MTS előfizetők letöltött navigátor a roaming írt ki 120 ezer
Vannak olyan helyzetek, amikor az előfizetők és a szolgáltatók, van egy félreértés közöttük. És néha ez történik a rendszer meghibásodása, ami kellemetlen következményekkel jár.
mi történt
MTS előfizető elemzi Anton Ivanov Görögországba utazott, és azt tervezte, hogy szerte az országban autóval. Az egyszerűség kedvéért úgy döntött, hogy töltse le a böngészőt, megváltoztatása után a tarifa az üzemeltető számára.
Ivanov kérelmet egy személyes fiókot a honlapon az MTS, de nem várta meg az SMS-visszaigazolás a művelet sikeres volt.
A megerősítés után a férfi tette a böngésző betöltése és elaludt és reggel úgy találta, hogy az előfizető számlája adóssága 119 436 rubelt. Száma, természetesen, automatikusan bekapcsol.
Előfizető azonnal a technikai támogatást, de csalódnia kellett. A szakember azt mondta, hogy az alkalmazás már letöltött több mint két órával a sebesség változás.
Így maga Ivanov azt állítja, hogy ami akció csak a bejelentés reoperációs változás sebessége. Alert formájában sms nem érkezett meg.
Ivanov írt írásos kérelmére az üzemeltető a követelés visszavonását. MTS sajtótitkára, Dmitrij Solodnikov számolt be, hogy a szakértők már tudatában vannak a problémának, és megoldani a közeljövőben, és az alapok fogják vissza.
Soha elkezdi használni az üzemeltető szolgáltatások, amíg nincs egy SMS-értesítést. Ez garantálja a nyugalmat.
Ha az üzenet egyáltalán nem érkezik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba a technikai támogatást az üzemeltető és ellenőrizze, hogy minden rendben van. Ha nem, akkor írja le az extra pénzt.
Szeretné megkapni a híreket az Apple? Igen | nincs
Van egy kérdésem: vagy adnak ábra előfizető hagyni az ilyen nefigovye mínusz, és akkor nyilván nakosyachili MTS juh, mert a felszerelés nem vágja le a szolgáltatást, vagy ha a felhasználó maga jegyzett előfizetéses tarifa - csak magát hibáztathatja. Hát jó, hogy mennyi a pontos idő már írt popadalovo mobil kommunikáció roaming. Másrészt, ha az összes előfizető mondja -, hogy szar rájuk, nem pedig egy személyes fiókot. Bár SMS nem várt.
@azzas. mindaddig, amíg van egy helyi szolgáltató küldi a számlát, amíg azok feldolgozása ...