Hogy ne vegyen felesleget
Ki ösztönöz minket a nem tervezett hulladékokra és hogyan kerüljük el őket?
Az impulzív vásárlástól különösen nehéz az újév előestéjén maradni. Különösen a bevásárlóközpontokban a nyaralás a naptár megérkezése előtt régóta érezhető. Smart karácsonyfák, karácsonyi zenék, mesterséges hó vitrinekkel díszítve. Hogy van itt, hogy ne legyetek az általános agiotáznak, és ne tetszenek magatoknak és szeretteinek. Emellett számos üzlet kezd el eladni. És már kétszer annyi pénzt költenek a tervek szerint. De ne hibáztasd magad a tranzhirstvo számára: annak biztosítása érdekében, hogy a vásárlók a lehető legtöbb pénzt a pénztárnál hagyják el, a szakemberek hatalmas munkatársa keményen dolgozik. Ezenfelül vannak olyan speciális módszerek is, amelyek befolyásolják a fogyasztó választását. Erről részletesebben.
2. A merchandising vannak úgynevezett szabály az arany háromszög, amely szerint a legnépszerűbb termékek (pl kenyér, tej és hús) található a kereskedési teremben olyan távol egymástól. Az A ponttól a B pontig a vevő kénytelen áthaladni a teljes áruházon, és bizonyosak az úton valami mást helyeznek a kosárba.
3. Az áru, amelyet a bolt az első helyen kíván megvalósítani, a polcokon helyezkedik el a szemek és a kezek szintjén - ahol jól láthatóak és ahol kényelmesen el kell fogadni őket. Ezért ne hagyja figyelmen kívül a felső és az alsó polcokat: a termékek nem rosszabbak. Egyébként ez a szabály a gyermekekre vonatkozik: az édességek és más dolgok, amelyek fiatal vásárlóknak szólnak, a gyermek növekedésének szintjén találhatók.
4. élelmiszeripar gyakran kerülnek egymás mellé, mint például: tea és sütemények, sör és chips, snack és szószok, a tűzhely mellett - mosószer, mintegy mikrohullámú - étkészlet. Még akkor is, ha valóban nem kell műholdas termék, akkor valószínű, hogy vállalatot fogsz neki venni.
7. Élelmiszer szekerek, amely könnyen elfér egy felnőtt ember, létre nem csak a kényelem a fogyasztók, hanem annak érdekében, hogy már nem vásárol a szupermarketben: a kötet száma és a kiválasztott elem egy teherautó nem néz lenyűgöző, hogy szeretne venni, hogy a - Egyébként.
Tanács. Ha egy hétig nem kell tartalékokat vásárolnia, szüksége van egy kosárra vagy egy mini-kosárra.
8. Egy másik csapda a vevő - a pénztár területén, amely bemutatja az olcsó apróságok: rágógumi, cukorkák, csokoládék, ragasztók, akkumulátorok, darabolva tasakok kávét. Gyakran automatikusan hozzák őket a vásárláshoz, habozás nélkül, automatikusan.
9. És néhány szó a kész ruhák üzleteiről. A kereskedelmi csarnokokban a hatalmas tükrök jó okból a vevő útján találhatók: nagyon kevesen tudnak menni, és nem vetik szemüket a tükröződésükre. Ha ugyanezt látjuk, gyakran úgy döntünk, hogy kipróbálunk valamit az itt bemutatott dolgokból. Az új dolgok mindig megjelenhetnek. Az öltözőben a tükrök is nyugtalanak: "finomabbá teszik" nekünk.
A marketing felelős az érzéseinkért
Marketing szakemberek (és az ő segítségükkel és üzletek), ne habozzon, hogy „játszani” a érzelmek a vásárlók, ami nemcsak a látás, hanem a többi érzék.
Például, a hangszórók hangját a konnektorban nem véletlenszerűen választják ki. Kellemes dallamok felkeltik a hangulatot és pozitív érzelmeket idéznek elő. Voila - és ez a bolt már hozzátartozik valami széphez, ahol újra és újra meg akar térni. Ráadásul a zenét az ügyfelek áramlása szabályozhatja: egy energikus dallam miatt egy személy nagyobb sebességgel mozog a kereskedőcsarnokban, és a nyugalomban lassabban megy. többet költenek.
Az árupénz-kapcsolatokban a közelmúltban fontos szerepet játszik az aromamarketing, vagyis a fogyasztók szaglásérzetének hatása. Illatanyagok segítségével eltávolíthatja az irritációt a várakozásból (a relaxációs hatás elérése), vagy a tökéletes vásárlással (a vidám hangulat hatása).
Gyakran a szupermarketekben szándékosan uralkodnak "ehető" illatok: frissen sült gombócok, kávé, vanília, csokoládé. A gyümölcslevek esetében a narancs illata lehet. A kolbász sorban - sonka. Az aromát a helyiségben csak egy célra permetezik - az ügyfelek étvágyát és. ösztönözni a vásárlásra.
Az utazási iroda az óceán és az egzotikus virágok szaga. Az autó kereskedők - drága bőr. A pénzügyi intézmények és szállodák - valami kellemetlenül kellemes. És most maga a személy sem tudja megérteni, miért kellemes, hogy menjen el a banknak, egy szépségszalonnak, egy fogorvosnak.
Eladás, kedvezmények, bónuszok, promóciók.
Ezek a szavak, ismerősek és meghívók, szezonban szezonban rendszeresen végeznek munkát - vonzzák a vásárlókat. És ez igaz, ki nem szereti az értékesítést, mert ez egy olyan lehetőség, hogy alacsony áron nyereséges vásárlásokat végezzen. De tényleg így van? Tekintsük.
- Gyakran az új "nyereséges" ár különbözik a régi, az árcédulán túl, csak néhány rubel.
Ezenkívül az értékesítés előestéjén az áruk értéke megemelhető, így azután a kedvezmény sokkal lényegesebbnek tűnt.
Mivel a vevő nem kapja meg a hálózatot
Anton Privolnov. sereg „Próbavásárlásnak” (Channel One) a Tanács:
Jobb, ha kosárral vásárolsz. A kocsi nehezebb, mint egy kocsi vezetése. Gondolj százszor, mit tegyen bele.
Mivel a szinte minden szupermarket csarnokai jobbkezesekhez vannak rendezve, egy kiutat: járjon szigorúan az óramutató járásával megegyező irányban!
Nyaralási dallamok növelik a hangulatot és a vásárlási tevékenységet. Hallgassa meg a zenét a lejátszóban.
Forduljon le és álljon lábujjhegyen. Az alacsony és felső polcokon olcsó termékek állnak rendelkezésre.
És mégis. gyakrabban villog a boltban! A tudósok kiszámították: átlagosan egy személy 32-szer villog percenként. A szupermarketekben elhelyezett különleges megvilágítás bemutatja a vevőt olyan állapotba, amely úgy néz ki, mint egy trance, és 14 percig villog. Az üzletek falait, amelyeket zöld, bézs és kék árnyalatok festenek, szintén felszólítják az éberséget.
És néhány szó a kedvezményekről
Óvatosan ellenőrizze a terméket - a kis és nem lényeges hibák észlelése érdekében: karcolások, kaparók, egyenetlen varrás. A "találatok" alapján kérjen kedvezményt. Gyakran előfordul, hogy a hasonló helyzetben lévő eladók 3-5% -kal csökkenthetik a költségeket.