Frank felvételi vezetők cégek munkájukat

Anélkül, hogy az ő neve és munkahelye, vezető kereskedők vezetők megállapodtak abban, hogy meséljen a trükköket, hogy segítsen nekik a vevő tölteni a maximális összeget, ha vásárol egy autó

Minden vezetők kereskedők, mind a kis és nagy, attól szó ránk - a fogyasztók, mert a havi ráta alacsony, és a fő jövedelem százalékában ára eladott autók. Érthető, hogy miért ezek a srácok fognak mindenféle trükköt, hogy az ügyfél, hogy hagyja az utastérben a legtöbb pénzt. Anonymous elismerése a személyzet több kereskedőket fogja mondani, hogyan sikerül.
1) Felmérjük a képességek

A menedzser vallomás: „Én ezt a trükköt, ha foglalkoznak mindenkinek, aki eljött, hogy az ügyfelem. Az első dolog, Érdekelne, hogy mennyi pénz ő van a vásárlás egy adott gépen. Általában az emberek hívja elvont figura. Aztán ismételje meg a kérdést, meghatározva a tényleges képességeit. Érdekes, hogy a többség, hogy ne veszítse arc, leleplez a valós lehetőségeket, akkor lehetőséget teremt számukra a „nagy lehetőséget”, hogy kerülne nekik drágább, mint a pénz, hogy van. És sokan egyetértenek, de a teljes győzelem képesnek kell lennie arra, hogy meséljek legfestőibb előny a tervezett felvásárlását az autó. Ennek eredményeként, képes vagyok megvalósítani az autó sokkal drágább, mint a kereskedő megváltotta azt a gyártó. "

Soha felfedni a potenciál. Mindig próbáljuk alábecsülni az összeget, amelyet az igazgató nem volt képes „roll out”, hogy a legteljesebb.

2) állni a

A menedzser vallomás: „Most nagyon gyakori, hogy vesz egy új autót a Trade-in rendszer, ha eladni nekünk a régi autót, és a kifizető a szükséges összeget, az ügyfél megy egy új gép. Gyakran előfordul, hogy mindenki próbálja felfújja az értéke a jármű. Saját feladat -, hogy megnyugtassa őket, hogy a vas barátja elég jó, hogy megéri a pénzt. Ebből a célból, a jelentés felmérés, hogy minden karcolás, minden pehely és egyéb kisebb sérülések, még ha ez hosszú időt vesz igénybe. Ezután rátérek a támogatási szakértők a művészet, amely még abban az esetben egy ideális állapot a jármű talál valamit panaszkodnak. És akkor minden ügyfél kezdi megérteni, hogy a kért összeg túl magas, és egyetért azzal, hogy a feltételek, hogy ne pazarolják idejüket eladásával egy autó. "

Mindig van egy katalógust a piaci árak az autók annak bizonyítására, hogy az említett összeg megfelel-e a helyzet. Ha nem elégedett a kereskedő ár, eladni az autót személyesen, vagy lépjen kapcsolatba a másik kereskedő.

3) Szigorúan kiválasztott csomagban

A menedzser vallomás: „A leggyakoribb módja, hogy” kövér „és egyetértenek az összes kollégám - bármilyen módon, hogy az ügyfél vásárolni a legtöbb” töltött „az autó. Tegyük fel, hogy veszel egy Ford Focus Comfort. Nem jelent gondot, hogy meggyőzzem javára gazdagabb Trend. Ha találkoznak, makacs ember, aki áll a saját, akkor megy a következő módon: előtte tegye az opciók listáját, és azt leírni, hogyan kell használni őket is, és ezek nélkül rossz. Fizetünk egy összegben a növény ezeket a lehetőségeket, és eladni őket egy másik árat. Az emberek szeretnek dobni por szemében barátok és kollégák, és azt, hogy a pénz rá. Ennyi az egész. "

Nem tartoznak az édes, szép beszéd arról, hogyan nyeri gazdagabb gép, mint amit eredetileg kiválasztott. Legyen a kilátás, akkor eladni azokat a lehetőségeket, hogy személyesen is, és nem kell.

4) Ne extra felszerelések

A menedzser vallomás: „Az egyik kedvenc módon -, hogy támogassák a kliens telepítése váratlan berendezések. Azt javaslom, például árnyékolás, drága hangrendszer akusztikus divat, kengooryatniki, gumiabroncsok, könnyűfém keréktárcsák, hangszigetelés, biztonsági rendszerek, szőnyegek, végre. A lista olyan hatalmas, hogy a listát sokáig. Veszünk berendezések nagyon kedvező áron, és felajánlja kétszer vagy akár háromszor annyi. Ma sok vásárló tisztában vannak e rendszer, de van ebben az esetben van egy másik trükk: finoman elmagyarázni, hogy a telepítés az ilyen berendezések máshol a garancia elvesztésével járhat. Ez a technika működik szinte hibátlanul. "

Ha azt szeretnénk, hogy utólag az autó máshol, bátran megtagadja ajánlatok csinálni a kereskedő - lesz sokkal olcsóbb. De ne feledjük, hogy ezek a szolgáltatások a jogot, hogy csak tanúsított szolgáltatást.

5) Ez nem barátság

A menedzser vallomás: „A legtöbb esetben vagyunk” mosolygó „és a” hasznos”. Nekem megvan a saját módszereit. Természetesen, ezek alapvetően a képességemet, hogy pszichológiailag befolyásolja a vevő. Nagyon jó benne, hogy megkedvelteti magát, és fokozatosan, és néha egyszer valaki elkezd úgy gondolja, hogy próbálok segíteni neki, hogy egy nyereséges választás, és így öntudatlanul ír nekem egy számot az ő „barátai”. Ez az, ami kell nekem. Bizalmon alapuló kapcsolatok lehetővé teszik, hogy keresik nyereség. Ahhoz, hogy meggyőző, azt is kifogásolják, hogy ugyanabba az irányba, hogy panaszkodnak az alacsony bérek, így a tartó személy bánnak velem, ha nem sajnálja, hogy a megértést. Ez egy nagyon hozzáértő persze azért is, mert a jövőben képesek vagyunk nyerni a későbbi karbantartási az autó. Emellett az ügyfelek, akik bíznak bennem, akkor akarnak velem, hogy segítsen eladni az autót Trade-in rendszer, és vesz új megint rajtam keresztül. "

Lehetőleg ne engedjen a barátságos és bizalmas hangon. Ez nem jelenti azt, hogy meg kell maradni hűvös, udvarias lenni. Ne felejtsük el, csak az, hogy a menedzsernek veletek nem lesz a barátja, ő a saját javára.

6) Kedvezmény helyett bónusz

Értékes ajándékok - ez biztosan szép, de meg kell ismernünk, hogy vagy nem kerül semmibe a kereskedő, vagy az ár nem megterhelő, míg a kedvezmény 1000 $ felett - néhány komoly pénz. Próbálja választani autó show, ahol az autók termelt tavaly adnak kedvezményt.

7) A játék a szolgáltatás

Ha az egyik első javasol helyettesíteni azokat a részeket, amelyek olyan korán is elhasználódik vagy eltörik, kérje a vezetők értelmes magyarázatot kudarc és annak következményei, hogy hozza meggyőző bizonyíték.

Azt észleltük, hogy a hiba a honlapon? Kérjük, ossza meg velünk. Jelölje ki a megfelelő szót vagy kifejezést a képre, és nyomja meg a Ctrl + Enter