Mi a teendő, ha a termék kiderült, hogy a rossz minőségű élelmiszerek Rospotrebnadzor köztársaság
Mindannyian naponta élelmet vásárolni, és valószínűleg legalább egyszer szembesül azzal a problémával, hogy felvásárolta a gyenge minőségű termékek.
Mi a termék rossz minőségű?
bika nem felel meg a követelményeknek szabályozó dokumentumok
bika egyértelmű jelei a rossz minőségű, nem kétséges képviselői közül a testek gyakorló állami felügyelet területén az élelmiszer-minőségi és biztonsági ellenőrzés az ilyen termékek, anyagok és termékek
bika nem felel meg a megadott információt, amelyre nincs ésszerű gyanú a hamisítás
bika létre lejárati dátumát (élelmiszer, anyagok és tárgyak, amelyek a beállítás kötelező lejárati dátumok) vagy a lejárat dátumát lejárt
bika nem jelölték, amely tartalmazza a törvény által előírt információkat, vagy az állami szabvány, illetve ahol nincs ilyen információ.
Az ilyen élelmiszerek, anyagok és termékek elismert alacsony minőségű és veszélyes, és nem tartoznak a végrehajtás, a felhasznált vagy megsemmisült.
Mi a helyzet az információkat meg kell adni?
- Információk a megkülönböztető Államokban, és különleges kezelést a termék (például tömény, visszanyert, szárított, őrölt, és más füstölt.). Rajz az élelmiszerek címkéin környezetbarát nem engedélyezett
- Neve és címe, a gyártó
- Termék Gyártó jel (ha van ilyen)
- Nettó tömeg vagy térfogat, vagy az összeget a termék
A folyékony termékek csomagolt jelzik a kötet más termékek - nettó tömeg.
A termékek, amelyekben a fő komponens egy folyékony közegben (például szirup, sóoldattal mossuk, lé, sóoldattal mossuk, a gyümölcs vagy zöldség levet, húsleves és egyéb), továbbá a teljes névleges nettó tömeg névleges nettó tömeg a fő komponens meg kell határozni.
- A cél és használati feltételek bébiételek és diétás készítmények, étrend-kiegészítők
- Ajánlások előállítására készételek kell koncentrátumok és félkész élelmiszerek
- Ajánlások előállítására készételek kell koncentrátumok és félkész élelmiszerek
- Tárolási körülmények élelmiszeripari termékek
Tárolási körülmények pont termékek, amelyek speciális tárolási körülmények (alacsony hőmérséklet, specifikus nedvesség a környezeti levegő és a fény mód és mások). Konzerv termékek lehetnek felsorolt tárolási feltételeket a csomagolás felnyitását követően.
Élettartam kiszámítása a gyártás időpontját. Meg lehet határozni az alábbiak szerint: Pass. (Órák, napok, hónapok vagy évek), a legjobb előtt. (Dátum), használata. (Fogyasztott) a. (Dátum).
- A gyártás időpontját és dátumát csomagolás
gyártás időpontja jelzi a szó: készül (kb). (Dátum), ADAT csomagolás - csomagolt (a). (Dátum). Ha a tömörítő a gyártó, amely szintén gyárt és csomagok az élelmiszer termék, a gyártó vagy a csomagoló tartják, a gyártás és a csomagolás a jelzett adatokat a következő szavak: tett (a) és a csomagolt (a). (Dátum). A bor, szeszes és üdítőitalok, ásványvíz, sör, ecet, azt a dátumot, palackozás, ami mind a gyártási dátumot és a csomagolás dátuma Tojás - válogatás dátum, amely szintén a gyártás időpontját. Ha a gyártási folyamat az élelmiszertermék számára után is folytatódik, pre-csomagolás (például sterilizálás, hűtés, érés, stb) alkalmazzák csak a gyártás időpontját.
Milyen követelményeket lehet jelen megszerzése esetén nekachest-vénás árut?
Összhangban n. 1 evőkanál. 18. A fogyasztó esetén a hiányosságok a terméket az általuk választott joga van, hogy a követelés:
* A csere az áru az azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk)
* A helyettesítő ugyanazon termék más márka (modell, cikk), a megfelelően, vuyuschim újraszámítása a vételár
Az a követelmény, hogy a helyettesítő kell teljesíteni számított hét napon a benyújtás, és ha szükséges, további minőségi ellenőrzés húsz napon keresztül.
* Megtagadása végre az adásvételi szerződés és a kifizetett összeget az áru
* Egy arányos csökkentését a vételár
Ez a két követelményét az tíz napon belül attól az időponttól kell elkészíteni.
* Az azonnali indokolatlan megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél
Felhívjuk figyelmét, hogy az ingatlan az élelmiszerek nem tudja megoldani a hiányosságokat, és ebből következően a fogyasztó jogosult saját belátása, hogy bármilyen olyan a fenti követelményeket, kivéve a szabad megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit.
Továbbá, a fogyasztó jogosult a kereslet teljes kártérítést veszteségek és kártérítés erkölcsi eredő kár az áru eladását nem megfelelő minőségű. Veszteségek térítik megállapított feltételek keretei között, hogy megfeleljen a vonatkozó követelményeknek a fogyasztó számára.
Az eladó (gyártó), meghatalmazott szervezet vagy egy meghatalmazott egyéni vállalkozó köteles megtenni az áru nem megfelelő minőségű a fogyasztó, és ha szükséges, hogy ellenőrizze a minőségi áruk. A fogyasztónak joga van részt venni a vizsgálat az áru. Azonban, amikor a fogyasztási cikkek, majd hozza az eladó (gyártó) abban a formában, ahogy megszerezte, nehéz. Ezért szükséges, amikor csak lehetséges, hogy legalább egy részét, és azt bemutatja az eladónak.
Ha vita merül fel az oka a megjelenése hibák az áru, az eladó (gyártó), meghatalmazott szervezet vagy egy meghatalmazott egyéni vállalkozó köteles elvégezni a vizsgálatot az áruk saját költségén. A fogyasztónak joga van jelen lenni a vizsgálat során, és az egyet nem értés esetén annak eredményeit vitatják megkötéséhez ilyen vizsgálat a bíróságon.
Ha a vita nem derült ki, hogy rendezze peren elküldésével a követelés, a fogyasztónak joga van, hogy menjen a bíróság a követelés védelméhez fűződő jogait és jogos érdekeit.
Annak érdekében, hogy kezdeményezzen vezető vizsgálatnak megsértése a fogyasztók jogait és vonzzák szervezetek eladó adminisztratív felelősséget, akkor lehet alkalmazni, a Department of Rospotrebnadzorba Köztársaság húzódik.