Vissza tudom adni a cipőt a doboz nélkül Visszaküldem a terméket csomagolás nélkül
Az áruk megvásárlása során az emberek általában nem kétségesek a minőségéről. Hátrányok később felfedezhetők, majd szükség lesz arra, hogy visszaadja az elemet a boltba.
Az Art. A fogyasztói jogok védelméről szóló szövetségi törvény 25. §-ában az eladó csak abban az esetben veheti vissza a dolgot, ha teljesülnek a törvény által megállapított szabályok, amelyek között nincs külön csomag követelménye. Megkínálják, hogy meggyőződjenek egy adott eladótól származó áruk vásárlására. De mennyire legális ez a követelmény? És visszaadhatom a cipőmeteket doboz nélkül?
Fontos! Ha ön foglalkozik a cipő nélküli doboz nélküli cipőhöz kapcsolódó ügyével, akkor ne feledje:
- A fogyasztói csalásokkal kapcsolatos esetek egyediek és egyediek.
- A törvény alapjainak megértése hasznos, de nem garantálja az eredmény elérését.
- A pozitív kimenetel lehetősége számos tényezőtől függ.
Mely esetekben az eladó megtagadhatja az áru visszaküldését
Az áruknak a fogyasztó általi visszaküldésére vonatkozó eljárást az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve) és az Orosz Föderáció Fogyasztóvédelmi Védelmi Törvénye szabályozza. Az áruk vásárlása megerősíti a készpénz vagy áru átvételét. Az Orosz Föderáció szövetségi törvényének 18. cikkével összhangban a vevőnek jogában áll az árut csomagolás nélkül és csekk nélkül visszaküldeni. A távollétük nem tekinthető oknak ahhoz, hogy az eladó megtagadja az áru visszaküldését a vevő részéről. Megerősítheti az áru értékesítésének tényét egy adott eladó által, amelyet a vevő a tanúk segítségével végezhet. Ezért lehetőség van arra, hogy cipő nélkül dobja vissza a cipőket. Önnek csak a prezentációját és az első fogyasztói tulajdonokat kell megtartania.
Fontos! A csomagolás megőrzése fontos lehet a gyártónál lévő információk miatt. Ezért néha a gyártók megfelelő figyelmeztetéseket is alkalmaznak a csomagolásra.
Egyes termékeket átlátszó csomagolásban értékesítenek, amely lehetővé teszi számukra a prezentáció megőrzését. Megnyitásakor az eladónak jogában áll megtagadni az olyan termékek befogadását, amelyek még nem voltak használatban, de elvesztették a bemutatásukat.
Hogyan viselkedni visszakerül a boltba alkalmatlan cipők
Ha vissza akar térni a boltba nem megfelelő cipőkhöz, akkor:
- Csomagolja be egy dobozba tartozékokkal (zacskók tárolására, tartalék heelings stb.);
- az útlevelet, és - csak abban az esetben - az áru ellenőrzését, de az átvétel átvétele nélkül az eladónak el kell fogadnia az árut;
- ragaszkodjon a pénz visszaszolgáltatásához az árukért, különösen akkor, ha nem elégedett a minőségével, és azt a törvényi határidőn belül visszaküldi - a vásárlástól számított 2 héten belül.
Általában, ha egy új és sértetlen lábbelit visszaküldünk, az eladóval nem vitatjuk. Abban az esetben, ha a vásárlás megtagadja a pénz visszaszolgáltatását az áru átvétele után, a vevő kérelmet nyújthat be, és a bírósághoz fordulhat.
Érdekeik védelmére, mindegyik fél használhatja a képzett jogászok, amely segít abban, hogy a panaszban és, amennyiben szükséges, akkor részt vehet a képviselő az eljárás a bíróság előtt.
FIGYELEM! A legfrissebb jogszabályi változásokkal kapcsolatban a cikkben szereplő információk elavulttá válhatnak! Ügyvédünk szabadon konzultál - írjon az alábbi formában.