Telefonbeszélgetések felvétele számítógépre

Telefonbeszélgetések felvétele számítógépre

  • a munkavállalók és az ügyfelek közötti kommunikáció elemzése, a hibák azonosítása és megszüntetése;
  • kompetens megoldás vitatott helyzetek az ügyfelekkel, mert lehetséges a korábbi megállapodások dokumentált bizonyítása;
  • a fenyegetésekkel és más bűncselekményekkel szembeni védelem;
  • a kereskedelmi titkokat sértő tisztességtelen munkavállalók azonosítása;
  • a munkaidő veszteségének elemzése irodai telefonos beszélgetésekre.

Az AudioSP lehetővé teszi a hozzáférési szint korlátozását a rekordokhoz és / vagy az interfész elemekhez, attól függően, hogy a felhasználó milyen szintű hozzáférést biztosított. Az archivált rekordok a helyi hálózati hálózaton keresztül, hálózati ügyfélprogram segítségével érhetők el.













Megjelent és tesztelt AudioSP szoftver új verziója 4.00 (töltse le a bemutatót). Új funkcióval rendelkezik:

  • Hozzáadott egy kiszolgálófunkció, amely lehetővé teszi az audioSP audio csatornák távoli meghallgatását valós időben a hálózaton IP protokollon keresztül, az új verzió AudioSP kliens szoftverével.
  • Hozzáadott egy menedzsert a felhasználói hitelesítő adatok kezeléséhez, amelyek hozzáférést biztosítanak a végponttól végpontig terjedő hallgatási funkcióhoz a hálózaton keresztül.
  • Teljesen átírt telepítő. Most az elosztás az MSI technológián alapul.
  • A program stabilabb stabilitása a nem szabványos hot-plug / USB-audio kártyák eltávolításához.
  • Néhány bug fix: nem tárolja a felvételen belüli pozíciót, miközben meghallja a felvételt, és megnyomja a "szünet" gombot, néha megkérdezi a jelszót, ha szoftveres összeomlik és visszaállítja a monitorprogramot.
  • A szoftver forgalmazásához és használatához a licencszerződéshez igazítottuk a módosításokat.



Kapcsolódó cikkek