Hogyan kijönni nehéz emberek munkahelyi - te jobban
Sajnos, nem mindig megvan a lehetősége és a választás joga. Ezek az emberek is szerves része a személyzet. Ne hagyd, hogy elpusztítsa a karrierjét. Kijönni velük. Íme néhány gyakorlati ajánlásokat.
Ne legyen túl bizakodó. figyelembe névértéken mindazt, amit mondanak. Vannak, akik szórakoztató „ellenőrizze, hogy a tetvek.” Néhány ábrázolja egy ártatlan hazugság. Egyéb - ravasz, piszkos, fekete. Ha mind reagál, akkor nem lesz képes normálisan működik. Bizonyos lesz kéznél ... A kis adag egészséges szkepticizmus nem akadályozta meg senkit.
Ne lássák el a lőszert. fogják használni ellened ugyanaz. Gyakran előfordul, hogy a magatartás és attitűd osztunk kifogásokat, hogy a kezdet és a folytatása a hidegháború. Tehát ne tegye ki magát kompromittáló helyzetekben bántani a jövőben, hogy nem zaklatják, nem foglalkozunk más hátuk mögött, stb Ne adjon okot, megvitatása a személyes problémák, különösen azért, mert nem lehet mindig a személy azonosítását nem hiteles. Még ha ez a barátja a munkahelyi ...
Nem mindenkinek a kedvére. Állj túl sokat aggódni, hogy mit kell valakinek nem tetszik, és amit ezek az emberek mondanak. Ki tudja, mi az oka, hogy nem szeret téged - tőled, hogy gyakran nem függ. Ha valami magukat képviselik, néhány ember feltétlenül támadnak meg, és megpróbálja bántani. De ad egy esélyt, hogy lesz egy jobb szakmai, művelni egy harci adottságok - és ez nagy ösztönzést, még ha ma és kemény. Majd köszönetet mondani.
Idő lépett félre. Ha a konfliktus továbbra is provokált, nem megy ki a maguk jelenlétében ügyfelek, munkatársak, vagy más emberek, nem kell keresni a hírnevét, mint egy indulatos és kiegyensúlyozatlan személy. Legyen ez a szabály, hogy számoljon tízig, mielőtt elkezdi beszélni, ha nem tetszik valami. Ha szükséges, akár tízezer ... Ha még mindig beszélnek szükséges, a nehéz embereket jobban csinálni a magán, azaz szemtől szembe.
Beszéd - Say. Azáltal az idő, és azt mondta a férfi beszélni, bizonyítják, hogy a nyitottság és a hajlandóság a konfliktus megoldására. Semmi sem működik olyan hatékonyan, mint egy közvetlen kérdést a stílus: „Mi folyik itt?” Ez az erő pozíciójából. Ha a válasz az ellenfél kezd viselkedni, agresszíven, és megsérteni, minden esetben, nem lehet, mint ő, és ebben az esetben nem nyer. Nyugodtan és magabiztosan STI a vonalat, és hívja a nevén. Még ha ez feldühít az ellenfél, még mindig elismeri, hogy a viselkedése méltó tiszteletet.
Hadd menteni arcát. Támadó nem megy az a személy: támadás a probléma, nem a személy. Ha konszenzus nem lehetséges, akkor jobb visszavonulni. Senki sem szeret úgy érzi, legyőzte és megalázott, és nehéz emberek is bosszúálló. Ezért nem mutatnak a fölénye feleslegesen, különösen a nyilvánosság előtt.
Szeressétek ellenségeiteket. Némán állni a cipőjét, hogy miért járnak ilyen módon, és nem másként. Gyakran az emberek nincsenek tisztában a bizonyíték a kötelességszegést követett el. De ha rájössz, és úgy vélik, hogy jobb, érdemes megvizsgálni a szempontból. Egy jó ellenség hasznos lehet más barátok, és minél több „weathervanes” anélkül, hogy saját helyzetét. Még a gyűlölet is lehet építő jellegű, ha az eredmény az üzleti, ahogy egyre erősebb.
Mindenesetre a kommunikáció meg kell értenünk, hogy nem tudja megváltoztatni az embereket. Ezért az üzleti kommunikáció nagyon fontos megállapítani, nehéz emberek világos határokat, attól függően, hogy mennyi rossz dolgot készek szenvedni tőlük. Meg lehet változtatni a stílus és módon kommunikálni velük, számának korlátozására hulladékai, amely készen áll, hogy hagyják magukat öntjük. Ezek az órák alkalmasak nemcsak az üzleti, hanem általában az élettel.