, hozzon létre egy honlapot a openbusiness.ru (ehhez külön köszönetet Tatiana Nikitina), és kövesse a részletes utasításokat egy hétig, hogy a webhely automatikus -proverka.ru.
Becslése szerint, mi az a legkisebb összeg, amivel ma elkezdheti ezt az üzletet? Milyen felszerelésre van szükség?
Ideális esetben, természetesen, meg kell, hogy a diagnosztikai berendezés - a meghatározására szolgáló készülék vastagsága festék (LCP) a kocsiszekrény 7000 - 10000 rubel, egy szkenner a számítógépes diagnosztika elektronikus rendszerek az autók 50.000 - 100.000 rubel, egy szoba egy lift 10.000 a bérleti egy hónap, stb .D.
De kezdheted a semmiből. Domain név regisztráció és vásárlás hosting az év nekem 1400 rubel. A készülék meghatározására vastagsága fényezés kértem minden vizsgálat egy barátja karosszériájának, számítógépes diagnosztika vonzott barátok diagnoszták, akinek saját diagnosztikai eszközök, és hogy mindaddig, amíg nem szerzett vásárolni a berendezések.
Van további adminisztratív követelmény (a helyiségekre, a szakemberek tapasztalataira stb.)?
Nincs erre vonatkozó speciális adminisztratív követelmény. Az autók műszaki állapotának ellenőrzése, amelyet az úton végzünk, amikor az ügyfél meghívja, hogy ellenőrizzük az autót kényelmes helyen.
De ahhoz, hogy elvégezhesse az autó teljes diagnózisát, fel kell emelnie a felvonót, és alaposan ellenőriznie kell az autó felfüggesztését, fék- és kipufogórendszereit, valamint a test teherhordó elemeit.
Összességében a diagnosztika alatt lévő autót 87 paraméteren ellenőriztük, és az ügyfél megkapja az ellenőrző jelentést, és ajánlásokat tartalmaz a feltárt észrevételek kiküszöbölésére vonatkozóan.
Ezen kívül műszaki központunk ugyanabban az épületben található, mint az MREO ul. Kubai 77, és ha a diagnózis után az ügyfél úgy dönt, hogy vásárol egy autót, akkor újra kiadhatja ott - nem kell menni sehova, elég, hogy felmenjen a második emeletre.
De központunk szakemberei számára a követelmények különlegesek. Szükséges gazdag tapasztalattal rendelkezni az autók szervizelésével, hogy megnézze a vizsgált jármű összes hiányosságát, különösen akkor, ha ez az autó szakmai értékesítés előtti képzésen ment keresztül, és minden hibát próbált elrejteni.
Mit tudsz megmenteni és miért nem pénzt takarít meg?
Kezdetben drága diagnosztikai berendezések vásárlását takaríthatja meg. Amint azt mondtam, kezdetben bérelhető vagy szakemberekkel hívható fel a felszereléssel.
És ne hagyja az ügyfélszolgálat minőségét.
Mint minden olyan szolgáltatást nyújtó vállalkozás, üzleti tevékenységünk ajánlásokkal foglalkozik. A szolgáltatást nem lehet egy szupermarket kezében tartani és kóstolni. Csak egy elégedett ügyfél ajánl minket barátainak és ismerőseinek. És az ügyfelek, akik hozzánk jöttek az ajánlás a leghűségesebb.
Meddig fizettétek ki a kezdeti befektetést?
Én fizettem az 1,400 rubelt, amit egy autó ellenőrzésére töltöttem. A szolgáltatás költsége 3000 rubel.
Ha azonnal vásárolsz berendezéseket és bérelsz egy szobát, akkor a kezdeti költségek körülbelül 70.000 - 130.000 rubel.
A megrendelések első 2-3 hónapjában egy kicsit kevesebb lesz, átlagosan 1 diagnosztikus volt 2 nap alatt. Egy hónap alatt 3000h15 = 45000 rubel. Még ebben a forgatókönyvben is, a kezdeti költségek 2-3 hónap múlva kifizetődnek.
Mit mondhatsz az üzlet nyereségességéről?
Eleinte a legfontosabb költségek bérbeadása és az érintett diagnosztikusok szolgáltatásainak kifizetése volt. Most többet költenek egy szobába, és támogatják szolgáltatásainkat. De az üzlet kezdete és most jövedelmezősége körülbelül 35%.
Van szezonalitás az üzletében?
Az alacsony szezonban még mindig a plusz, mindig vannak megrendelések, csak akkor kell megtalálni őket, és időben válaszolni a kereslet változásaira. Azokban az időszakokban, amikor a kereslet csökken diagnosztikához autók vásárlás előtt több, mi aktívan támogatja szolgáltatások karosszériajavítóhoz ellenőrzés után, valamint tanácsadás a szolgáltatást.
A kiválasztás, amely szakértők különös figyelmet fordítanak. Melyek az alapkövetelmények az alkalmazottak számára? Mi a fizetési terv?
Üzletünk elég fiatal, és a legtöbb munkát, amit magunk csinálunk. Természetesen a cég fő feladata a diagnosztikai autóvezető szakértőjének minősítése. És fontos nemcsak az autók javításának tapasztalata, de néha még fontosabb is az emberekkel való együttműködés.
A szakértő munkája érzelmileg nagyon bonyolult. Végtére is gyakran előfordul, hogy a szakértőnek ellenállniuk kell a teljesen barátságtalan autós eladók támadásának, amikor kiderül az értékesített autó tényleges állapota.
Ilyen esetekben fontos, hogy továbbra is nyugodt, nem zárkóznak provokációk őszinte és nyugodt, és a fő érvek magyarázni, hogy a vevő az autó, hogy ez az autó nem ez a helyzet, és miért ne vegye meg.
Ezért a munkavállalók kiválasztása során előnyben részesítik azokat a személygépkocsi-szolgáltatási szakembereket, akik tapasztalattal rendelkeznek a vezető autó márkájú márkakereskedők ügyfeleivel való közvetlen munka során.
Egy munkaért fizetni. A szakértő a diagnózis költségének 30% -át kapja meg.
Hogyan reklámozza szolgáltatásait?
Az ügyfelek fő áramlása érkezik hozzánk az internetről, a honlapunkról. És a legnagyobb hatás, természetesen, a "szóbeszéd" rádió. Bármit is mondhatnánk, üzleti tevékenységünk ajánlásokkal foglalkozik.
Mit mondhatsz a vállalkozásod versenyéről?
A verseny természetesen az, hogy a futóművek vásárlásával és értékesítésével kapcsolatban végrehajtott ilyen számú tranzakció miatt a munka elég lesz mindenki számára. Egy másik kérdés az, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak a piaca nagyon fiatal és még nem nagyon civilizált. Szükségünk van egy kis időre ahhoz, hogy szolgáltatásaink közönségesekké váljanak, amikor a futott autókat vásárlással tölti.
Érintette-e a vállalkozása a gazdasági válságot?
A válság nagyobb valószínűséggel járult hozzá az üzleti tevékenységünkhöz, hiszen néhány veszteség válság idején megvásárolta a használt autót, nem pedig újat.
Milyen egyéb buktatókkal rendelkezik ez az üzlet?
A fő csapdák az ilyen jellegű szolgáltatások nagyon újszerűek. Sőt, a legtöbb vásárló autók futásteljesítményes, vagy nem tartja szükségesnek, hogy ellenőrizze az autót, mielőtt vásárolni egy erre szakosodott cég, vagy látogasson el a garázs, hogy az ismerős lakatos, aki „szemmel” fogja meghatározni a helyzetét a gép.
És ami a legfontosabb, a járművek diagnosztizálásában részt vevő vállalatnak a futásteljesítményt illetően tisztességes, független és pártatlan vállalat hírneve kell.
Hogyan látja a vállalkozói fejlődés további kilátásait? Tervezi, hogy bővíti vagy megnyitja a kapcsolódó területeket?
Sok a terv. Nem véletlen, hogy cégünket az Autóipari Tanácsadó Központnak hívtuk. A legfontosabb szó itt a "Konzultáció". Most már tanácsot adunk ügyfeleinknek a jogaik védelmére, mint egy autóápolási központ fogyasztóinak, a gépjárműgyártók garanciapolitikájáról, segítünk a rossz minőségű szolgáltatás tényein alapuló igénylőlapok összeállításában.
A közeljövőben tanácsadói projektet indítunk a futóautók értékesítésével foglalkozó vállalkozások szervezésével, a központunk szakértőinek kötelezően független vizsgálata révén.
Tapasztalata alapján mit ajánlana azoknak, akik csak tervezik megkezdeni ezt az üzletet?
Ahogyan az Anatolij Papanova hős, a "Vigyázz az autóról" című filmben, azt mondja: "Véletlenül egy viccet kell harcolnunk!" Ezért ha nem csak motivált, és nem annyira a pénz vágya, hanem a vágy, hogy segítse az embereket, és megóvja őket a felesleges kiadásoktól és más gondoktól, amikor vásárol egy autót, akkor üdvözöljük üzletünket! Kérem - mindig segíthetünk.
Autószolgálat-központ Az "AutoCheck" az autótulajdonosok számára készült, és a következő szolgáltatásokat nyújtja:
* új és használt gépkocsik diagnosztikája a vásárlás előtt;
* az autók diagnosztikája a vásárlás előtt saját műszaki központban;
* a karosszériajavítás minőségellenőrzése;
* az autók kiválasztása a beállított paramétereknek megfelelően;
* az autótulajdonosok konzultációi a jármüvek fogyasztói jogainak védelméröl.
Autószolgálat Központja Az AutoCheck az első szakosodott központ St. Petersburgban, amely ilyen komplex szolgáltatást nyújt.
30 000 befektetés
Visszafizetési idő 3 hónap.
Speciális gépek megrendelése a STROYTAX franchise keretében
A STROYTAXI az első egységesített diszpécserszolgálat franchise az erőátviteli és az építőipari berendezések sorrendjében (hasonlóan az utas-taxihoz). Innovatív üzlet, versenytársak hiánya, magas nyereségesség.
2 000 000 befektetés
12 hónapos visszafizetési idő.
Enterprise a tükörvédő és díszítő bevonatok alkalmazására az Unibrait franchise keretében
Innovatív üzleti tevékenység az univerzális, szuperálló, fényes bevonatokhoz autóalkatrészekhez, műanyaghoz, fához és más termékekhez. Áttörési technológia az önműködéshez és nem csak.
200 000 befektetés
Autós chip-tuning motor a franchise "Powerchip"
Üzlet az autó motorvezérlő rendszerének firmware-jéhez. Ingyenes rést kínál, a szolgáltatások magas költsége és a 150 ezer rubel eléréséhez szükséges képesség. naponta két alkalmazottal.
800 000 befektetés
Visszafizetési idő 6 hónap.
A "Trans Starter" franchise kezdők és generátorok értékesítése és javítása
Üzlet az autóindítók és generátorok értékesítésére és javítására a szövetségi hálózatból. Minimális befektetés, magas nyereségesség, nincs szükség drága eszközök beszerzésére.
Üzleti terv gépkocsik festésére autós szolgáltatáshoz
Üzleti terv a Rostov-on-Don város autófestő szolgáltatásának megnyitására. Induló beruházások - 2 100 000 dörzsölés. Az első üzleti év nettó nyeresége - 1 084 621 rubel. Visszafizetési időszak - 16 hónap.
Üzemterv autószervizhez autóriasztók telepítéséhez
Üzletterv egy olyan műhely megnyitására, amely riasztások telepítésére szolgál egy olyan városban, ahol több mint 1 millió ember él. Induló beruházások - 530 000 rubel. Az első működési év nettó nyeresége 1 260 803 rubel. Term.
Az Ön vállalkozása: hogyan lehet megnyitni a motorkerékpár-szolgáltatást
A motoros szolgáltatás indításának kezdeti beruházása körülbelül 400 000 rubel. és készen kell állni arra, hogy ugyanolyan összeget fizessen az első munkanap alatt az üzlet fenntartása érdekében.
Saját vállalkozás: árufuvarozási állomás
A Cargo STO üzletet a kellően hosszú megtérülési idő jellemzi, az induló beruházások összege több millió rubel, és ha tervezik a terület megvásárlását és épület építését.
Hogyan lehet megnyitni egy autó polírozó üzletet?
Az autók polírozó üzletében a kezdeti beruházások összege ritkán meghaladja a 100.000 rubelt. Ha az ügyfelek állandó áramlást kapnak az üzleti csatornák visszaszerzésére.
Saját üzlet: önkiszolgáló autószerviz
Az önkiszolgáló autószolgálat megindításának induló tőkéje 835 ezer rubel. Ezeket a számokat csaknem kétszer lehet csökkenteni, miután csak két dobozt nyitott meg, de aztán.
