Hogyan növelhető az értékesítés a kiskereskedelmi válságban?

A pénzügyi instabilitás idején a kiskereskedelem elkerülhetetlenül csökken. Ennek sok oka van, de a legfontosabbak a lakosság vásárlóerejének csökkenése. Vannak-e ingyenes vagy olcsó megoldások a válsághelyzetben lévő kiskereskedelmi értékesítés növelésére? Hogyan ösztönözheti a munkavállalókat arra, hogy többet adjanak el? A "Biznes.ru" internetes magazin bemutatja a legfontosabb válságellenes intézkedéseket és a kiskereskedelmi értékesítés növelésének módjait.

Válság: az új lehetőségek ideje

Felismeri a "válság" jeleit, amelyek könnyen elérték a kereskedelmi szervezetét. Ha az eredmény lassan, de folyamatosan csökken, ha a kereslet a boltban kemény érthető okokból áruk csökken, ha az átlagos számla marad tartósan alacsony, és a számos új látogatók a boltba egy minimális, a munkáltatónak fel kell ismernie a kiábrándító tény: a válság megelőzte és az ő dolga. De ne kétségbe esj, dobja le a kezét és "fedezze le a boltot". Ma már számos hatékony módon, hogy „a felszínen maradni”, és nem csak menj át a stagnálás, hanem kap részesülnek a válság az üzleti fejlődés. És számos vitathatatlan "előnye" van a válságban:

• A kisvállalkozások és az IP-k nagy száma azonnal kimerült a piacról, így a verseny csökken;
• Az üzleti tevékenységnek "erőpróbája" lesz, amely során világossá válik, hogy mely elemei nem képesek elviselni a tesztet, és megkövetelik a helyettesítést, és amelyek - maradnak, erősödnek és "élesítenek";
• A válság a legjobb alkalom arra, hogy a vállalkozás új impulzusokat adjon a fejlesztésnek, frissítse és elfogadja az új vektorokat a munkában. Csak erős és ígéretes cégek maradhatnak fenn a válságban, és csak a legjobb vezetők igazolhatják kompetenciájukat és fizetőképességüket;
• A válság körülmények között, amikor minden üzleti kereskedelem próbál eladni több, hogy javítsa a szolgáltatási szint, tartomány és tegyen meg mindent, hogy a vevők visszatértek, az üzletemberek a megfelelő ösztönző, „jobb” a versenytársak, új utakat találhat a marketing termékek alkalmazni az új megoldásokat, olyan új marketing stratégiák ;
• A válságban sikerült "túlélni" kereskedelmi vállalkozás nem fog félni bármely ilyen jelenségtől a jövőbeni munkájában. A felbecsülhetetlen értékű tapasztalat alapján, a pénzügyi instabilitás időszakát követően, egy ilyen vállalkozás szükségszerűen elvárja a felszállást és a sikereket.

Más szóval, az összes válságjelenséget, a vállalkozók értékesítésének csökkenését az idők kihívásaként kell venni, és meg kell próbálnunk becsületesen kilépni egy ilyen párbajból. Annak érdekében, hogy "túlélje" a pénzügyi instabilitás időszakát, a vállalatnak gondolnia kell, és szigorúan be kell tartania "válságellenes tervét". Számos ilyen típusú program létezik, például csökkentheti a költségeket. Vagyis csökkentsük a költségeket, a személyzet fizetését, csökkentsük a vásárolt áruk mennyiségét, csökkentsük az áruház személyzetét stb. A második lehetőség az árucikkek árának emelkedése. Az árcsökkentés növelésével, az áruk csomagolásának egyszerűsítésével, kevesebb kapcsolódó szolgáltatások nyújtásával, vagy a minőségi, alacsony áron értékesített áruk megvásárlásával, de olcsó áron is megtakaríthat. Ezek a felsorolt ​​módszerek a megvalósításban egyszerűnek tűnnek, ők azok, akiket a vállalkozók választanak, válaszolnak a válságjelenségekre, de ezek az efféle megoldások hatékonyak? Miután csökkentette az alkalmazottak fizetését és csökkentette a vállalat alkalmazottait, a vállalkozó képes lesz időt nyerni, és csak a pénz egy kis részét takaríthatja meg. Nem kizárt, hogy a válság évekig tart, ami azt jelenti, hogy az ilyen intézkedések nyilvánvalóan nem elégségesek.

A személyzetnél dolgozunk

Sok eladók kiskereskedelmi üzletek a válság idején nem csak aktiválni annak érdekében, hogy több terméket eladni, és hogy kereskedelmi cég nagyobb bevételt, és fordítva „a sebesség csökkentésére” motiváló az a tény, hogy „a válság, az emberek nem vásárolnak semmit.” Ahhoz, hogy vásárolni az élelmiszer, ruházat, lábbeli, bútorok, építőanyagok, könyvek és háztartási készülékek ember lesz, függetlenül attól, hogy van-e olyan gazdasági válság az országban, vagy sem, és az összes mondatok, hogy „senki sem vásárol” csak buta kifogások nem értő alkalmazottak .

Ha nem végzett csökkentését bérek az eladás, majd a „panaszkodnak” az eladók és igazolja, hogy nem hajlandó dolgozni nem lehet. Próbáld ki, hogy a bolt nem maradt, csak dolgozni a szakemberek, bár némi értő eladók távoznia kell, de a tapasztalt személyzet képes lesz eladni valamit, ami már egyáltalán nem értékesítettek, hogy képes legyen biztosítani az ügyfelek magas szintű szolgáltatást, és ez a mai egy igazán fontos a kereskedelem eleme. Az eladónak képesnek kell lennie arra, hogy "korlátozza" a vásárlókat, még a korlátozott költségvetéssel rendelkező ügyfeleket is. Vonja be eladóját, hogy kommunikáljon a látogatókkal, trükkökkel és különböző mozdulatokkal, hogy senki sem vásárolja meg a boltot.

Ugyanakkor, azon túlmenően, hogy a válság alatt nem lehet "elveszíteni" a cég szakmai alkalmazottait, olyan munkatársakkal kell részt venni, akik egyszerűen "mennek dolgozni", és nem értik jól azt, ami számukra szükséges. Az ilyen alkalmazottak távozása után a vállalat nem fog sok veszteni, de bizonyos értelemben megkönnyíti a vállalat életét. Annak érdekében, hogy pontosan meghatározhassák az áruház személyzetét, amely az üzletet alulról húzza, és azok, akik valóban küzdenek az értékesítés növelésével, egy ilyen hitelesítési eszközzel, mint a "titkos vevő" segítségével könnyedén meg lehet határozni. Számos "titkos" látogatás a kereskedelemben lévő vállalkozásnál segít a megfelelő következtetések levonásában.

Oktatói eladók

A válság idején, amikor az üzletemberek észrevetik az értékesítés csökkenését, nagyon fontos, hogy motiválja a személyzetet a magas eredmények elérése érdekében. A szakértők tanácsot, hogy ne mentse a személyi költségek, még a válság idején: a legjobb személyzet fizetését meg kell növelni, hanem csökkenteni őket kiválasztani a legjobb, motiválja őket, hogy megnöveli az edzés, hogy az eladók „vette” a képesség és tapasztalat. A statisztikák szerint a legtöbb eladó nem tudja mondani, valami új és érdekes az előnyöket az eladott áruk, az előnyöket, amelyeket az ügyfél kap megvásárlásával a termékek a készlet. Ezzel a helyzetgel küzdeni kell - szükség van személyzettel, képzésekkel és a lehető leggyorsabban végzett képzéssel. Nem szükséges költséges üzleti oktatók szolgáltatásait használni. Megpróbálja a különböző távoktatási programok az interneten - ma, mert olyan sok, és minden vállalkozó képes lesz kiválasztani a megfelelő olcsó során alkalmazottaik számára.

Érdekli Önt! Minden, amit tudnia kell egy áruház megnyitásáról

• Hogyan kell elindítani az üzletet?
• A költségek és a nyereség kiszámítása
• Jogi kérdések
• Shop követelmények
• Jogi keret