Kommunikatív gyakorlatok nyitott kérdések

Név. Kommunikációs gyakorlatok „Nyitott kérdések”

csoport pszichológiai képzés eljárás célja a fejlesztési kommunikatív kompetencia.

A facilitátor vezeti a kis beszélgetés, amelynek során ismerteti a különbség a nyitott és zárt kérdések. Nyitott kérdés - az egyik, hogy lehet megválaszolni sokféleképpen ( „Hogy van?”, „Mit tudsz mondani nekem Ivan Ivanovics?”, „Hol lennék szünet jövő nyáron?”, Stb.) A zárt végű kérdéseket lehet megválaszolni két vagy több válasz ( „Te nem él a reggel?” „Te súlya több mint száz kilogramm?”, „Milyen színű toll nekem?”). Zárt kérdések is alternatíva ( „Akarsz egy szendvicset vagy palacsintát?”, „Ki az én tűzőgép, Basil és Ivan Ivanovics?”, „Mi volt előbb, a Római Birodalom, vagy Amerika felfedezése?”) És a numerikus még ha a numerikus válaszokat lehet végtelen sok ( „hány gyermeke van?”, „nem tudom, hogy hány tojást a jar?”, „mit gondol, milyen az évben a világ vége?”).

Szintén vezető elmondja, hogy nyílt végű kérdések lehetővé teszik a személy beszélni, ösztönzi őt, hogy nyissa ki, hogy mondjon valamit, amelyre lehet akasztani, és bontsa ki a beszélgetést. például:

- Üdvözlet! Tegnap egész este?

- Igen, általában tartott. A feleségem és én elmentem, elindult.

- Hol szoktál járni vele?

- Oh. Szerint egy nyilvános kertben sétát, üljön be egy kávézóba egy kicsit.

- Ez érdekes. És hogy mit rendelünk ott?

- Nos. Tegnap ettem grill, miatta, és volt a harc a feleségével.

- Igen, ő volt az első indítás.

Nyílt végű kérdések ösztönzik a beszélgetőpartner további információkat jelenteni, akkor is, ha korábban, hogy nem fogja megosztani. Zárt kérdések fordítva segít abban, hogy az a személy van zárva. Ugyanakkor a legnehezebb, hogy dolgozzon ki egy beszélgetés a kérdező:

- Üdvözlet! Hát én töltötte be tegnap este?

- Oh. Normál.

- A feleségem és én ismét járni?

- Figyelj, van egy munka vészhelyzet.

Szükségtelen, hogy gyakorolja a következő. A központban a kör az úgynevezett önkéntes. A többi résztvevő pedig megkérem nyitott kérdéseket bármilyen témában. önkéntes feladatot - így vagy úgy, a saját belátása szerint, a választ minden kérdésre. Ha valaki azt kérdezi tévedt, aki a tartományon kívül van.

Előfordulhat, hogy nem lesz csak az egyik kérdésére. Aztán a győztes. Azonban nem szükséges, hogy késleltesse egy sor kérdést és választ. Ezen kívül a résztvevők általában elég gyorsan megérteni a különbséget a nyitott és zárt kérdéseket, hogy sikeresen irányítani a beszédet. Felelős lehet változtatni után körülbelül 15-20 kérdéseket neki.

Gyakorlat ér véget, amikor a vezető megjegyzi, hogy minden résztvevő sikeresen elsajátította a technikát a nyílt végű kérdéseket. A végén volt egy rövid beszélgetés:

- Támadott nehézségek?

- Kik a felelősek választ, annál részletesebb, akik kevesebb? Miért?