Gyakran ismételt kérdések azonnali foglalás - tripadvisor, tripadvisor
Az azonnali foglalási szolgáltatás működése
Mi az az azonnali foglalási szolgáltatás?
Az utazók millióinak lehetősége van arra, hogy közvetlenül a szállodai szobákat foglalják le anélkül, hogy elhagynák a TripAdvisor webhelyét. Az azonnali foglalási szolgáltatás lehetővé teszi a szállodák számára, hogy az új hatékony foglalási csatornát használják, és növeljék a látogatók látogatói arányát a szálloda ügyfeleinek a világ legnagyobb utazási oldalán. A szállodák közvetlenül a megbízható kapcsolattartókon keresztül fogadják a foglalásokat, és a kezdetektől fogva kezelik a vendégekkel való kapcsolatot. És csak a nem módosított fenntartásokra vonatkozó egyszerű fizetési modellünk kizárja a kockázatot és az előtörlesztés szükségességét.
Hogyan működik?
Hogyan aktiválhatok egy kampányt?
További információk és regisztráció,
Mi az összekötő partner?
A kapcsolattartó partner például egy központi helyfoglalási rendszer, egy online foglalási szolgáltatás vagy értékesítési csatorna-kezelő rendszer, amely szoftvereket biztosít a fenntartások támogatására és kezelésére. Ezek a partnerek együttműködnek a TripAdvisor-val, hogy naprakész információkat nyújtsanak az Ön árairól és az ülőhelyek elérhetőségéről közvetlenül az Ön létesítményének oldalán. Ha valaki foglalást tesz az azonnali foglalási szolgáltatáson keresztül az utazókról és a fizetésről közvetlenül az Ön rendelkezésére bocsátja. Nem tudja, hogy partnere az azonnali foglalási szolgáltatást használja? A tanúsított kapcsolati partnerek teljes listája megtalálható itt.
Mi a gomb az utazók számára?
Az utazókra mutató gomb megjelenítéséhez a "Könyv a TripAdvisor" gombra kattintva jelenik meg az objektumra vonatkozó információ. Ha egy utas belép a dátumokat az oldalon a tárgyat a találati oldalon a helyét gomb megjelenik a „Book on TripAdvisor” információ, árak és a rendelkezésre állás kijelző gombot „Book on TripAdvisor” utazók ellátható akár Ön vagy valamelyik forgalmazók.
Mennyibe kerül?
Az azonnali foglalási szolgáltatás egyszerű fizetési modell alapján működik csak a nem módosított foglalásokra, és választható a két jutalék: 15% vagy 12%. Az "Útikönyv" gombbal az utazóknak küldött megjelenítések százalékos arányát (lásd fent) a kiválasztott jutalék mértéke határozza meg. 15% -os jutalékdíj mellett a "Könyv a TripAdvisor" gomb megnyomásával az összes megjelenítés felét megkapja, valamint a bemutatók eredményeképpen kiadott foglalásokat. 12% jutalék esetén a "Könyv a TripAdvisor" gombra kattintva az összes megjelenítés negyedét megkapja az utazóknak, valamint az ezeken a műsorok eredményeként kiadott összes foglalást.
Például, ha a „Book on TripAdvisor” gombot a tárgy megjelenik 100-szor, és kiválasztotta a jutalék mértéke 15%, az Ön árak és a rendelkezésre információ jelenik meg legalább 50 esetből 100. 12% jutalék a árak és információk az ülések rendelkezésre állását legalább 25 alkalommal meg kell jeleníteni.
Mi történik a többi műsorral? Azokat átruházzák a forgalmazókra (például utazási irodákra), amelyek az azonnali foglalási szolgáltatással is dolgoznak, és információkat oszthatnak meg a helyek árairól és elérhetőségéről a webhelyén.
Ügyeljen a következőkre. Annak érdekében, hogy az utazók pontosan magával foglalhassanak szobát, a tarifáinak meg kell felelniük az Ön forgalmazói díjainak, vagy jövedelmezőbbé kell válniuk. Azt is biztosítani kell az utazóknak, hogy világos, teljes információval rendelkeznek a szobák árairól és leírásairól. Szabad helyek hiányában, áraink nem kompetitivitása vagy a számok és díjak hiányos információi miatt előfordulhat, hogy a tarifák nem jelennek meg. Ezenkívül jutalékot csak akkor fizet, ha az utazó a hotelben tartózkodik.
Mi az a forgalmazó vagy elosztó csatorna?
Ezek olyan partnerek, akik segítséget nyújtanak az ingatlan számának egy bizonyos díjért történő értékesítésében. Ezek közé tartoznak az utazási internetes ügynökségek, a globális elosztórendszerek és más közvetítők. Ön létrehozza és fenntartja a kapcsolatokat ezekkel a partnerekkel, függetlenül attól, hogy melyik a TripAdvisor.
Mit jelent a "kapcsolat kezelése a vendégekkel a kezdetektől fogva"?
Miután a vendég egy foglalást rendez a weboldalon, a foglalással kapcsolatos információkat közvetlenül a kapcsolattartón keresztül küldi meg. Ezen a ponton tud kommunikálni a vendégek egy levelet a foglalás visszaigazolását, és kezdjék építeni a kapcsolatot vele. Ez mindenképpen lehetőséget ad Önnek arra, hogy személyesen nyújtson szolgáltatásokat közvetlenül az ügyfeleknek.
Mi történik, ha a vendégnek törölnie kell a foglalást?
Ha a vendég lemond a foglalásról, a kapcsolattartó partnerei automatikusan értesítik a Közösséget erről. Ha ez nem történik meg, erről értesítheti erről az azonnali foglalási szolgáltatás kezelőpaneljén keresztül. A kapcsolattartók közül néhány lehetőséget biztosít a vendégeknek arra, hogy lemondják a foglalást közvetlenül a TripAdvisor-on. Ha ez megtörténik, értesítjük Önt a kapcsolattartón keresztül.
Minden hónapban jelentést kap a foglalásokról, amelyek a szállodában tartózkodó vendégekkel végződnek. Ha a jelentésben szereplő foglalás törölve lett, az állapotát az azonnali foglalási szolgáltatás kezelőpaneljén keresztül módosíthatja. Mindenesetre nem kell fizetnie a "lemondva" megjelölt foglalásokért.
Gomb benyomások az utazókra, jutalékdíjakra, fizetésekre, adókra és díjakra
Hogyan fizethetek az azonnali foglalással végzett foglalásokért?
Az azonnali foglalási szolgáltatás olyan termék, amelyet jutalékalapon nyújtanak. A díjat csak egy ilyen foglalás esetén terheljük, melyben az utazó meglátogatta Önt. Havi rendszerességgel számlázunk fizetési kötelezettséggel az összes olyan ügy esetén, akik az azonnali foglalás során lefoglalták. Lehetőséged lesz arra, hogy áttekintse ezeket a számlákat, és tegye meg a szükséges módosításokat bizonyos foglalások törlése esetén. Ezután fizetni a szükséges összeget, akkor az azonnali foglalási szolgáltatás konfigurálásakor megadott fizetési mód kerül felhasználásra. A fizetési lehetőségek országonként eltérőek lehetnek, és tartalmazhatnak hitelkártyákat, közvetlen terheléseket, automatizált elszámolóházakat (ACP-ket) vagy fizetési számlázást. Az azonnali foglalási szolgáltatásért fizetett információkért kattintson ide.
Milyen előnyökkel jár a jutalékráta 15% -a a 12% -os jutalékhoz képest?
A magasabb jutalék mértéke megduplázza az utazók utazásainak arányát a "Könyv a TripAdvisor" gombra kattintva. Ez megnöveli annak valószínűségét, hogy közvetlenül a weboldalon, és nem közvetítőkön keresztül (pl. Internetes utazási irodák) érkezik foglalás. Mivel az azonnali foglalási szolgáltatást jutalékos alapon nyújtják, az ilyen foglalásokra csak akkor kerül felszámításra, aminek következtében az utazó tényleg meglátogatta Önt.
Mi történik azokkal a "Könyv a TripAdvisor" gombokkal, amelyeket nem kapok?
Minden vetítések utazó „Book on TripAdvisor” gombokat, hogy nem kap egy labdát a többi forgalmazó (például az online utazási irodák) dolgozó azonnali foglalás szolgáltatást és információt tartalmaz az ár és a rendelkezésre álló a létesítmény.
A forgalmazók megszakíthatják a fogadást?
Az azonnali foglalási szolgáltatás nem egy fogadási rendszeren alapul. Ha úgy dönt, a díj 15%, akkor a rendelkezésre álló, akkor a teljes és pontos információt a számok és az árak versenyképesek, akkor a fele kap a show utazók a gombok és minden foglalás, amelynek célja az ezek eredményeként mutatja. Ha úgy dönt, a díj 12% -os, akkor kap egy negyed gomb megjeleníti, feltéve, hogy van szabad hely, akkor pontos információkat nyújt, és a díjak versenyképesek. A gomb többi része megjeleníti az utazóknak a más forgalmazókhoz (például online utazási irodákhoz) intézett azonnali foglalási szolgáltatást.
Miért kell információt szolgáltatni az alapár, az adók és a díjak árának bontásáról?
Egyes domaineken csak az Ön bázisdíját fogja megjelölni, kivéve az adókat és a díjakat. Ha az adók és díjak már szerepelnek a bázishoz képest, a létesítmény drágábbnak tűnhet a versenytársak létesítményeinek hátterében. Ha jelenleg nem nyújt semmilyen információt a bontás az ár a alapviteldíjat adók és díjak a partner a kapcsolat, akkor biztosítani a számított értékek beállításakor azonnali foglalás szolgáltatást, vagy a lap „Beállítások” instant foglalás szolgáltatást vezérlőpulton.
Milyen típusú levonások tekinthetők az azonnali foglalási szolgáltatás adóként és díjaként?
Az adók azonnali foglalási rendszer minősülnek állami adók (ÁFA) és a helyi adók (beleértve az állami adó- vagy helyi adó), díjak elhelyezés éjjel, meg a hatóságok, vagy bármely más üzleti adók, amely által a felhatalmazott szervek. Díjak tartalmazzák díjak foglalás levonásra foglalás szer, kötelező üdülőhelyi díj vagy szolgáltatási díjat (pl tip), valamint más típusú díjakat.
A jutalékfizetéseim adókötelesek?
Igen, az Egyesült Királyságban és az Európai Unióban a jutalék kifizetése az Egyetem javára HÉA alá tartozik. Ebben az esetben az esedékes jutalékon felül a HÉA terheli.
Problémák elhárítása
A kapcsolati partnerem nem kínál azonnali foglalási szolgáltatást. Mit tegyek?
A kapcsolatot partnerem tanúsítja, de amikor regisztrálok, hibaüzenetet kapok a tanúsítás hiánya miatt. Mit tegyek?
Ha kapcsolatfelvevőpartnere tanúsítvánnyal rendelkezik, de nem regisztrálhat, ez a probléma azzal magyarázható, hogy a TripAdvisor által a partnerétől kapott adatok hibát okoznak. Vegye fel a kapcsolatot partnereikkel, és ellenőrizze, hogy a webhelyére vonatkozó információkat tartalmazza-e a weboldalra küldött azonnali foglalási információkban.
A TripAdvisor weboldalának helytelen információi vannak a helyek árairól és elérhetőségéről. Mit tegyek?
Információk az "1. lépés" oldalán megjelenő helyek árairól és elérhetőségéről az azonnali foglalási szolgáltatás összekapcsolása közben. közvetlenül a kapcsolattartótól érkezik. Ebben a szakaszban meggyőződhet arról, hogy a kapcsolati partneri rendszerben helyesen adta meg a megfelelő információkat (beleértve az adókat és szabályokat), és azt, hogy partnerét megfelelően eljuttatták a TripAdvisorhez. Ha probléma merül fel, először jelentkezzen be a kapcsolati partneri rendszerbe, hogy ellenőrizze az árak, az adók és a díjak helyességét. Ha úgy tűnik, hogy minden adat helyesen lett megadva, forduljon az internetszolgáltatóhoz a probléma megoldásához. Ha a szolgáltatóval való kapcsolatfelvételt követően a díjak továbbra is helytelennek tűnnek, kérjen támogatást. Ehhez kattintson a "Kapcsolatfelvétel támogatása" linkre (a "1. lépés" lépésben található kérdőjellel ellátott gomb).
Miért nem jelenik meg a "Könyv a TripAdvisor" gombon a díjakról és a rendelkezésre állásomról szóló információ?
Ha úgy dönt, a magasabb jutalék mértéke, az ingatlan felét megkapja a megjelenítés gomb utazó „Book on TripAdvisor”, és megmutatja egy negyed valamivel alacsonyabb jutalék mértéke. Ha a tájékoztatás az árak és a rendelkezésre állás az Ön forgalmazók (például az online utazási irodák) rendszeresen jelennek meg, és az adatok nem, kövesse az alábbi lépéseket:
A TripAdvisor LLC nem felelős a külső weboldalak tartalmáért.
A különleges ajánlatok nem tartalmazzák az adókat és a díjakat.
Az Ön kényelme érdekében a TripAdvisor kiszámítja az egyes szállodák átlagos árait, a foglalási partnerektől kapott ingyenes számok adatairól. A TripAdvisor nem garantálja bizonyos tarifák vagy árak alkalmazását az utazási csomagok vagy az oldalon ismertetett különleges ajánlatok esetében. Ezenkívül naponta frissítik a szálloda szállásárak átlagos árait, és a kijelölt pénznemben megjelenik a konverzió a jelenlegi árfolyamon. Mivel a számítás közelítő árakat ad, a pontos ár és valuta megtalálható a foglalási oldalon.