Hogyan kell kezelni az alkalmazottak ideje
Hogyan kell kezelni az alkalmazottak ideje?
A vezetők a modern vállalatok nem titok: néhány irodai alkalmazottak óra pazarol. Számos tanulmány szerint, tart legalább 10% -át az időt. Mennyi időt személyes üzleti adhat alkalmazottai nem szenvednek ebben a szakmában? És az, hogy szeretné nyomon követni az élet az irodában egy percre?
„Mi nem világos nyomkövető semmilyen személyes ügyek munka közben úgy dönt, munkatársaink - mondja Gennagyij Nagorny, társtulajdonosa és ügyvezető igazgatója Ügynökség Internet Solutions Pozitív -. Valaki sétál a gyerekekkel, hogy a klinika kis időt ki, hogy a vizsgát. ezenkívül közlik a „ICQ” barátaival, foglalja le a jegyeket a moziba, beszélgetett kollégáival érintő kérdésekben. a nyáron, amikor a hő és süt a nap, a személyzet egy sétát a parkban, vagy játszanak a frisbee ott (az öntött lemez). "
Üzleti vezetők úgynevezett fő kapcsolatos problémák nem célzott brouzingom: csökkentett hatékonyság és a termelékenység, csökkenti a biztonság a vállalati hálózati sávszélesség korlátozása, a növekedés a kommunikációs költségeket.
„Joggal mondják, hogy nem érinti a munkaidő alkalmazottak nem tudják kezelni a személyes problémák során a munkanap, - mondta Alexander Vinogradov, igazgatóhelyettese ügyvédi iroda” Pepeliaev Group „-. Figyelemelterelés a saját problémái, persze, hatása a munkaidő. Ha beszélünk konkrét számokat, akkor azt hiszem, hogy a 8 órás munkanap 30 perc munkaidőt is jól költ a megoldást a személyes problémák. "
„Szerint a durva becslések, a munkavállaló engedheti meg magának, hogy költeni személyes ügyek munkaidő alatt az egy nap, - mondja Paul Kopitin vezérigazgató Geologix -. Mint általában, ez az egészségügyi ellátás, a személyi és családi ügyekben.”
Gennady Nagornov győződve arról, hogy az átlagos statisztikai szakértő, nem munkamániás, 8 órás napot töltött 03:00 idejével a párt a dolgozó dolgot: „Úgy vettem észre, mind a munkavállalók és a magam személyesen, hogy ha tartózkodnak működési feltételek, idegösszeroppanás fordul elő, és az agyi aktivitás lesz unalmas. Ezért úgy vélem, hogy lehetséges, hogy a beosztottak 30% -át az időt szánni magát. Ez egy érvényes norma, beleértve az ebéd. "
„Meg kell értenünk, hogy lehetetlen beszerezni bármely más személy, mint a munka eredménye, ha minden gondolatai, hogy szüksége van, hogy egy orvos, hogy időben vegye ki a gyermeket az óvodába, vagy megfelelnek a rokonok az állomáson, - Alexander Vinogradov mondja -. A cégünk, foglalkozni személyes ügyek személyzet meglehetősen formális és egy bizonyos számú napon kiosztott költségén a cég. "
Szükségem van a felügyeletet?
A vezetők túlnyomó többsége orosz cégek úgy vélik, hogy a munkaidő egyébként, hogy ellenőrzés alatt. A lehetséges intézkedések ellen tartósan megsértik a munka forgalom - szóbeli és írásbeli figyelmeztetés, bírság, az azt követő bányászati megoldására személyes ügyek munkaidő alatt, és még az elbocsátás.
„Mint minden munkáltató, úgy vélem, logikus feltételezni, hogy a vásárlás 08:00 személyzeti időt, akkor teljes mértékben használják a hivatali feladatok ellátásával - helyesen állítja Vadim Zelensky, vezérigazgató Zelenski Corporate Travel Solutions (ZCTS) -. Ezért dolgozik a cégünk munkaidő elszámolási rendszer (input-output mágneses kártya az irodában). alkalmazottai, akik gyakran kizártak az iroda nem hivatalos kötelessége, hogy figyelmeztetést vagy bírságot értéke a kihagyott személyzet munkaidő nem ".
Azonban a ZCTS ez történik dohányosok. Csakúgy, mint az irodaház nemdohányzó perc alatt fordított a munkavállalók által a füst szünetet, amint azt a jelen. Szerint a belső statisztika, a Társaság dohányzó munkavállaló tölti 30 perc és 1,5 óra a füst szünetet. Ez természetesen jelentős költséggel, hogy a munkáltató! A cég felismerte őket komolyan mérlegelje, hogyan, valamint olyan intézkedéseket, hogy motiválja a dohányzásról való leszokás bónuszok révén felülírják dohányzó nemdohányzó alkalmazottak.
Szigorú számviteli munkaidő, egyes szakértők javasolják bevezetni a gyakorlatban szervező úgynevezett képet munkaidő: Méter és részletezi az alkalmazottak ideje. Egy ilyen módszer számviteli munkaórák lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, mit tett a munkavállaló a nap folyamán, az irodában, és mennyi időt töltött a munkavállaló különböző tevékenységeket.
„Programs amely teljes mértékben szabályozza időben alkalmazott, és lehetővé teszi a pályán, hogy az utolsó pillanatban, hogy mi a vásárló ma tett egy nagyon hatékony, például a tanácsadó cégek, hogy eladja az ügyfél nyitvatartási, - mondja Ivan Apatow -. Ezek a programok is vezérlésére használják munkaidő jogászok, könyvelők, üzleti tanácsadók. "
Ezen kívül egy kemény ideje nyomkövető indokolt lehet az ipari ágazatban, ahol fontos sorrendjét és időzítését, ahol meg kell figyelemmel kísérni a rendeletek végrehajtásáról. Ezeken a területeken lehetővé teszi a munkavállalók távol maradnak még öt percig csak a szigorúan megszabott időben.
Internet megfigyelés alatt
„Monitor által eltöltött idő alkalmazottak az interneten, szükség van - mondta Gennagyij Nagornov -. Van például, van egy központi program, amely megmutatja az összes tevékenységet a munkavállaló, ami viszi a számítógépet, és milyen oldalakat és mennyi időt tölt vele. nem elrejteni a teljes személyzet a cég tudja, hogy gyakoroljuk ezeket az intézkedéseket. "
„Úgy gondolom, hogy ellenőrizzék az időt az interneten töltött az alkalmazottak személyes célra, szükség van - úgy véli, Tamara Uvarova -. Ez érinti a gondatlanság, a munkavállalók és elvesztéséhez vezethet felett az időben célokat mi irányítjuk a visszaélés az internetes szerver által a pálya látogatásai. helyek. "
Az ügyvédi iroda „Pepeliaev Group” kérni az alkalmazottak, hogy tartózkodjanak a letöltést filmek, könyvek, zene és más nem-termelés adatait, és nincsenek telepítve a vállalati számítógépek letölthető fájlok, programok, különböző chat szobák. A vállalat nem tűzte ki a monitor, megzavarják, vagy megsérti a vállalati szabványok alkalmazottak adatait. A vezetők „Pepeliaev Group” elment a másik irányba: ők megtagadták a hozzáférést bizonyos oldalak ( „Odnoklassniki”, stb ...), és korlátozott képes telepíteni különböző programok (például ICQ).
„Hidd el, ez sokkal jobb, mint elkapta a karját szabálysértőket, akik le néhány filmet a munkahelyen, vagy nevelése, akik ülnek a” osztálytársak „- Alexander Vinogradov biztos -. Ebben az esetben ésszerű felhasználása az internet személyes célokra mindig talál megértést és nem Meg kell tiltani. "
Között ZCTS blokkolta a hozzáférést helyek az interneten, kivéve hagyjuk a vezetője a tanszék munkatársai, valamint megtiltotta a e-mail ICQ típusú szerek.
a part
Bár több mint a fele a vezetők magabiztosan úgy véli, hogy ellenőrzése alatt hivatali idő egy szükségszerűség, de egyetértenek abban, hogy az igen szoros ellenőrzés - a hulladék időt és pénzt. Egyrészt, nagyon leleményes dolgozók képesek lesznek megkerülni a szabályokat. A másik - az ilyen intézkedések okozni súlyos csapást mértek a bizalmat a törvénytisztelő emberek.
Vannak olyanok, akik a vezetők figyelmét a munkavállalók szórakozás, amely lehetővé teszi számukra, hogy kiad egy bizonyos mennyiségű irodai időt. Például, a szolgáltatások nyújtása keretében belső kommunikáció Kommunikációs Csoport Pris Ár + Partners - OROSZORSZÁG programokat dolgoztak ki, amelyben a „kibocsátás” a személyzet részt vesz a teljes játék (off - vagy online), amely néhány hétig tart. Ez nem csak segít a munkavállalóknak, hogy pihenni, de azt is lehetővé teszi számunkra, hogy megoldja fontos feladatot: elvégzésére oktatási funkció egyesíti a kollektív ügyek a munkát, tanítani személyzet csapatban dolgozni. A megfigyelések szerint a vezetők, miután az ilyen játékok office simábban működik, és a személyzet munka hatékonyságát növeljük időnként.
„Mi vagyunk szimpatikus azok személyi és úgy érzi, a hála, hogy a személyzet az ilyen hűség, - mondja Gennagyij Nagornov - .. A dolgoknak az egyes alkalmazottak, hogy ő a fej, az eladó vagy egy könyvelő legfontosabb dolog az, hogy a határidőket a feladatok végrehajtására ez nem Mi szenvedett. a cégünk, megérteni, és ha a helyzet megkívánja, akkor marad a munkát az elkövetkező napokban, hogy teljes a projekt időben. "
„A fő feladata a munkavállaló az első helyen, hogy a munkát az elsődleges fontosságú - mondta Tamara Uvarova -. És a többi személyzet joga tervezni munkaidő saját belátása Munkatársaink lehet saját kezdeményezésére, hogy felfüggeszti a munkát, ha nem volt ideje befejezni a szükséges munkát.” .
Beállítás határidők a projekt befejezését, illetve a munka lehetővé teszi, hogy ne csak mozgósítani beosztottak, hanem megszünteti a kérdést a szigorú ellenőrzés a munkaidő a részét a fejét. Például, „Pepeliaev Group” cég, az esetek többségében a munkát fel kell készülniük, hogy világosan meghatározza a feltételeket és határidők megsértése egyszerűen elfogadhatatlan. Az alkalmazottak nem tudja megtörni a kiadások tekintetében időben megoldani a személyi kérdések, azaz a. A. A minőségi és időszerű feladatok végrehajtása attól függ, hogy a szakmai értékelést a munkavállalók és a vállalat. „Ha valóban elkötelezett ember az eredmény, nem pedig a” fejlődés „a munkaidő, akkor valószínűleg látni, hogy a kiadások egy óra munkaidő alatt a személyes problémák, a munkavállaló késik a munka, és befejezi a feladatot, ami viszont , nem befolyásolja az eredményt „- mondta Alexander Vinogradov.
Ezenkívül - a szakértők szerint - sok szempontból a munkavállaló munkájának ellenőrzésére vonatkozó határozat határozza meg, hogy milyen tevékenységet folytat. „A szellemi munka feszültség sokkal magasabb, mint a fizikai - mondta Gennagyij Nagornov -. Fizikai munka nagyban befolyásolja az eltávolítását a stressz és tartja a hangja az egész testet, szemben a szellemi tevékenység, ezért a szükséges időt, hogy visszaszerezze, és pihenjen. mindenféle tevékenység különbözik. Az intellektuális munkások számára ezúttal sokkal hosszabb. "
„A cégem minden bizalomra épülő egymással, és ennek következtében irányítani valaki nincs értelme - mondja Alekszej Lipskerov -. Ezért is lehetővé alkalmazottaik távol maradnak a munkahelyen, hogy megoldja a személyes problémák még elengedni csak lélegezni. levegő a közeli parkban. Amikor számítógépen dolgozik - jól megzavarodva, menj ki tizenöt percig és "tiszta az agyad".
„Meg vagyok győződve, hogy az igazi profi, vagy olyan személy, aki elkötelezett a professzionalizmus, az legyen a tárgyi hatálya az üzleti érdekük egyre megfogalmazott feladatok és folyamatosan, - mondja Ivan Apatow -. Ezért, ha egy embernek szüksége van egy pár percet, hogy a többi a jelenlegi munka, egy személy használhatja idő olvasni egy profilt, vagy legalább egy blogot. "
Továbbá Ivan Apatov szerint a kreatív szakmáknak a fejlett etikai üzleti kultúrára kell támaszkodniuk, és feltételezik, hogy a munkavállalónak képesnek kell lennie arra, hogy megszervezze idejét. Eközben még a tehetséges szakemberek is súlyosan károsíthatják az üzleti tevékenységet, és nem térhetnek vissza beruházásokra abban az esetben, ha abszolút képtelenek az önszerveződésre. Ezért kreatív csapatok kialakításakor fontos kiválasztani a megfelelő csapatot. Így az ügynökség internetes megoldások pozitívaként már az új jelölt interjút folytatják az önszerveződés és a fegyelem minőségét. „Az emberek ezekkel a tulajdonságokkal nem kell felügyelnie, - mondta Gennagyij Nagornov -. Ezek az emberek meg kell adni az összes feltételt a normál működés, világosan meghatározott szabályok, célokat és meghatározza, hogy megfelelő időt azok végrehajtására.”
A "Személyzeti Menedzsment"
Nyomtatott aláírással