Különös figyelmet szentel a gyógyszertár gyermekosztályának

Olga Zorina, orvosi nyomdai stúdió "MedCorr", különösen a "Provisor" (Ukrajna) magazinhoz

A gyógyszertár-választékban minden termékcsoportnak saját tulajdonságai vannak, amelyeket először a választék kialakításánál figyelembe veszünk, másrészt pedig a gyógyszertár üzlethelyiségének tervezésében.

Sok nő elkezd gondoskodni a gyermekeiről, mielőtt elkezdené. A terhesség megtervezése a modern társadalom normává válik. Különleges helyzet az, amikor a jövőbeli szülők a meddőség problémájával vagy más akadályokkal szembesülnek a családjuk növelése terén. Sajnálatos módon a világstatisztikák ezen a területen felháborítatlan: minden évben egyre nagyobb a családok aránya a nehézségekkel küzdő családok számára.

És minél több figyelmet fordítanak a problémára, annál inkább "megnyilvánulnak" a gyógyszertárban. Természetesen most már vannak különleges gyermekboltok, ahol minden termék megtalálható a gyermekek számára - "től -ig". De mégis sok szülő szeretne vásárolni árut, hogy gondoskodjon a gyermeket a gyógyszertárban: a "fehér kabát sztereotípiája" működik. Kétségtelen előny a gyógyszertárban - szakmai tanácsadás gyermektermékek használatára, még akkor is, ha szokásos pelenka. By the way, a kimerítő információ egy ilyen látszólag egyszerű kérdésben képes jelentősen növelni a presztízs a gyógyszertár szemében a vevő. Ne felejtsük el a gyógyszertár fő céljait - a gyógyszerek kínálatát és a gyermekek gyógyszerköltségét ma már szélesebb körűen alkalmazzák.

Konzultációként történő értékesítés

Közvetlenül szeretnék kapcsolatba lépni a gyermektermékeknek a gyógyszertárban történő értékesítésével. Ez a parapharmaceutical termékekről szól. Úgy tűnik, milyen információkat kaphat a gyógyszerész a kliens mellett, ha pelenkákat vagy cumikat árul? A gyógyszerész kitölti a fiatal szülők ismereteinek hiányát, különösen akkor, ha a gyermek először. Végtére is, nem mindig lehetséges, hogy egy gyermekorvos és egy nővér figyeljen arra a finomságokra, amelyeket sokan vesznek fel, amikor újszülöttet gondoznak.

Gyermekek tartomány a gyógyszertárban tartalmazhat több száz címet, és emellett a napi szükségleti üvegek, cumik, higiéniai termékek, és van egy hatalmas bébiétel szegmensben az első hónapban az élet, és akár 3-4 év, vitaminok terhes és szoptató nők, elemek javítására szoptatás például emlő- szivattyúk, különböző kozmetikai bőrápoló anya és gyermeke, orvosi kozmetikumok jelenlétében bőrgyógyászati ​​problémák, és így tovább. Hogyan lehet megérteni e termékek sokféleségét és azt, hogy nagyobb figyelmet kell szentelni?

A nagyszámú üres helyiséggel rendelkező gyógyszerpiacokon érdemes megszervezni egy gyermektartási és árutermelési övezetet a várandós anyák számára. Talán ezek a választékcsoportok népszerűek. Ezért javasoljuk elhelyezni őket a kereskedési emelet egyik területén.

A fiatal, várandós anyák nagyon gyakran kezelik a baba egészségét és saját szó szerint a terhesség első hónapjairól. Ezek a gyermekek osztályának főbb látogatói és a gyógyszerészek-tanácsadók főbb tárgyalópartnerei. Érdeklik minden kérdés, kezdve a kozmetikai krémek, hogy megakadályozzák a stretch marks terhesség alatt, végződő a legkisebb részleteket a gyermekgondozás. Szerencsére, a kereskedelmi padló tanácsadói általában rendelkeznek az ilyen ügyfelekkel való foglalkozással.

Emellett a gyermekosztály női látogatóinak nagy csoportja olyan dolgozó nők, akik arra törekszenek, hogy családjuk életét a lehető legkényelmesebb és kényelmesebbé tegyék. Mindig érdekli az újdonságok és a legfrissebb eredmények a táplálkozás és a gyermekgondozás területén.

Általános szabály, hogy sok időt igényel a tanácsadó az ilyen ügyfelek kiszolgálására, de ezek az ügyfelek később inkább a gyógyszertárba járnak, ahol minőségi tanácsokat kaptak.

Először a történelem. Bébiétel

Mesterséges etetés nem is olyan régen, de nagyon határozottan belépett a fiatal szülők életébe. A nagy gyógyszertárban lévő 0 és 1 év közötti mesterséges táplálékkeverékek nevének száma meghaladja a 30-at, és sajnos a gyógyszertárban gyakran van olyan helyzet, amikor a keverék kiválasztását maguk a szülők végzik.

A kutatók megerősítik, hogy a gyermekorvosok nem vesznek részt aktívan a probléma megoldásában, miközben a mesterséges etetés egészségügyi szempontból nagyon alacsony. De a mesterséges etetés általánosan elterjedt gyakorisága általában nem abból adódik, hogy egy nő nem képes anyatejet táplálni, de ezen a területen az általános tudatlanság és a szakemberek hiánya, amelyek segítenek egy nőnek a szoptatás javításában. Ez nem fáradt a gyógyszertárban olyan vásárlók körében, akik mindenféle keveréket vásárolnak a gyermekek mesterséges etetésére.

Természetesen a gyógyszerész nem rendelkezik az erkölcsi hatóság visszatarthatja a nőt a vásárlás a keverék, de lehet mondani, például, hogy ne essen pánikba, ha az első néhány héttel a szülés után gyártott annyi tejet, meg kell, hogy kövesse egy bizonyos mód etetés a gyermek és a tápláltsági állapot a nők, és a termékek a tej visszatér a normális szintre. Ezenkívül a gyermekorvosok nem javasolják, hogy a csecsemő táplálékába inszertáljanak egy képletet, ha enyhe esély van a szoptatásra.

Információ az orvosi tanácsadó számára: a mesterséges etetés minden keveréke csak néhány csoportra osztható: adaptálva, részben adaptálva és ki nem igazítva. Ennek megfelelően mindegyik csoportban friss és savas keverékekre van szükség. Ez a besorolás alapja az összetételnek az anyatej összetételéhez való közeledésének elve. Ezenkívül egyes betegségekben szenvedő gyermekek számára kialakított keverékek, például a tejcukor hiánya vagy a tehéntejfehérjékkel szembeni intoleranciája szétesik. Az utóbbi patológia az esetek 40% -ában egybeesik a szójafehérjékkel szembeni intoleranciával, mert szerkezete hasonló a tehéntej fehérjéhez. Tehát a közös nézet, miszerint a szójaalapú vegyületek teljesen hipoallergének, alapvetően rossz.

A gyermekek keverékeinek forgalmazása két változatban lehetséges:

1. A keverék alkalmazásának korától függően.
2. A cég-gyártó szerint.

Az áru helyének megválasztása a gyermekek keverékének tartományától és a szabad területek elérhetőségétől függ. Kívánatos, hogy a jelen lévő további matricák a szükséges információk és a hangsúlyt a vevő figyelmét az keverékeinek alkalmazása: a kor a gyermek, különösen a tápegység ezen idősebb (. Miután az elegy; keveréket csalit +, stb), a lehetséges allergén keverék és ellenjavallatok.

Amikor a gyermekkeverékeket kirakatok és állványok rendezik, az árindex szerinti osztályozás nem túl kényelmes, a legkedvezőbb konfiguráció figyelembe veszi a gyártót. Természetesen fontos, hogy a gyógyszerész ebben a sokféleségben legyen vezetve. Ideális a gyermekgyógyászattal foglalkozó személyzet képzése, de a gyógyszertárak minden vezetőjétől távolabb ez a szegmens ígéretes. Az irigylésre méltó várakozás a személyzet kiképzésére csak a gyermekklinikák és kórházak közelében található "gyermeki" torzítású gyógyszertárakban figyelhető meg.

A kinevezés és az ellenőrzés csak orvos lehet, mert a gyermek egészsége az élet első hónapjaiban a jövőbeli egészségétől függ. Elfogadhatatlan kísérlethelyzetek: egy keverék nem alkalmas, másik alkalmas. Életfontosságú, hogy először válasszunk ki egy keveréket a gyermek számára, amely minimális lehetőséget biztosít az allergiás reakció és dyspepsia kialakulásának.

Jó hatása van a gyógyszertárban, mint tanácsadó gyermekorvosnak, aki válaszolni fog minden égő kérdésre. A csecsemők táplálásának kérdései, beleértve a mesterséges etetés problémáit is, egy ilyen szakember közvetlen részvételét igénylik. Természetesen egy ilyen kampány megtartását előre bejelentették, a látogatók legnagyobb aktivitása várható a "Gyermekkori Napok" időszakos birtoklásában a gyógyszertárban.

A második történet. pelenka

A különböző pelenkák - az egyik legfontosabb elem a gyermekgondozás. Ez a higiéniai eszköz számos mítoszhoz kapcsolódik, de a bajnoksághoz tartozik, mint a legkényelmesebb higiénikus eszköz.

Hányan vannak nyilvánvaló ellenfelek a pelenkák használatát, pontosan ugyanazt a számot - lelkes védők. A szakember már többször szembesülnek a kíváncsi szülő kérdést: „Nem rossz az eldobható pelenkák?” És „néha allergiát azok használatát?” Csakúgy, mint a vitathatatlan állítások, mint ez: „pelenka nem lehet használni a fiúk!”. A konzultáció során fontos megjegyezni, hogy a gyógyszerész az információforrás, amely megoldja az ellentmondásokat.

Információ az orvosi tanácsadónak: a valóban jó minőségű pelenka több rétegből áll (ez megtalálható a csomagoláson). Az első réteg: a belső réteg, amely megérinti a gyermek bőrét. Általában nem szőtt, hipoallergén anyagból készül, amely csak egy irányban szállít folyadékot. A második réteg egyenletesen elnyeli és elosztja a folyadékot. A harmadik réteg a folyadékot gélré alakítja. A negyedik felelős azért, hogy mechanikusan korlátozza a pelenka méretét. Végül az utolsó réteg ideálisan textil és lélegző. Érdemes emlékeztetni a vásárlókat, hogy egyik, sem a legjobb, pelenka nem lesz az optimális eszköz a távozásra, ha csak naponta kétszer változtat. Ne felejtsük el, hogy, mint bármely más termékhez, a pelenka különböző lehet.

Gyermekhigiéniai termékek forgalmazása

A pelenka elrendezését a gyógyszertár értékesítési területén a gyártóhoz fűződő viszony elvének megfelelően végezzük. Az alsó polcokon kompakt (kisgyermekek számára - kisfokú abszorpcióval) - feszes nagy csomagok (nagyfokú abszorpcióval) vannak a felső részén. A pelenka használatakor tanácsos ugyanazon polcokon nedves törlőkendőket, porokat, krémeket és egyéb bőrápolási termékeket elhelyezni. Gyakran előfordul, hogy a cégek képviselői a gyógyszertárak számára előírják, hogy kiszámítsák saját értékesítési szabályaikat, megfeleljenek nekik vagy sem, a kereskedési helyiség vezetője és a gyógyszertár vezetője dönt.

A harmadik története. Mellpumpa

Ezekhez a kétség nélkül hozzáállnak a helyes eszközök, még mindig ellentmondásosak, annak ellenére, hogy az árucsoportok meglehetősen széles körűek. A legtöbb nőnek meglehetősen homályos elképzelései vannak ezekről a kiigazításokról és arról, hogy mikor használják őket. Időközben sok esetben szükség lehet mellszivattyúra: például ha egy nő dolgozik és meg akarja hozni a házat a szükséges anyatej-ellátást; a laktáció stimulálásához; kezdett mastitis és így tovább.

Információk a gyógyszerész tanácsadójához: a nagy gyógyszertárakban az emlőszivattyúk teljes skálája teljes, de a gyógyszerészek nem mindig képesek megmagyarázni az eszközök különbségeit. Eközben az emlőszivattyúk mechanikusak, elektromosak és elektronikusak. Jellemzőik és költségeik nagyon eltérőek. A legegyszerűbbek a mechanikus szivattyúk, amelyeket kis mennyiségű tej kifejtésére használnak. Nem különösebben hatásosak a használat során, nem utánozzák a csecsemő anyai mellének szoptatásának természetes hatását. Ennek megfelelően a legolcsóbbak. A dugattyúk kissé eltérnek tőlük. Az elektromos mellszivattyúk reprodukálják a baba mellének természetes szoptatásának hatását. Az ilyen mellszivattyúkat a leghatékonyabbnak és kényelmesebbnek tartják otthoni használatra. Ők a középső árrést és népszerűek az ügyfelekkel. Ami az elektronikus eszközöket illeti, főként a klinikán használják, és ritkán kerülnek eladásra.

Emlékpumpa forgalmazása

Klasszikusan kell előnyben részesíteni, aki a legmagasabb minőségű és drága áru fogyasztói szinten szem (a szabály, mint a termék a leginkább tetszetős), az összes többi eszköz megfelelően helyezték az alapvető szabályokat a merchandising. Segédcsoportként más termékeket kell használni, amelyeket egy nő a szoptatáskor alkalmazhat: mell mellé, mellkasi higiéniai termékekre, mellbimbó repedésekre és így tovább. Érdemes forgalomba tájékoztató anyagokat ugyanazon a polcon (speciális zsebek vagy más eszközök) a szabályokat a szoptatás, a mell szivattyúk közötti különbségekre, a gondoskodás szoptató nő. Az egyetlen megjegyzés: nem lehet papír "zárolás", ilyen szórólapok csak akkor szükségesek, ha van szabad hely és a megfelelő megfelelő kialakítása a kirakat.

A történelem a negyedik. kozmetikum

Minőségi kozmetikumok - a gyermek bőrápolásának szerves részét képezik. A szükségben nincs kétség. A legtöbb gyermek kozmetikai vonalat a legmagasabb minőségi előírásoknak megfelelően hozták létre, mert a gyermek egészségi állapotáról szól. Ebből a szempontból érdemes kiemelni különösen az egészséges baba bőr ápolására szolgáló kozmetikumokat és bőrgyógyászati ​​bőrbetegségeket (atópiás betegségek csoportja: dermatitis, ekcéma). Az utolsó termékcsoport az orvosi kozmetikumok kategóriájába tartozik, és az orvosnak speciális kezeléssel kell felírnia.

Kozmetikai termékek forgalmazása a gyermekek számára

Információ provizorakonsultanta: minden gyermek kozmetikai vonalat, még a legnagyobb minimalista kompozíció, mindig is bizonyított hipoallergén, ami azt jelenti hiányában anyag okozhat allergiás reakciót minden bőrtípus (száraz, zsíros, normál, érzékeny), vagy amelyek potenciálisan veszélyes ebben a tekintetben. A tartósítószerek, illatanyagok, agresszív felületaktív anyagok minimális mennyisége a mosó- és tisztítószerekben is örvendetes.

A történelem az ötödik. Szükséges kis dolgok

Palack, rágókák, mellbimbók, cumi, manikűr felszerelés gyermekek számára, kefe tisztító palackok, melegítők keverékek és más szükséges bírságot jelen kell lennie a tartományban gyógyszertárban. Rendszerint függőleges állványokra, vagy egyszerűen egy szabad falra helyezik, biztosítva a szükséges horgok és csatolmányok számát. Az ilyen áruk csomagjai általában fényesek és önmagukban alkalmasak az ügyfelek figyelmének felkeltésére. Ezenkívül a gyermekáru fogyasztói - ez a gyógyszertár fogyasztók célcsoportja, akik mindig önállóan találják meg a szükséges részleget az értékesítési helyiségben. Mindazonáltal ajánlott díszíteni a kirakatok, polcok és gyermekek területét a gyógyszertárban, fényes vonzó színekkel és mutatókkal.