7 Jelei az ideális menedzser a személyzet, a cég "Dmitriy Chupryna - Partners"
Mi legyen az ideális HR menedzser? Hogyan lehet egy munkáltató hibát követelni és felvenni egy ideális HR menedzsert, aki kézzelfogható hozzájárulást fog nyújtani a vállalat nyereségéhez? Hogyan értesül egy rendes alkalmazott arról, hogy cégének van egy igazi HR menedzsere, aki kérdéseket tehet fel karrierlehetőségeivel kapcsolatban?
A HR menedzser egyike azon kevés foglalkozásoknak, amelyeken három székre kell tudni ülni:
- Üzleti érdekek
- A munkavállalók érdekei és joga
- Külső munkaügyi jogszabályok
Ezek a székek teljesen más, és egyszerre háromkor ülve rendkívül kellemetlen. A Krylov mese "A hattyú, a rák és a pike" metaforája is itt áll.
Ha a HR menedzser csak ül egy széken, vagy legfeljebb két, ez egy másik szakma: Üzleti tanácsadó (Business szék), a személyzet pszichológus (szék alkalmazottak), vagy a személyzetis (szék jogszabályok).
Szóval hogyan fogod megtanulni ülni három székre és válni egy igazi HR menedzserévé? Csak 7 attribútummal fog segíteni ebben:
1. A HR menedzser ismeri az üzletet, amelyben dolgozik.
A jó HR-menedzser tudja, hogy mi jelent az üzleti eredményt, mely fő kiadási tételek, ki a versenytársai, és kik a partnerek.
Mit csinál ehhez? A különböző szintű vezetők találkozóira és üléseire jár, ahol a munka eredményei, a fejlesztési tervek megvitatásra kerülnek; felülvizsgálja a részvényesek és a felső vezetők bemutatóit és jelentéseit.
2. A HR menedzser ismeri a cég alkalmazottait.
A jó HR menedzser kapcsolatokat épít ki a különböző szintű alkalmazottak - mind a vezetői személyzet, mind a hétköznapi alkalmazottak között. Ez lehetővé teszi számára, hogy megértse, mi ténylegesen zavarja az embereket a társaságban. Végtére is, egyes vezetők hajlamosak elrejteni a csapatban felmerült problémákat, hogy ne "elveszítsék az arcukat".
Mit csinál ehhez? Rendszeres találkozókat tart a vezetőséggel a személyzet irányításával kapcsolatos kérdések megvitatására. Ő is rendszeresen szervez találkozókat terepen dolgozó különböző formái: ez lehet egy találkozó a csapat minden osztály, illetve az egyedi ülést, különösen tehetséges.
A HR menedzser egy igaz és empatikus ember képét is létrehozza. amelyhez bármilyen kérdés merülhet fel. Ezután a hétköznapi alkalmazottak megoszthatják velük a problémáikat, különösen, ha nem találnak megértést a vezetőjével.
3. A HR menedzser csak az üzleti partner szerepét tölti be, nem veszi igénybe a munkatársat vagy a HR-t
Számos HR-menedzser foglalkozik semmiben (személyzeti nyilvántartás, alkalmazottak felvétele), de nem saját közvetlen felelőssége mellett. Például egy igazi HR-menedzser arra törekszik, hogy az összes HR-funkciót átruházza a HR-részlegre vagy a kiszervezésre.
Ha részt vesz az ünnepek tervezésében és a munkafüzetek kitöltésében, akkor a "váltás helyek" kockázatát fenyegeti, és személyzeti tisztviselővé alakul. By the way, ez legalább annyira jövedelmező üzlet - miért van szükség a személyzetis a fizetése HR menedzser, amely 1,5-3-szor nagyobb.
4. A HR menedzser ismeri a legjobb HR-gyakorlatokat, valamint a munkaügyi törvényeket.
Ez a HR menedzser nem korlátozódik a profilkonferenciák kampányaira. Közvetlenül kommunikál más országok és más vállalatok HR-menedzsereivel is. Olvassa el a profilcikkeket és könyveket. És természetesen nyomon követi a munkaügyi jogszabályok minden változását.
5. A HR menedzser foglalkozik a problémák azonosításával, nem csak a folyamatok fenntartásával.
Gyakran előfordul, hogy HR menedzser veszélyeztetett beágyazza magát a jelenlegi folyamatok: lebonyolítása évente értékelést személyzet vezető versenyek belső munka, képzés megszervezésére és így tovább. Ilyen rutinszerűen elmulasztották a személyzeti irányítási rendszer súlyos kudarcai, amelyek veszteségeket okozhatnak a vállalkozások számára.
Ez a HR menedzser folyamatosan próbál azonosítani a személyzet irányításával kapcsolatos problémákat. Ehhez nagyon sokat kommunikál a belső ügyfelekkel az információk gyors gyűjtése érdekében, és nem fél a menedzsmenttől a kapott adatokkal és következtetésekkel menni.
6. A HR menedzser kapcsolatot tart az Üzleti-alkalmazottak-HR szolgáltatásokkal (felvétel, képzés, stb.).
A HR menedzser aktívan beavatkozik az alapvető szolgáltatások munkájába, és szükség esetén korrigálja. Tudja, hogy mi az üzleti szükséglete, és ennek alapján megérti, milyen jelöltekre van szükség, milyen képzésre van szükség, mit kell értékelni az igazolásokban.
Például megpróbálja aktívan befolyásolni az új alkalmazottak felvételét és még inkább a vezetőket. Megvizsgálja az ideális jelöltek profilt, akiket a toborzók használnak, részt kell venniük a vezető pozícióval rendelkező jelöltekkel való interjúknak a végső szakaszban.
Ez a HR menedzser tudja, hogyan kell várni a szünetre, és azonnal nem válaszol "Nem" az üzleti kezdeményezésekre és a munkavállalói kérdésekre. Végül is fő feladata az, hogy segítsen az üzleti életben profitálni. Mindig vannak körbejáró legitim utak, amelyek NE feküdnek a felszínen. Időbe telik azok megtalálása.
A HR menedzser feladata, hogy kompromisszumot találjon az üzlet és a külső környezet érdekei között.
Ha üzleti képviselet vagy, fontos, hogy olyan HR-menedzsert vegyen fel, aki a hét jelzéssel rendelkezik. Ezután munkája pozitívan befolyásolja a nyereségét.
Ha a munkavállaló a cég, azaz az ilyen személyzeti vezetője (ha szerencséd van ez a cég van), akkor vegye fel a kapcsolatot a sürgető kérdés, kezdve kérdések fizetést és a juttatásokat, véget kérdésre a karrierlehetőségeket, illetve arról, hogy kit válasszon a mentorok .
A kommunikáció egy igazi HR menedzserrel jelentősen növelheti esélyeit a sikeres karrierépítésre!