A nem megfelelő orvosi ellátásban részesülő betegek jogait védő módszerek és formák
A páciens orvosi ellátásban részesülőként a rossz orvosi segítségnyújtás esetén jogosult a megsértett jogok védelmére.
A polgárok jogainak védelmét szolgáló módszerek az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 12. cikkében találhatók. Az orvosi szolgáltatások terén a jogsértések leggyakrabban használt módszerei a következők:
- Kártérítés a veszteségekért;
- Büntetésgyűjtés;
- Nem vagyoni kár megtérítése.
A kártérítés megtérítése a páciens jogait védő eszközként
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 15. cikkének (2) bekezdése szerint a veszteségeket az alábbiak szerint kell értelmezni:
- Tényleges kár (költségek, hogy az a személy, akinek jogát megsértik, készült, vagy kell tenni, hogy visszaállítsa a megsértett jog, a veszteség vagy kár az ő tulajdon);
- Elmaradt haszon (bevétel, hogy ez a személy kapott volna normális körülmények között a polgári forgalom, amennyiben joga nem sérült. Például következtében elveszett a kezelés sikertelenségének beteg bevétel, amely igazán lehetett volna elő őket.).
- Az említett törvény 28. cikke megállapítja, hogy a fogyasztónak jogában áll teljes körű kártérítést követelni az orvosi ellátás feltételeinek megsértésével kapcsolatban okozott károkért,
- A 29. cikk kimondja, hogy a fogyasztónak jogában áll teljes körű kártérítést követelni az általa a biztosított orvosi szolgálat hiányosságai miatt okozott károkért;
- 12. cikk megállapítja a fogyasztók, hogy a kereslet a vállalkozó által okozott kár ésszerűtlen kijátszása a szerződés megkötését, ha a fogyasztó nem kapott lehetőséget, hogy azonnal kap információt a következtetésre szolgáltatási szerződés.
Ne feledje, hogy a kártérítés a leggyakrabban alkalmazott intézkedés az elkövető számára. Magyarázzuk meg az olvasónak, hogy a jogvesztés két részből áll:
- Tényleges kár (azaz azokat a költségeket, amelyek a beteg nem történik, vagy kell tenni, hogy állítsa vissza a megsértett jog, a veszteség vagy kár az ő tulajdonát. Például a beteg költségei további vizsgálatok és konzultáljon más orvosok, a kezelés költségeit és a gyógyszerek, és még a költségek a nővért vagy a nővért, ha van ilyen).
- Elmaradt haszon (azaz a bevételek, hogy a beteg részesült volna rendes körülmények között a polgári forgalom, amennyiben joga nem sérült. Például a jövedelem, amely a beteg lehet, hogy ha nem lenne „ellátás”, feltéve, hogy őt nem megfelelően ) ..
Ahhoz azonban, hogy ez a módszer, hogy megvédje a megsértett jogok, mint a kártérítésre „dolgozott” a bíróság előtt bizonyítani számos esetben (kár, bűntudat az elkövető, az ok-okozati összefüggés a bűncselekmény és annak következményeire, illetve egyéb körülmények).
Büntetésgyűjtés a páciensek jogainak védelme érdekében
Az 1. § (1) bekezdésével összhangban. 330 A polgári törvénykönyv büntetés (pénzbírság, büntetés) - a törvényben meghatározott vagy szerződéses összeg, hogy az adós (orvosi szervezet) köteles a hitelező (a fogyasztó az orvosi szolgáltatások) esetében a nem teljesítése vagy nem megfelelő teljesítése kötelezettség (például abban az esetben, szerződésszegés a nyújtott egészségügyi szolgáltatások) .
A büntetés lényege az orvosi szervezet azon kötelezettsége, hogy olyan személyt követtek el, aki megsértette a veszteség miatti kártérítésen túlmenően a vagyoni veszteséget.
Az 5. § 5. bekezdésével összhangban. Törvény 28 védelméről szóló fogyasztói jogok megsértése esetén a feltételek az egészségügyi szolgáltatást nyújtó, hogy a szerződő fél fizeti a fogyasztó minden nap (óra, ha ez a kifejezés órában) késedelmi kötbért (finom) összegének három százaléka a költségek az orvosi szolgáltatások, és ha az ár a szolgáltatási szerződés a az orvosi szolgáltatások nyújtása nincs meghatározva - a megrendelés teljes ára.
A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény előírja a szankciók kiszabását is:
- A betegek keresletének kielégítésére vonatkozó határidők megsértése a nyújtott orvosi ellátás hiányosságainak visszafizethetetlen megszüntetésére;
- A betegnek a nyújtott orvosi ellátás árának megfelelő csökkentése iránti igényének elmaradása;
- A páciensnek a páciensnek az általa erõs erõk vagy harmadik felek erõi által neki nyújtott orvosi szolgáltatások hiányosságainak kiküszöbölése miatt felmerült költségeinek megtérítésének elmulasztása;
- A páciensnek a hiányosságokkal járó orvosi rendelő számára történő pénzvisszafizetés iránti igény kielégítésére vonatkozó határidők megsértése;
- Késedelem a beteg kár iránti igényének teljesítésében.
Az erkölcsi kár megtérítése, mint a beteg jogainak védelme
Cikke szerint 151 a Polgári Törvénykönyv nem vagyoni kár jelentette fizikai vagy erkölcsi szenvedést okozott a betegnek akciók, megsérti a személyes, nem vagyoni jogok (élethez, a magánélethez való jog és egyéb jogok, amely nem korlátozódik a lista), vagy megsérti az immateriális javak tartozó állampolgár (élet, egészség), valamint a törvény által előírt egyéb eseteket.
Az erkölcsi kár megtérítéséről és a kártérítés összegéről a bíróság dönt. A nem vagyoni kár megtérítésének meghatározásakor a bíróság figyelembe veszi a következő körülményeket:
- Az intruder bűntudata;
- A beteg fizikai és erkölcsi szenvedésének mértéke;
- Egyéb lényeges körülmények.
Mivel a jogszabályi fogalma fizikai és erkölcsi szenvedését nem rögzített, és a mi véleményünk, nem lehet rögzíteni, ez magyarázza, hogy a gyakorlatban, a testi szenvedés értetődő, például fájdalom, fulladás, hányinger, viszketés, stb és az erkölcsi szenvedés - a veszteség, a szégyen, a félelem, a bánat, a kétségbeesés stb.
Hogy az olvasó figyelmét arra, hogy a fogyasztóvédelmi törvény az erkölcsi kártérítés végezzük függetlenül kártérítést anyagi kárt és veszteséget a fogyasztó által viselt. Íme néhány ítéletei a joggyakorlat a bíróság Zlatouszt, Cseljabinszk régió nem vagyoni kár által okozott személyi sérülés (lásd. Az alábbi táblázatot).