A szolgáltatás és a támogatás segítséget nyújt az Internet, a televízió és az interzet in

Hogyan fizethetek a szolgáltatásokért?

A válasz hasznos volt?

Mi az ígért fizetés?

Az "ígért fizetés" olyan opció, amely egy adott időszakra nulla vagy annál egyenlő értékű szolgáltatásokat biztosít.






Az ügyfelek számára a mono-internet (csak egy internetes szolgáltatás esetén) és a komplex ajánlat (2 vagy 3 szolgáltatási szerződés) "Megígért fizetés" 5 napig biztosított.
A szolgáltatás aktiválásához adja meg a Személyes területet, válassza ki a "Kifizetések" részt - "Megígért fizetés". Ezután válassza ki azt az összeget, amelyre a tarifát aktiválni szeretné, ha Ön egy Mono-Internet kliens, és a Complex Offer Clients esetében az összeg alapértelmezés szerint be van állítva. Kattintson az "Elfogadom" gombra. A következő lépésben erősítse meg a műveletet. A szolgáltatás aktiválása után 5 perc alatt be kell fejeznie az aktuális kapcsolatot, és telepítenie kell az új kapcsolatot.
Az opció részletes feltételei az "Ígért fizetés" szakaszban vannak feltüntetve.

A válasz hasznos volt?

Mikor kell fizetni a szolgáltatásokért?

A válasz hasznos volt?

A díjszabás nem aktiválódik. Mit tegyek?

Először is ellenőrizze az egyensúlyt. Ha kevesebb, mint a havi díj, akkor fel kell tölteni a számlát.

Itt ellenőrizheti az egyensúlyt. Az ezen az oldalon található díjszabásról szóló utasítás is megtalálható.

A válasz hasznos volt?

Miért nincs díjszabás a forgalomért?

Korlátlan internet használata sokkal kényelmesebb és jövedelmezőbb az Előfizető számára: a szolgáltatások költsége csak a választott sebességtől függ. A korlátlan nagysebességű internet használatával elfelejtheti az ilyen forgalomirányítást, és képes lesz arra is, hogy költségeket tervezzen, ezzel elkerülve a nem megtervezett több megabájt vásárlását.

A válasz hasznos volt?

Melyik időszakban kell fizetnem a szolgáltatásokat?

A válasz hasznos volt?

Hogyan számítják ki a havi díjat?

A válasz hasznos volt?

Ez a hiba a helytelen / nem elérhető szolgáltatás-leadási régió miatt jelenik meg a Sberbank Online webhelyen.

  • Adja meg bejelentkezési nevét és jelszavát, hogy belépjen a Sberbank szolgáltatásba
  • Kattintson a Fordítások és kifizetések lapra.
  • Válassza ki a régiót és a várost, kattintson a "Mentés"
  • Válassza ki az Internet vagy TV szolgáltatás típusát
  • A keresőmezőbe írja be a "HOME" szót
  • Adja meg a részleteket
  • Ellenőrizze, hogy az adatok helyesek-e, és ellenőrizze a fizetést.

A válasz hasznos volt?

Mi a különbség egy szolgáltatáscsomag (komplex ajánlat) között egy szolgáltatási szerződésből?

A válasz hasznos volt?

Milyen kapcsolati technológiát használ?

A válasz hasznos volt?

Hogyan lehet internetet csatlakoztatni egy laptophoz?

A válasz hasznos volt?

Van egy MegaFon számom, de nem Dom.ru kliens vagyok, részt vehetek a promócióban?

Ha Ön a Promócióban résztvevő díjcsomaggal rendelkező MegaFon-ügyfél, akkor Dom.ru szolgáltatással kell kapcsolatba lépnie, például a Dom.ru értékesítési központjain, a www.domru.ru webhelyen vagy a www.megafon.dom.ru címen.

Ha Ön olyan promócióban nem szereplő díjcsomaggal rendelkező MegaFon ügyfél, akkor először módosítsa a promócióban részt vevő díjcsomag díjcsomagját.

Ha megvan a MegaFon díjcsomagja, részt vesz a promócióban, és Dom.ru ügyfél leszel, kapcsolatba kell lépnie a Dom.ru értékesítési központjával a városban, és el kell hagynia az akcióban való részvétel iránti kérelmet.

A MegaFon szolgáltatás előfizetési díjának kedvezményét a promócióhoz való csatlakozás hónapját követő hónapban nyújtjuk, amennyiben az Ügyfél az adott hónapra vonatkozó díjcsomagot aktiválja.

A Dom.ru szolgáltatás előfizetési díjának kedvezményét a promócióhoz való csatlakozás pillanatától fogjuk biztosítani.

A válasz hasznos volt?

Ügyfél Dom.ru vagyok, de nem MegaFon Ügyfél, részt vehetek a promócióban?

Ha a promócióban részt vevő díjcsomaggal rendelkező Dom.ru ügyféllel rendelkezel, meg kell keresnie a MegaFon szolgáltatásait a MegaFon értékesítési pontjaiban, vagy hagynia kell egy alkalmazást a www.megafon.domru.ru oldalon.

Ha Dom.ru ügyfél olyan díjcsomaggal rendelkezik, amely nem vesz részt a promócióban, először módosítsa a Dom.ru díjcsomagot a promócióban résztvevő Dom.ru díjcsomaghoz.

Megtalálhatja a Dom.ru díjcsomagot a Személyes Területen vagy kapcsolatba a Dom.ru értékesítési központokkal.

Ha Dom.ru díjcsomag van a promócióban, és Ön Megafon Ügyfél lesz, akkor kapcsolatba kell lépnie a Dom.ru értékesítési központjával a városban, és el kell hagynia egy pályázatot a promócióban való részvételre.

A MegaFon szolgáltatás előfizetési díjának kedvezményét a promócióhoz való csatlakozás pillanatától fogjuk biztosítani.

A Dom.ru szolgáltatás előfizetési díjának kedvezményét a promócióhoz való csatlakozás pillanatától fogjuk biztosítani.

A Dom.ru-val kötött szerződést, amely korábban részt vett az akcióban, nem használható fel egy másik Dom.ru Ügyfél annak érdekében, hogy részt vegyen az akcióban.







A válasz hasznos volt?

Milyen feltételek mellett felfüggesztették vagy megszüntették a keresetet?

A kereset felfüggesztésre kerül, ha:

  • Az ügyfél nem fizette ki a számlát időben a Dom.ru szerződéssel;
  • Az ügyfél az elmúlt időszakban a MegaFon pénzügyi blokádjában volt;
  • Az ügyfél kérelmet nyújtott be a részvényes tevékenységének felfüggesztésére és (vagy) a Dom.ru és (vagy) Megafon szerződésének megkötésére.

Az akció cselekvése megszűnik, ha legalább egy üzemeltető oldalán egy esemény bekövetkezik:

  • A szerződés megszűnése;
  • A részvény visszautasítása iránti kérelem vagy a USSD-csapat elküldése a cselekvés visszavonására;
  • A Dom.ru és a (vagy) MegaFon díjcsomag megváltoztatása a díjcsomagon, amely nem vesz részt a cselekvésben;
  • Az intézkedés lejárata.

A válasz hasznos volt?

Van több MegaFon számom, kapok kedvezményt az összes számomra?

A cselekvés keretein belül a MegaFon ügyfél több előfizetői szám esetén további kedvezményt kap az előfizetési díjért:

  • Krasnoyarsk (Sosnovoborsk) városaiban - 2 előfizetői szám;
  • más városokban - 3 előfizetői szám.

További kedvezményt nyújtanak azzal a feltétellel, hogy az előfizetői számok a promócióban részt vevő ugyanazon előfizetővel kötött MegaFon kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó megállapodás / szerződések keretében kerülnek elosztásra.

A válasz hasznos volt?

Annak érdekében, hogy a MegaFonra váltson a számoddal, kiválaszthat bármely lehetőséget:

  • hagyja kérését a legközelebbi MegaFon kommunikációs szalonban;
  • hagyja el a kérelmet a legközelebbi Dom.ru értékesítési központban;
  • hagyja el a kérelmet a megafon.domru.ru webhelyen vagy a Dom.ru Személyi Irodájában.

A MegaFon kapcsolattartó irodájában vagy a Dom.ru értékesítési központjában való regisztrációhoz vigyen magával olyan útlevelet, amely a korábbi mobilszolgáltató hálózatához kapcsolódik. További részletekért látogasson el a www.megafon.ru weboldalra.

Fontos! Néhány kötelező feltétel a számozáshoz:

  • Ön a hordozható szám tulajdonosa, a mobilszolgáltatóval kötött útlevéladatok megfelelnek az Ön útlevéladatainak;
  • Az átruházás időpontjában nincs adósság a kérdésben;
  • Nincs zár a szobában (pénzügyi, elveszett vagy önkéntes);
  • Szám - szövetségi, de nem városi (városi szám nem kerül átvitelre);
  • A számot nem továbbították az utolsó átutalás előtt vagy azóta, hogy 60 nap telt el;
  • A számok átvitele ugyanazon csatlakozási régióban lehetséges.

A szám legfeljebb 8 naptári napig kerül átutalásra, ha a MegaFon Szalonra jelentkezett; és legkorábban 9 naptári napig, ha a Dom.ru értékesítési központjához fordult, vagy egy alkalmazást hagyott a webhelyen.

Miután a szám átkerült a MegaFon hálózathoz, és az egyik díjszabás kapcsolódik, a promóció feltételei szerint részt vehet a "Praktikus választás" akcióban.

Abban az esetben, ha a kampány feltételei teljesülnek, a MegaFon havi díjának kedvezményét a következő hónapban (a következő előfizetési díjból) biztosítják. A promóció keretében a dom.ru szolgáltatások előfizetési díjának kedvezményét a promócióhoz való csatlakozás pillanatától fogjuk biztosítani.

A válasz hasznos volt?

Miért nem kapcsolja ki negatívan a TV-t?

Figyelembe véve a modern személy foglalkoztatását és az élet magas ütemét, felismerve, mennyire könnyű elfelejteni a szerződés egyensúlyát, nem hagyjuk abba a szolgáltatásokat. A szerződés előírja a jogunkat (nem kötelességünk) felfüggeszteni a hátralékos szolgáltatásnyújtást, amelyet rendkívül ritkán alkalmazunk, kivételes esetekben, hosszú távú fizetés hiányában.

A válasz hasznos volt?

A TV-készülékek felvételi funkciója ki van kapcsolva (ha a gazda nincs közel)?

Igen, a felvétel folyamatban van.

A válasz hasznos volt?

Lehetséges-e megtekinteni a felvett tévéfragmenteket egy számítógépen, más játékosoknál?

Sajnos csak ugyanazon az előtagon. A rögzített fájlok titkosítva vannak.

A válasz hasznos volt?

Mi a nagyfelbontású televízió?

A válasz hasznos volt?

Mi a felbontás és mi befolyásolja?

A felbontás azoknak a pontoknak a száma, ahonnan a kép áll. Minél több pontot - annál világosabb a kép, annál kisebb részleteket látsz rajta. Minél nagyobb a felbontás, annál jobb a képminőség, annál egyenletesebb és egyértelműen átadott dinamikus jelenetek. A felbontást pontokban (pixelekben) mérjük.

A válasz hasznos volt?

Mit tegyek, ha a 619-es és a 734-es hiba?

Szükség van ideiglenesen letiltani az összes biztonsági szoftvert (antivirust, tűzfalat). A hibák másik oka a nagysebességű kapcsolat helytelen beállítása (a "Biztonság" lapon a nagysebességű kapcsolat tulajdonságai között kell beállítani a "Biztonsági beállítások" - "Normál", "Ellenőrzés használata esetén - Nem biztonságos jelszó" opciót.

A válasz hasznos volt?

Mit tegyek, ha a 732-es hiba?

Az Internetkapcsolat tulajdonságaiban ki kell választani a "Adatkódolás szükséges" opciót. Ehhez meg kell nyitnia a következőket: "Vezérlőpult", "Hálózati kapcsolatok", jobb gombbal kattintson az internetkapcsolatra, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. A megnyíló ablakban jelölje be a "Biztonság" pontot, törölje a jelet a "Adatkódolás szükséges (egyébként kapcsolja ki)" lehetőséget. Nyomja meg a gombot: "Ok".

A válasz hasznos volt?

Mi a teendő, ha a 733-as hiba?

Nyissa meg a "Vezérlőpult", a "Hálózati kapcsolatok" elemet, kattintson jobb gombbal a használt internetkapcsolatra, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. Válassza ki a "Hálózat" fület, és törölje az összes protokollt a TCP / IP és a QoS kivételével.

A válasz hasznos volt?

Teljes körű, megbízható, strukturált optikai hálózatot építünk fel a fizikai (kábelkötés) és a gyűrűhálózat logikai felépítésével.

Ez a technológia számos előnnyel jár:

  • A rendszer maximális automatizálása. Baleset esetén automatikus biztonsági mentés történik.
  • 100% hálózati felügyelet - a balesetek gyors megszüntetése.
  • A szomszédos házak teljes áramellátásának függetlensége.

Technológiák az Internet eléréshez Ethernet (Internet a dedikált hálózaton keresztül, optika-házon belül (FTTB)) => nagy sebesség 100 Mbps-ig, DVD-film letöltése 6-7 perc.

Ezenkívül a legmodernebb berendezéseket használjuk és folyamatosan nyomon követjük a technológiákat és a tervezési megoldásokat.

A válasz hasznos volt?

Az Orosz Föderáció állampolgárának személyazonosságát igazoló okmányok:

  • Az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele;
  • Az Orosz Föderáció szolgálati személyazonosító igazolványa;
  • Katona, tengerész, őrmester, főparancsnok, parancsnok, közbülső és tartalékos tisztviselő katonai jegye;
  • Az Orosz Föderáció állampolgárának ideiglenes személyi igazolványa.

Külföldi állampolgárok és hontalan személyek személyazonosságát igazoló okmányok:

A válasz hasznos volt?