Elméleti és társadalmi-történelmi háttere kialakulásának Conflict
A megjelenése a konfliktusmegoldás, mint egy viszonylag független az elmélet és a gyakorlat a 1950-es előzte meg hosszú ideig a formáció, a felhalmozási és fejlesztési konfliktologicheskih elképzelések és nézetek, először a birodalmában filozófia, később - a szociológia, a pszichológia és más tudományok. Ebben a tekintetben fontos, hogy alakulásának elemzésére tudományos véleményét a konfliktus, kiemelve a következő időszakokban.
Renaissance. Egy lényeges jellemzője a véleményét a gondolkodók a reneszánsztól a probléma konfliktus az a tény, hogy ők eredményeként kialakult egy magasabb szintű gondolatok az ókori görög filozófia a nagyság az emberi elme, az ő szerepe a tudás a külvilággal. Kiemelkedő gondolkodók ebben az időszakban: Nicolaus Copernicus, Giordano Bruno, Niccolo Machiavelli.
A második felében a XIX- a XX században.
1. Ebben az időben, a felhalmozott rengeteg információt a kérdésben a konfliktus. Azt tartották a véleményét prominens gondolkodóinak elmúlt korokból.
Mivel egy viszonylag független a tudomány és a tudományos fokozat csak létre a közepén a XX században. Kutatás terén a szociológia, a konfliktusok, különösen a pszichológia területén a konfliktus hozzájárultak conflictological gyakorlatban. A formáció zajlik a 70-es években a XX században. A 80-as években jelennek conflictological központok az Egyesült Államokban és más országokban. 1986-ban. Ausztrália ENSZ kezdeményezését, hogy hozzanak létre egy nemzetközi központ Konfliktuskezelés.
ÍRJ korszakai 1. kérdés
Elmondhatjuk, hogy a területen a szociológia a konfliktus egy intenzív folyamat megértésének igazi tárgya tanulmány és a munka a konfliktusmegoldás, valamint a fejlesztés elméletét. Fontos és sürgős a probléma a konfliktusok, a hatalmas érdeklődés, azonban reményt ad a gyors fejlődés a kutatás ezen a területen. Azonban ellentétben a nyugati konfliktusok megoldására, amely egy multidiszciplináris terület, és, mint már említettük, ez nagyon érdekel a pszichológia, és az a képessége, hogy működjön együtt a konfliktus, a hazai szociológia konfliktus jelenleg fejlesztés elsősorban keretében tisztán szociológiai megközelítések, a nem megfelelő kapcsolt pszichológia és annak képességeit.
Ma van egy helyzet, amikor a problémákat aktualizált konfliktusok és a valóság a társadalmi élet és a tudat a társadalom. Ez felismerte annak szükségességét, mechanizmusok és intézmények konfliktuskezelés, konfliktus felett a folyamatot. Minden eddiginél nagyobb az embereknek szükségük van a segítségre a pszichológusok a legszélesebb nyilvánosság és a magánélet. Ez létrehoz egy új, nem létező potenciális kutatási és gyakorlati munka terén a konfliktus.
4. Konfliktus a tudományok.
Gondolja át, hogy conflictology különálló, független tudomány, kialakítva a kereszteződésekben a szociológia, a pszichológia és más tudományok, vagy egy komplex tudományág - az a kérdés, hogy lehet megválaszolni azt az elvet: „az egyik és a másik.”
Ugyanakkor a relatív függetlenségét a konfliktus. Ez használ adatokat, elméleti modellek, módszerek és technikák bármely tudomány, ha ez segít neki a tanulmány a konfliktus. Különösen szoros összefüggésben áll ezeken a területeken a tudás, mind a szociológia és a pszichológia. Sok más tudományágak - történelem, kultúrtörténet, közgazdaságtan, jog, pedagógia, politológia, hadtudomány - adja meg a tényanyagot, és szolgálhat a alkalmazási területén a fogalmak. Kölcsönöz a filozófia általános elveinek megértése a konfliktus, mint egyfajta ellentmondás, ütközés és interakció az ellentétek.
A matematika, a konfliktusok formájában mutatják be az absztrakt matematikai modelleket is értelmezhető a valós tárgyak, ha megtalálja a levelezés tulajdonságai között a modellek és a tulajdonságok ezeket az objektumokat. Általában az ilyen leveleket jön létre csak bevezetésével bizonyos egyszerűsítő feltevések valós objektumok. A gazdaság, sport, katonai ügyek egyes speciális esetekben, a matematikai modellezés konfliktus helyzetekben hasznos. Talán a fejlesztési kifinomultabb matematikai eszközök, különösen a számítógépes játékokhoz modellek, kommunikációs konfliktus a matematika lesz még közelebb.
5. Modern problémák konfliktuskezelés.
- genezise konfliktusok;
- Konfliktus szerkezete;
- A funkció a konfliktus;
- Információ a konfliktus;
- a dinamika a konfliktust;
- diagnózis a konfliktus;
- konfliktus-megelőzés;
- teljessé a konfliktus és a többiek.
Ugyanakkor hangsúlyozni kell, hogy a fejlődés szociológiai véleményét az a konfliktus, annak helyét és szerepét a társadalomban volt tagadhatatlan és jelentős hatást gyakorol az elmélet és a gyakorlat dolgozó konfliktusok a különböző területeken, beleértve a pszichológiát.
6. A koncepció a konfliktus.
Konfliktus (latin konfliktus -. Impact) - egy összecsapás egymással szemben, egymással inkompatibilis tendenciák az elme egyetlen személy, az interperszonális kapcsolatok az egyének vagy csoportok kapcsolódó negatív érzelmi tapasztalatokat. Az alapot a konfliktus egy csapat összecsapása között, egymással ellentétes irányú érdekek, vélemények, célok, különböző ötleteket, hogyan lehet elérni őket.
7. osztályozása konfliktusokat.
Conflict - összecsapása ellentétes, egymással inkompatibilis tendenciák az elme egyetlen személy, az interperszonális kapcsolatok az egyének vagy csoportok kapcsolódó negatív érzelmi tapasztalatokat.
A szervezet szerint, valamint a módszer lehetővé teszi megkülönböztetni a konstruktív és destruktív konfliktusok. A konstruktív konfliktuskezelés eltérések jellemzők, amelyek alapvető vonatkozásait érintené a probléma alapvető tevékenysége a szervezet és annak tagjai, az állásfoglalás, amely megjeleníti a szervezet és a személyazonosságát egy új, magasabb és hatékonyabb fejlettségi szintje, vannak feltételei együttműködés és a kölcsönös megértést. A destruktív konfliktusok vezethet negatív, gyakran romboló intézkedések, amelyek néha fajulhat squabbles és más negatív jelenségek, ami drasztikusan csökkenti a hatékonyságot a csoport vagy szervezet.
A résztvevők száma megkülönböztetni intraperszonális, interperszonális konfliktus az egyén és a csoport, amelyhez tartozik, a konfliktus szervezetek vagy csoportok egy vagy több állapot. A leggyakoribb formája a konfliktus szervezetek - interperszonális konfliktus. Általános szabály, hogy ez a harc a szűkös erőforrások: anyagi források, a megüresedett helyet, a munkaerő, idő, berendezések használatát, stb
A konfliktus az egyén és a csoport fordul elő, amikor egy csoport tagja eltér az uralkodó csoport viselkedési normák és a munka. A konfliktus a vezető és a csoport akkor keletkezik, ha a nem megfelelő vezetési stílus kollektív érettségének, mert eltérés a hatáskörébe vezetők és szakértők miatt elutasítása erkölcsi jellegű, és a természet a fejét.
Csoportközi konfliktus keletkezik a különböző csoportok között egy szervezet, a magasabb és az alacsonyabb szinten az irányítás.
8. A szakasz a konfliktus.
4. A fejlesztés a nyílt konfliktus. Ebben a szakaszban a konfliktusban érintett felek nyíltan a pozíciók és követeléseket. Azonban lehet, hogy nem ismeri a saját érdekeit, és nem értik a természet és a tárgy a konfliktus.
5. a konfliktus rendezéséhez. Attól függően, hogy a tartalom, a konfliktus megoldását lehet elérni két módszer (eszközök): oktatás (.. beszélgetés, meggyőzés, felvilágosítást kérhet, stb) és közigazgatási (át egy másik munka, elbocsátás, döntések jutalékok, sorrendben a fej, a bíróság döntését, és m. o.).
Fázisban a konfliktus közvetlenül kapcsolódik a lépteit, és tükrözik a dinamikája konfliktus, elsősorban a szempontból a valós lehetőségeit állásfoglalásának.
A fő fázisai konfliktus:
1) a kezdeti szakaszban;
3) a csúcs a konfliktus;