A kommunikációs nehézségeket
V.N.Kunitsyna, a problémák kommunikációs szakember, két meghatározó csoportja nehézségek:
szubjektíve tapasztalt. Ez nem mindig mutatkoznak az adott interakció és nem nyilvánvaló, hogy a beszélgetőpartner;
„Célkitűzés”, azaz megnyilvánuló közvetlen érintkezés és csökkentik az elégedettség.
Hibás kommunikáció. Ez egy viszonylag rossz kommunikáció, amely gyakran megnyilvánul az interperszonális kapcsolatok. Ez megakadályozza, hogy a létesítmény az őszinteség, a bizalom, a könnyű és az emberi intimitás. Habár ez a közlemény, a szakértők figyelmét, és nem befolyásolja a mögöttes kommunikációs jellemzőit, és nincs káros hatása, ez még mindig, hogy romboló, mert zavart kelt - hiba a kommunikációban.
Hibák a kommunikáció által létrehozott emberek, amelyek bizonyos személyes tulajdonságok, amelyek hozzájárulnak megnyirbálni kapcsolatok és gondozása a kölcsönhatás tárgy, torzítja a valódi indítékait a beszélgetőpartner, és csökkenti a sikeres kommunikáció, és ebből következően az elégedettség. Gyakran előfordul, hogy a kommunikáció meghibásodik emberi interakció túlterhelés mellett, mentális stressz, a rendelkezésre álló idő. Ennek az a következménye kommunikációs bebizonyítják ingerlékenység és a konfliktus, mentális, idegrendszeri és fizikai fáradtság.
A szakértők a kommunikáció területén látott, mert irritálhatja a beszélgetőpartner ilyen negatív nonverbális jelek, mint imbolygott, miközben beszél sarka a lábujjak, értelmes szemöldökfelvonásra állandóan gúnyosan csavart száj, nyalogatja a száját, milyen módon zavaró, és mások. Gyakran előfordul, hogy negatív hatással kölcsönhatása védelmi helyzetben a közvetítője. Erős fejlődés pszichológiai védekező mindig negatív hatással van a viselkedés és megakadályozza, hogy a figyelmet a probléma, és hogy elérjék a végeredmény a kommunikáció. Előfordul, hogy a forrás azt mutatja, egy maszk mögé rejti saját bizonytalansága, a félelem, a kényszer és zakreposchennost.
Hibás vonások eleve irracionális kölcsönhatás (a latin -. Egy esetleges helytelen). Sajnos, ezek nem mindig ismerik partnernek és ott tekintet vágyainak minden alkalommal fennáll annak a veszélye, hogy az önbecsülését vagy méltóságát.
Hibás kommunikáció nagyon közel van a romboló.
A szakirodalom tárgyalja kétféle szorongás: a neurotikus - megmagyarázhatatlan szorongás élmény, jövő-orientált, és pszichotikus - értelmetlen, hanem egy nagyon erőteljes élmény. Általában a kölcsönhatás ezen oldalak mutatnak szorongás, önbizalomhiány, kisebbrendűségi érzések, ami kétségkívül befolyásolja az eredményeket a kommunikáció. Ezek a jellemvonások akadályozzák a nyílt és bizakodó párbeszéd vezet kötelezettségszegést konfliktusokat. Amint azt Albert Einstein: „Az emberek szeretnek fát vágni: az ilyen típusú tevékenység eredménye azonnal látható.” Fokozott érzelmesség, ingerlékenység és a konfrontáció gyakran nehezítik a kölcsönhatás, nem teszik lehetővé, hogy újjáépítsék kapcsolatok irányába együttműködés és a hatékony kommunikáció.