Szervezése a bemutató egy szépségszalon

Andrey Andrejev - a vállalat elnöke „V.I.P.-Clinic”, Mihail Kuznyecov - igazgató Oktatási Központ Beauty

A legsikeresebb és leghatékonyabb módja az ügyfél kapcsolat bemutatása egy szépségszalon vagy szolgáltatásokat. Az előnye, hogy egy előadás, mint a többi kommunikációs eszközöket:






  • bizonyította láthatóság szolgáltatások;
  • közvetlen kapcsolatot az ügyféllel;
  • nagyfokú szelektivitás a választás a közönség potenciális ügyfelek;
  • annak lehetőségét, figyelembe véve a különböző igényeket és a vevői követelményeket;
  • alacsonyabb költségek egységnyi érintkező;
  • nagyobb érzelmi bevonása fogyasztók számára;
  • nagyfokú bizalom a kliens (ennek következtében);
  • közvetlen ismeretség ügyfelek és alkalmazottak a szalon által szalon;
  • képes befolyásolni a végén felhasználói élményt.
    A hátránya az előadások a képtelenség, hogy elérje a széles közönség számára.

    Előadások többféle - a kozmetika és kívül egy szépségszalon.
    Előadások a szépségszalonban általában tartanak a lakók a környéken épületében egy szépségszalon, valamint az alkalmazottak számára a kisvállalkozások közelében található a kabinban.
    Előadások kívül tartják a szépségszalont nagyvállalatok, az üzleti központok, bevásárlóközpontok, stb Más szóval, helyenként tömeges összejövetelek vagy nagy a potenciális ügyfelek.

    A legsikeresebb bemutatása a szépségszalonban. Ebben az esetben az ügyfél rendelkezik a lehetőséget, hogy kialakítsa saját véleményét, és benyomást a cég (alkalmazottak, a hely, belső, berendezés stb.). Ebben az esetben a megnövekedett részesítené előnyben a kabin az előadások a résztvevők - a potenciális ügyfelek.
    Ezen túlmenően, az ilyen típusú előadás következik, kisebb költségekkel a végrehajtására. Nem kell bérelni további helyet bemutató, közlekedési berendezések és készülékek.
    Egy másik pozitív pont a prezentáció érdemes megjegyezni növekedést csapat egységét és a tudatosság minden szalon szolgáltatásokat. Ezek a további tényezők nagyban javítja a teljesítményt a cég és a dolgozók.

    Azonban az előadás a kozmetika és korlátai vannak vagy a hiányosságokat:
  • bemutatók a munkaidő alatt (csökkentette a jelenléti)
  • összetettsége dolgozó nagyszámú előadások a résztvevők egy space hiány az utastérben.

    Bemutató szépségszalonnal tervezték, hogy a vállalati ügyfelek, és szintén számos előnnyel jár:
  • ismerkedés a szolgáltatást a cég nagyobb alkalmazottak száma egy adott cég - és a menedzsment és a személyzet;
  • ennek eredményeként ez lehetséges érdekes vállalati ügyfelek számára.

    Előadások kívül szépség néha nem lehet teljes mértékben elvégezni, így nem lehet szállítani a helyszínre a szükséges eszközök és berendezések különleges követelmények. Például, borbély mosogató, szolárium, stb berendezés kiviteli a belső elég nehéz.

    Hogyan felhívni a sikeres előadás a szalonban? Próbálja használni gyakrabban erre a célra a belső tér.
    Mindennek alapja a célok kitűzése, hogy szeretné megoldani ezt a műveletet. Célkitűzések előadások eltérő lehet.
    Például,
  • szintjének növelése a tudás a cég, és a nyújtott szolgáltatások ott
  • növeli a bizalmat a potenciális ügyfelek a szakterületen;
  • kipróbálni a szolgáltatásokat a szalonban, ingyen vagy jelentős kedvezmények.







    Előadás - egy rendkívül fontos pont, hogy a siker a szépség, valamint minden olyan kezdeményezést, amelynek célja a nyilvánosság számára. Megfelelő építőiparban a bemutatót adhat egy jó kezdet, hogy töltse ki a vállalati ügyfelek és növeli a jövedelmezőséget.
    A készítmény a prezentáció emlékeztesse a munkavállalók, hogy nem tud az információk terjesztésére, ami csökkentheti az ügyfél érdeke és a meglepetés. Egy ilyen követelmény szükséges annak érdekében, hogy a potenciális vásárlók számára a biztonság, a professzionalizmus.
    Készítsük el szalon bemutatására úgy, mint otthon, ha felkészülnek az érkezését fontos vendégeket.
    Az előadás kell végeznie a következő feladatokat látja el:
  • bemutatni az ügyfeleknek, hogy a kozmetika, a szakértők, szolgáltatások köre,
  • érdeklődés,
  • intrika,
  • írjon a következő szolgáltatásokat,
  • a pozitív hozzáállás.

    Fear vezetője „marad semmi” a helyes bemutatását válik egy illúzió.

    Tehát, sorrendben.

    Válassza ki a dátumot és az időt az előadás.

    Az elején el kell döntenie, a dátumot és az időt a bemutatót. A kezdet és a hét végére, így nem ad teljes elkötelezettséget. Start Time szükséges a szervezési és tervezési munkát. A hét végére ütemezett gyakrabban pihenni. Ezen kívül sok ember van egy hét múlva a munka felhalmozódott fáradtság és rontja a felfogása az új információkat. Csinálok egy bemutatót a hétvégén és ünnepnapokon is jelentősen csökkenti a résztvevők száma jött. A legkényelmesebb időben a jelentkezést, mint általában, a hét közepén. Ezért a tapasztalat az előadások is elég javasoljuk, hogy végezzen egy prezentációt, például szerdán vagy csütörtökön.
    Azonnali időben a jobb terv második felében a nap. Körülbelül 16 és 20 óra közötti.

    Ha pontosan tudja, a cél az ügyfelek, és ahol ezek megtalálhatók, lehetséges, hogy végezzen célirányos intézkedéseket terjesszék meghívást a bemutatót. Például a következő területeken: vásárlás, szabadidő, nappali, dolgozó.

    Előállítása és forgalmazása meghívások bemutatása

    Ahhoz, hogy tovább tájékoztassa a közvéleményt a közelgő bemutatkozó használt
    helyi újságok;
    információs plakátok, amivel közelről a legközelebbi tömegközlekedési, üzletek, a nagy lakóparkok;
    kábeltévé.

    Emlékezzünk vissza, hogy a felhívásban meg fogjuk mutatni, hogy a bemutató ideje „...... .. a ....”
    Iránti érdeklődést közelgő eseményeket tartalmazhat további intézkedések növelik az érdeklődést a résztvevők. Például egy win-win lottón, ajándék minden résztvevő számára, stb amely segít, hogy vonzza a potenciális ügyfelek az Ön számára.

    A hibák elkerülése érdekében létre kell hozni egy script eseményt. Mielőtt a forgatókönyvet, hogy tisztázza a céljait világosan meg kell határozni. Ezután meg kell világos elképzelése, amit a közönség, amit már tud, és mit akarnak tudni, hogy lehet, hogy érdekel. Ezt követően meg kell kezdeni tervezés előadások.
    Nem szabad elfelejteni, egy másik fontos szabály: ha hiba csúszott a korai szakaszában a projekt, annál erősebb hatással van az egész projekt, és több kárt okoznak majd.
    Legyen óvatos a kezdeti szakaszban. Az előadás be kell vonni valamennyi alkalmazott kabinban.
    Minden személynek kell tudni legalább általánosságban, minden szalon szolgáltatásai és képes beszélni róluk érdekes. Ehhez előre elkészített szakértői szolgáltatások leírására a saját területükön. Majd ezeket a leírásokat szerkesztik a jobb hangélmény. Közülük részletes történetét a szalon a vendégek a bemutatót. Valamennyi vezető (z) kell tanulni ezt a leírást és érdekes, hogy elmondja neki.
    Gondosan meg kell megközelíteni a szereposztást a dolgozók körében. A szerepe útmutatók, válassza ki az emberek sokkal nyugodtabb, ékesszóló, képes irányítani a helyzetet a kommunikációban. A fennmaradó munkavállalók végre más szerepek - találkozó a vendégek, a regisztráció, ügyfélnél eljárás és szolgáltatás lebonyolítása lottó szervezése büfé, stb

    A bemutató előtt feltétlenül szükséges a belső díszítésére összhangban az évszakban kell tervezni a svédasztalos menü és vásárolni, amire szükség van, rendeljen felelősséget a büfé, belsőépítészet, szórakoztató (ha tervezett).
    Finomságok kell adni kicsi, kényelmes etetni, de szép és ízletes. Menü függ a képességét. Ne legyen túl sok, hogy költeni, de ne legyen mohó, és. Ne feledd, a lényeg, hogy találkozzon a potenciális vásárlókkal, mutassa meg nekik a belső, hogy őket érdekli, és esetleg írva a szalon, és szórakoztató - ezt a kiegészítést.

    Általában a prezentáció tekinthető sikeresnek, ha felkavarja a kíváncsiság, és serkentik a vágy, a résztvevőket, hogy minél több információt: ez a vágy lehet elégíteni más módon máskor.
    Szeretném idézni néhány számadat a tapasztalat előadások. A válasz a levelezési meghívásokat átlagosan 1-3%. A személyes meghívó - mintegy 50%. Ennek eredményeként, a résztvevők száma is 50-től 300-ügyfelek száma, akik regisztrált a nyomon követési szolgáltatások, átlagosan több mint 60% -a azoknak, akik eljöttek a bemutatót. És ne felejtsük el, hogy még mindig megvan a koordinátáit minden részt a bemutató, amelynek segítségével később.
    Hasonló eredményt kapunk más módon nagyon nehéz.

    És végül, sikert kívánunk, és sok rendszeres vásárlók.




    Kapcsolódó cikkek