Csatlakozó edző
Azt kell tudni, hogy megszilárdítsa száma edző szereplők önálló edző lehet csatlakoztatni a vezetékes szolgáltatók számára. Nem az üzemeltető az úgynevezett edző, és az edző volt kötve a beszélgetést, és be kell vonni, vagy hogy kérje az üzemeltető vagy konferenciahívás az ügyfél és a szolgáltató. Szükséges, hogy képes hozzárendelni a kezelő több edzők.
Most a funkció egy edző csak segít eleget vysheozvuchennye probléma: az első esetben, meg kell, hogy tegye le a jele „hívja az edző mindig” a munkavállaló kártya, a második esetben a munkavállaló maga a kocsi. Mindkét esetben az ügyfél nem hallja az edző.
Az edző lehet rendelni több szolgáltató, ma már elérhető közvetlenül megtámadni az edző üzemeltető vagy hívja a „default” coach (ebben az esetben az edző van kötve minden hívást a szolgáltató).
A program indítása előtt edző, tanulmányoztuk a csatlakoztatási lehetőségeket a tréner beszélni. csatlakoztatási lehetőség, hogy a beszélgetés kezdeményezésére az edző (internetes lehallgatás nevezhetjük ilyen) úgy döntöttünk, hogy nem vezeti be, mivel nem világos, ahol az üzleti folyamatok is használható. Ha a cél - „kihallgatott” a beszélgetés, hogy mi nem tetszik a felvétel a beszélgetést?
Ha a cél -, hogy segítsen az új alkalmazott, hogyan érti, hogy mi pont neobodimo csatlakozzon a beszélgetést? Ha a munkavállaló teljesen új - logikus, hogy jelen legyen minden beszélgetés a munkavállaló.
A konferenciahívás is kérhető Operator: az üzemeltető útján átviteli függvény a megfelelő személy, vár egy vele kapcsolatban, és visszatért a beszélgetés ismét megnyomja a transzfer függvény.
Csatlakozás a beszélgetést lehetővé teszi, hogy a vonat az új alkalmazottak keresztül online észrevehetetlen hint szakember.
Megoldás uzkoprofilnyh kérdések szellőztető üzemmód lehetővé teszi az alkalmazottak lefordítani a kliens más szakemberek.
Most a funkció egy edző csak segít eleget vysheozvuchennye probléma: az első esetben, meg kell, hogy tegye le a jele „hívja az edző mindig” a munkavállaló kártya, a második esetben a munkavállaló maga a kocsi. Mindkét esetben az ügyfél nem hallja az edző.
Abban a pillanatban, a funkció oly módon, hogy a folyamat vezetett a munkavállaló, nem az edző, kell kétirányú, és a lehetőséget, hogy edző alkalmazottak csatlakozni, ha szükséges, és az edző is csatlakozik a tiszt, amikor szükség van rá az edző.
Ha a hívás, hogy a kocsi alapértelmezés szerint telepítve - a munkavállaló nem befolyásolja: a hívás érkezik a kocsi, és úgy dönt, kell venni a beszélgetést vagy sem.
És a második pont: az edző fogja érteni, hogy most kell csatlakoztatni?